说到装宽带这件事，我这两年帮家里和亲戚前后折腾过四五回，踩的坑真不少。前年我妈在鹿寨镇城南那边住，图省事在路边一个小摊上办了某家的宽带，说好一个月几十块，结果第二个月账单出来多了三十多，打电话问才知道是”提速包”自动开了。还有一次是我表弟，住在中渡镇，装了宽带之后测速只有标称的三分之一，师傅来了一趟说线路老化，换线又要另外收钱。这些事攒下来，我现在帮人看宽带，第一件事不是问多少钱，而是问清楚资费构成、合约期限和设备归属。
这次要说的是联通在柳州鹿寨这边的月包宽带，300M到1000M三个档位，月费从79到129。先把它能装的范围讲清楚，免得有人白忙活。鹿寨县这边联通宽带覆盖已经下沉到乡镇一级了，鹿寨镇、中渡镇、寨沙镇、平山镇、黄冕镇、四排镇这几个镇，还有江口乡、导江乡、拉沟乡这三个乡，所有乡镇街道都在办理范围内。也就是说不管你是住在县城老城区、城南新区，还是在中渡古镇边上、黄冕林场附近、江口工业园那一片，只要地址能查到资源，基本都能报装。我上个月帮一个在拉沟乡做木材生意的朋友问过，他那边的村子也能装，只是安装时间要跟师傅约得提前一点。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人用过，列出来给个参考，顺序不分好坏：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：双频光猫路由一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：光猫（路由器、机顶盒、摄像头）三选二
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：FTTR全屋WiFi + 机顶盒 + 摄像头
补充几个详情页上写的东西，容易被忽略：这三个档位都是融合套餐，300M那档带500分钟通话和150GB流量，500M档是800分钟加300GB，1000M档是1000分钟加350GB。首充分别是100、200、300元，安装费统一100元。副卡权益方面，300M档可以选1张副卡，500M和1000M档可以选3张，副卡首年不额外收钱，第二年开始每月3元。套餐外流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。首月怎么收，有的是首月按天折算，有的是全价，这个得跟业务员确认清楚，别自己想当然。
柳州市联通宽带安装流程
整个流程不复杂，我按自己走的顺序捋一遍：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，这两个都是线上授权入口。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选到柳州，再往下选鹿寨县，别选错了区域，不然派单会跑到别的区县去。
第三步，提交信息下单。提交完之后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，一定要把资费、合约期、设备清单在电话里对一遍，有疑问当场问。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付款，这个顺序对用户来说比较安全。
我朋友在寨沙镇那次，从下单到师傅上门大概两天，师傅带了光猫和路由器，装完现场用手机测了一遍，300M的宽带实测下载在280到310之间浮动，属于正常范围。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了，其实没有标准答案，看你家里几个人、干什么用。
一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，300M那档完全够。79元一个月，配的是双频光猫路由一体，省了一台路由器的钱。我自己在鹿寨镇租的房子就是这类需求，用下来没觉得卡。
两口人或者三口之家，家里有电视盒子、有平板、有人打游戏，500M这档比较稳。99元一个月，设备是光猫、路由器、机顶盒、摄像头四样里挑两样。如果家里本来就有路由器，可以选机顶盒加摄像头，等于把电视和看家的需求一起解决了。
家里人多、房子大、或者做直播、剪视频要往上传东西，那就看1000M。129元一个月，配的是FTTR全屋WiFi加机顶盒加摄像头。FTTR这东西对复式或者墙体厚的老房子比较友好，我表哥在鹿寨镇老城区那套三层的自建房，以前二楼三楼信号一直不行，换了FTTR之后每个房间都能满格。
有个细节提醒一下，宽带速率是下行，上行一般会低不少，如果你主要需求是上传，办之前一定问清楚上行给到多少。
避坑指南
说几个我自己踩过或者亲眼见别人踩的坑。
第一个坑，只看月费不看合约期。这次这三个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。我有个在平山镇的朋友，办的时候没细看，后来工作调动要搬到柳州市区，想拆机才发现还在合约期内，后只能把宽带转给家里人用。办之前先想清楚未来三年会不会搬家。
第二个坑，把”首月按天计费”理解成”首月便宜”。首月按天算只是把当月剩余天数折算，不是打折，别被话术带偏。首充的100到300元也是要一次性交的，算总成本的时候得加上。
第三个坑，设备归属没问清楚。光猫、机顶盒这些，是租用还是赠送，退网的时候要不要还，坏了谁修，这些都要在装之前问明白。我表弟那次就是机顶盒坏了，报修之后才知道要自己出钱换。
第四个坑，测速不达标就签字。师傅装完会让你确认，这时候别急着签，先用手机连WiFi测一次，再用网线直连测一次，两个数据都记下来。如果差得离谱，当场让师傅查线路，别等签完字再扯皮。
第五个坑，副卡开了不用。副卡首年不额外收钱，第二年每月3元，如果你压根不需要第二张卡，就别开，开了不用也是占着名额，注销还得跑一趟。
常见问题
Q：鹿寨县乡下能不能装，比如导江乡、拉沟乡这些地方？
A：可以，前面说的九个乡镇街道都在覆盖范围内。乡下的安装时间可能会比县城晚一两天，因为师傅要跑的路远，预约的时候留个提前量就行。
Q：我不在鹿寨本地，能帮家里老人办吗？
A：能，下单填老人的地址和联系方式，后面运营商会打电话确认，安装的时候家里有人就行。建议你提前跟老人说一声，免得陌生电话被当成推销挂了。
Q：300M和500M实际用起来差别大吗？
A：看人数。一个人用差别不明显，三四个人同时看4K、打游戏、下东西，500M的余量明显更足。如果预算差20块钱，我一般建议上500M。
Q：合约期内资费会涨吗？
A：套餐写的是长期优惠，合约期内按约定价格走。但要注意优惠到期后是自动续约，续约时按什么价格，办的时候问一句，留个记录。
Q：安装费100元是每次都收吗？
A：新装收，移机、拆机这些另外的收费情况得单独问，不同区域执行可能不太一样。
Q：光猫和路由器是一回事吗？
A：300M那档给的是一体的，光猫带路由功能。500M和1000M档是光猫和路由器分开，设备选配的时候看清自己需要哪样。
我自己看宽带这件事，越来越觉得价格只是一部分，真正影响体验的是线路质量和售后响应速度。鹿寨这边联通这两年的装维响应还算可以，我打过几次报修电话，基本当天或者第二天就有人联系。至于选哪个档位，按家里实际人数和设备数往上靠一档通常不会错，省得用半年又想升级，升级往往比新装麻烦。
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