上个月回昌乐老家待了几天,晚上想开个视频会议,结果画面卡成PPT,我妈在旁边说这网一直这样,晚上七点以后就这样。我问她一个月多少钱,她支支吾吾说不太清楚,好像是跟手机号绑在一起的,一个月话费加起来小一百。这就是很多家庭的真实状态,钱一直在交,具体交了多少、买的是多少兆、什么时候到期,全是一笔糊涂账。更麻烦的是有些套餐到期之后自动按原价续,你以为还是活动价,账单出来才发现多了一截。
所以这次我干脆把昌乐县这边的联通单宽带摸了一遍。先说清楚能装的范围,昌乐县下面的宝城街道、宝都街道、朱刘街道、五图街道,还有乔官镇、鄌郚镇、红河镇、营丘镇,这些乡镇街道都在办理覆盖里。不管你是住在县城宝都街道的老小区,还是在乔官镇、鄌郚镇那边的自建房,只要那一片有联通的线路资源,通常都能报装。不过具体到某一栋楼、某一个村口,端口有没有空位是另一回事,这个得让师傅上门之前先查一下,我后面会讲怎么查。
正规办理渠道实测
这几个入口我都点进去看过,也打过电话问过,整理在下面,你们自己挑顺手的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
电话那条我实际打过,接得挺快。报地址的时候尽量说细,比如“昌乐县宝都街道某某小区几号楼几单元”,别只说“昌乐县城”,不然客服还得再问一轮。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫;设备押金100元(到期不用退设备可退还100元押金)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫;设备押金100元(到期不用退设备可退还100元押金)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:499元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:FTTR;设备押金300元(到期不用退设备可退还300元押金)
潍坊市联通宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“云速星球”,两个入口都能进去,看哪个顺手。
- 第二步:进去之后把城市切到潍坊,找到昌乐县对应的宽带套餐,对着上面的三档看看自己要哪个速率。
- 第三步:把姓名、电话、详细到门牌号的安装地址填好,提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这两件事。这一步别嫌啰嗦,价格就是在这通电话里钉死的,有什么疑问当场问清楚。
- 第四步:约好时间,师傅上门安装调试。先安装、后付费,装完当场测个速,没问题再付钱。
从下单到师傅上门,正常情况两三天,赶上月初月末装机多的时候可能要排到四五天。我表哥去年装的时候是周三下的单,周五下午师傅就来了,前后不到一小时弄完。
怎么选宽带?
先说一个很多人搞反的事:不是兆数越大越好,是看你家几个人、几台设备、干什么用。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷刷视频、开开视频会,500M完全够。480元一年摊下来一个月40块,安装费100,光猫押金100,第一年掏680。这个组合我觉得对租房党、单身住的挺合适。
三口之家,孩子上网课、大人居家办公、电视投屏,再加上一堆智能家居设备,那1000M更稳妥。600元一年,一个月50块。多花120块钱一年,换来的是晚上八点全家一起用的时候不那么挤。
至于套餐三那个FTTR,它的定位不太一样。FTTR是光纤直接铺到每个房间,等于把光猫拆成一个主机加几个从机,适合那种面积大、墙多、一个路由器信号死活过不去的房子。昌乐这边不少自建房是上下两层,或者一百三四十平的大平层,客厅信号满格,主卧刷视频转圈,这种情况FTTR确实能解决。但它安装费是499,押金300,比前两档多掏不少。如果家里就八九十平,一台普通路由器居中放,其实没必要多花这个钱。
我的判断标准很简单:房子大、墙多、有死角,考虑FTTR;房子不大、设备不多,500M或1000M加光猫就够。别听别人说千兆就是标配,你家就两部手机,千兆也是浪费。
避坑指南
