上个月我表弟从佛山回电白水东租了套两居室，第一件事就是办宽带。他图省事，在某个APP上直接点了个下单，师傅上门一看说小区端口满了，白等三天。后来重新查资源、重新预约，前后拖了快两个星期才装上。这种事在电白真不算少见，水东、电海这一片新楼盘和老自建房混着，哪个小区能装、能装多大速率，不是拍脑袋能定的。
比装不上更让人烦的是资费不透明。我2022年在坡心镇那边办过一次宽带，业务员当时报的价格和后来账单上的价格对不上，多出来一个增值包，扣了半年我翻账单才发现。从那以后我养成一个习惯，办宽带之前先把覆盖、合约、安装费这些一条条问清楚，再决定下不下单。
这次我把联通这套月包宽带在电白区的覆盖情况专门摸了一遍。它是按区县一级铺的，电白区所有乡镇街道都能办，南海街道、高地街道、水东街道、电海街道、陈村街道这五个街道，还有马踏镇、岭门镇、树仔镇、麻岗镇、旦场镇、沙琅镇、观珠镇、霞洞镇、林头镇、坡心镇、七迳镇、小良镇、沙院镇、罗坑镇、黄岭镇、望夫镇、那霍镇、博贺镇、电城镇，都在办理范围内。范围归范围，能不能马上装又是另一回事，端口资源这个事我在后面避坑那段细说。
正规办理渠道实测
这次我拿水东街道的地址把几个入口都走了一遍，下面这些是实际能走通的，按我自己的体验顺序列一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒10元/月，安装调测费加100元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后159元/月（原价159元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：1主1从+OTT+摄像头
茂名市联通宽带安装流程
整套流程走下来其实不复杂，我按自己这次的实际顺序说一下。先在微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口挑一个顺手的就行。进去之后选茂名市，再挑对应的宽带套餐，电白区的地址直接选茂名下面的选项就可以。信息填完提交下单，之后运营商会主动打电话过来联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，该问的一次问完。接着就是师傅上门安装，先安装、后付费，装好测完速确认没问题再付钱，这个安排对新手来说比较稳妥。
怎么选宽带？
很多人一上来就问哪个速率好，其实得先看你家里什么情况。我把六档按适用场景捋一遍，顺便补一下套餐一览里没写的流量和通话部分。
59元那档是500M，带50GB流量和100分钟通话，副卡可以加1张，12元一个月。一个人住，或者两口子，手机电脑加起来五六台设备，晚上刷刷剧、开开视频会，这个够用了。
79元是1000M，60GB流量，100分钟通话，可以加2张副卡，头一张不加钱。三口之家，孩子上网课、大人刷手机，这个档位是比较常见的落点，合约期只有1年，压力小。
99元这档也是1000M，但设备换成了FTTR一主一从，通话涨到300分钟，流量60GB。FTTR说白了就是光纤直接拉到房间里，主从设备搭配着用，房子面积大、隔墙多、卧室离客厅远的，信号会稳一些。要留意它的合约期是3年。
129元往上设备就是1主1从加OTT盒子再加摄像头了，通话600分钟，流量60GB，副卡能加4张，前两张不加钱。家里有老人小孩、要看电视、还想在门口装个摄像头的，这一档基本一次配齐。
159元和199元这两档，主要是通话和流量往上走，159元是80GB加800分钟，199元是100GB加1000分钟，副卡4张都不加钱。家里人口多、有人在家办公、或者做直播的，可以看看这两档。
避坑指南
坑一，合约期没问清。59元和79元是1年，99元往上都是3年。我有个同事2024年办了3年合约，结果第二年工作调动要搬去茂南，拆机的时候违约金算下来比他预想的多。搬家和换工作这种事谁也说不准，签之前一定问清楚违约金怎么算、能不能移机。
坑二，把“长期优惠”理解成价格锁死。这几个套餐的优惠期写的都是长期优惠，合约到期后自动续约，但续约之后还是不是这个价格，得让业务员给你说明白，好留个文字记录。
坑三，安装费当成月租的一部分。200元或300元是一次性收的，不在月租里。另外选装机顶盒是10元一个月，要装的话调测费再加100元。这些零碎加起来，头一个月的支出会比月租高不少，心里要有个数。
坑四，首充那300元没搞明白用途。这笔钱怎么抵扣、能不能抵月租、什么时候到账，下单前问一句，别等扣费了才发现和自己想的不一样。
坑五，光猫和路由器的归属。是租给你用的还是给你的，退网的时候要不要还，弄丢了怎么赔，这些都属于容易被忽略的细节。
坑六，上门的人是不是官方的。正规流程是有工单的，师傅上门会核对你的下单信息。遇到那种没下单就直接上门推销的，先别急着让人进屋。
坑七，不查资源就下单。这就是我表弟踩的那个坑。正确顺序是，把地址精确到栋和房号，先让人查端口资源，确认能装再下单。尤其是水东、电海这些新老房子混在一起的片区，同一个小区不同楼栋情况都可能不一样。
常见问题
Q：电白区下面的乡镇能装吗，比如沙琅、博贺、电城？
A：这几个镇都在覆盖范围里。但具体到某个村某条巷子，还是得先查端口资源，范围覆盖和端口空闲是两码事。
Q：500M和1000M用起来差别大吗？
A：看几个人同时用。一两个人手机加电视，500M没什么感觉。四个人以上同时刷视频、打游戏、开视频会，1000M会明显稳一些。
Q：合约期没到要搬走怎么办？
A：先问能不能移机，移机一般有费用。移不了就是拆机，违约金按剩余合约期算，具体金额让业务员给你算清楚。
Q：安装费能不能不交？
A：200元或300元是按套餐档位定的，属于一次性费用，目前没看到免掉的说法。
Q：副卡怎么收费？
A：59元档可以加1张，12元一个月。79元和99元档能加2张，头一张不加钱，第二张12元一个月。129元、159元、199元这三档能加4张，前两张不加钱，第3、4张各12元一个月，199元档4张都不加钱。
Q：从下单到装好要多久？
A：查完资源、约好时间之后，一般三到五天。赶上装宽带的高峰期，或者你那边片区师傅排期满，可能会往后延几天。
我自己的判断是这样，电白这边如果就是日常刷视频、上上网课，59元那档500M的账算得过来。但要是家里有小孩上网课、大人居家办公，再加上电视和摄像头，直接看129元那一档会更省事，FTTR那套设备对房间覆盖的改善是能感觉到的。多花的这几十块，换的是少叫一次师傅上门、少折腾一回的功夫。
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