坑一,合约期没问清楚。这三个套餐合约期都是1年,合约期内不能拆机。什么意思呢,就是你办完第二个月想搬家、想换运营商,拆不了,硬拆要按违约处理。我有个同事2024年在潍坊市区租房,图便宜办了个包年,结果三个月后工作调动去了青岛,剩下九个月的宽带只能干放着。所以办之前先想清楚,这一年你会不会搬家。租房的先跟房东确认一下租期。
坑二,押金退还的条件。100块和300块的押金,说的是“到期不用退设备可退还”。这句话得掰开看,意思是你把光猫或者FTTR设备留着不还,押金就退给你;反过来你要是把设备退回去,那押金怎么处理就得按当时的政策走。所以装机的时候,师傅给你什么设备、押金多少,当面问一遍,好在单据上看清楚。
坑三,安装费差价。套餐一和套餐二是100元,套餐三是499元。这个差价不是乱收的,FTTR要铺光纤、装从机,工时和材料都不一样。但如果有人跟你说装FTTR要另外再加几百块的材料费,那就得留个心眼了,正规流程里这些是包含在安装费里的。
坑四,优惠期结束之后的续约价。三个套餐优惠期都是1年,到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说第二年的价格现在谁也给不了准话。这个不算坑,但你得心里有数,别默认第二年还是480。我一般建议在到期前一个月打个10010问一下续约政策,心里有底再决定续不续。
坑五,端口没资源白忙活。这个是昌乐农村和部分老小区容易遇到的。有些楼建得早,联通的光纤箱满了,或者那个单元压根没铺线,你线上填了单子,师傅来了才发现装不了。规避办法很简单,下单之前先打10010报详细地址让客服查一下,或者在“四方云讯”里提交信息后等工作人员回电确认覆盖,别自己先跑去买路由器。
坑六,非官方渠道的口头承诺。有些地方会有人上门说能帮你办便宜宽带,让你先交个预存款,这种我劝你直接拒绝。正规流程是先安装、后付费,装完测速正常才掏钱,凡是让你提前转账的,基本都有问题。
常见问题
Q:单宽带和跟手机号绑一起的融合套餐,到底差在哪?
A:单宽带就是一条纯宽带,不带手机卡,一年480或600,交完就这些。融合套餐是宽带加手机号打包,看着月租低,但手机号有低消费,一年算下来往往比单宽带贵,而且你想换手机号的时候会被绑住。你要是手机号本来就一个月消费七八十,那融合可能划算;要是手机号一个月就二三十,单宽带更清爽。
Q:500M和1000M,我实际用起来能感觉到区别吗?
A:看你干什么。刷视频、看剧、视频通话,这俩体感差别很小,因为视频平台本身也就跑个几十兆。区别明显的是下载大文件、多人同时在线、家里有NAS或者经常传大素材的。普通家庭我觉得500M够,人多的选1000M。
Q:FTTR是不是就是网速更快?
A:不是。FTTR解决的是信号覆盖,不是速率上限。它和套餐二速率都是1000M,区别在于光纤铺到了各个房间,离得远的屋子信号不掉。你家要是没死角,装FTTR就是花冤枉钱。
Q:安装费100块和499块,能不能砍价?
A:这个价格是统一的,砍不动。但你可以对比一下自己的需求,如果房子不大,选100块那档就行,没必要为了听起来高级去上FTTR。
Q:合约期内真的完全不能拆吗?
A:合约期内拆机属于违约,会有相应处理。所以办之前先确认自己这一年不会搬家、不会换城市。真要拆,提前打10010问清楚违约金怎么算,别自己硬来。
Q:昌乐农村自建房能装吗?
A:能装的前提是那一片有联通的线路资源。乔官镇、鄌郚镇、红河镇、营丘镇这些地方都有覆盖,但具体到某个村,得让工作人员查一下端口。办法就是打10010报详细地址,或者线上提交信息等回电确认。别自己猜,查一下几分钟的事。
Q:装完之后网速不达标怎么办?
A:先自己测,用有线连电脑测,别用手机连WiFi测,WiFi受路由器、墙体、邻居干扰影响太大。有线测出来明显低于套餐速率,打10010报修,师傅会上门查线路和光衰。多数情况是路由器太老或者网线是百兆的,换根六类线、换个千兆路由器就好了。
后说个我自己的观察。宽带这东西,价格战打了这么多年,480到600一年这个区间在昌乐县算是比较透明的了,真正容易出问题的不是价格,是信息差。你不知道自己家能不能装、不知道合约期多长、不知道押金怎么退,这些才是让人多花钱的地方。我这次把三个档位、安装费、押金、合约期都摊开写了一遍,你们对着自己家的情况套一下,基本就能算清楚第一年要掏多少钱。至于第二年,记得提前一个月去问续约价,这个动作能省下的钱,可能比你在套餐上纠结半天还多。
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