宽带这东西，平时没感觉，一旦卡起来真让人上火。晚上八点多想看个剧，进度条转得人怀疑人生；孩子上网课，画面糊成一团，老师在那边喊名字这边没反应；家里三台手机加一台电视同时在线，路由器摸着都发烫。比网速更让人头疼的是资费，同样一条100M，邻居说他一年交300多，我妈去营业厅问回来报价600多，问业务员为啥差这么多，人家只说活动不一样，具体哪儿不一样也讲不明白。我今年9月初就帮着把家里老人的宽带重新理了一遍，正好踩过一轮，把知道的都写下来。
我住新洲，平时在邾城街道这边活动，老家在镇上的自建房。这次办的这条移动单宽带，覆盖范围是按区来算的，新洲区下面的乡镇街道基本都能报装：邾城街道、阳逻街道、仓埠街道、汪集街道、李集街道、三店街道、潘塘街道、旧街街道、双柳街道、涨渡湖街道、辛冲街道，再加上凤凰镇和道观河那一片。也就是说不管你是住在阳逻开发区那种新小区，还是李集、三店这种镇上的自建房，都可以先把详细地址报上去让师傅查资源。老小区、还建房、村里独栋我都打听过，能不能装以现场端口和线路资源为准，有的老楼栋端口占满了，得等扩容，这个谁都保证不了，只能查。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走了一遍，写出来给大家对照。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：武汉市新洲区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：560元/两年（即280元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
武汉市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去以后按城市选，找到武汉对应的宽带套餐，看清楚速率和价格再点。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来跟你核对，确认你要的速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。
第四步，约好时间师傅上门装，接线、调光猫、测速，装完能用才付钱，都是先安装后付费，不用提前掏。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。就老两口，一台电视加两部手机，刷刷短视频、看看新闻，100M足够用，360元一年这个档就挺合适。要是像我表姐家，两个上班的加一个上初中的孩子，手机、平板、电脑、电视盒子加起来七八台设备，晚上还要开视频会，那300M一年480元更稳当，多花120块钱，卡顿的几率小很多。
再看你打算用多久。100M两年560元，折下来一年280元，比一年一交省80块。前提是你这两年不打算搬家、不打算换运营商。合约期是一年，一年内拆机是要按合约处理的，所以先想清楚。
还有一点容易被忽略，光猫是运营商提供的，路由器得自己准备。家里面积大、墙多，别用那种几十块的老路由，300M的宽带配个老路由，测出来可能只有一百出头，白白浪费。我邻居就是这种情况，换了路由以后测速立马正常了。
避坑指南
坑一，只看价格不看合约期。这三档合约期都是一年，一年内不能拆机。我一个同事去年图便宜办了某家的一年套餐，结果半年后工作调动要搬走，退网的时候折腾了挺久。办之前先确认自己一年内不会搬。
坑二，以为优惠价一直有效。优惠期写的是一年，一年到期后按运营商当时的新政策续约，不是说永远280一年。到期前一个月自己主动打电话问清楚续约价，别等到账单出来了才发现涨了。
坑三，地址报得太含糊。有人只报个”新洲区某小区”，师傅上门发现楼栋不对，白跑一趟。报地址要写到街道加小区加栋号加单元加门牌，越是老小区越要写细。
坑四，被上门推销带偏。师傅上门装宽带的时候，可能会推荐你换路由器、加电视会员之类的，这些不是必须的，路由器你自己网上买就行，同价位选择多得多。
坑五，付完钱不留凭证。这三档都是宽带竣工以后付给安装业务员，付完记得要收据或者让他在系统里标注清楚，后续万一账单对不上，有据可查。
坑六，老房子线路问题。我老家那栋楼是零几年的，原来的网线老化严重，师傅来看了以后重新拉了一段线才好。这种情况提前跟师傅说清楚房子的年头，让他多带点材料。
常见问题
Q：100M和300M实际差多少？
A：看你怎么用。单纯刷视频、看网页，两个都够，肉眼看不出区别。同时多设备、下载大文件、开视频会议，300M的余量明显足一些。别指望300M能跑到满速，实际测速受路由器、网线、时段影响，晚上八点到十点这种高峰时段都会掉一些。
Q：单宽带和那种绑手机卡的套餐有啥不一样？
A：单宽带就是一条宽带，不绑手机卡，不用改你的手机套餐，也不用每月再交话费。适合手机号已经有划算套餐、不想动的人。绑卡的那种通常月租里含宽带，看着便宜，但你要算上手机套餐本身的钱。
Q：多久能装好？
A：我这次是周五下午下的单，周六上午接到确认电话，周日下午师傅上门，前后不到三天。要是赶上月初月末装机高峰，可能会慢个一两天。老小区需要重新拉线的，时间会长一点。
Q：光猫要另外掏钱吗？
A：光猫是运营商提供的，不用另外买。路由器自备，这个前面说过了。
Q：一年到期以后怎么办？
A：到期前运营商会联系你，按当时的政策续约。自己也可以主动打10086问一下当下的续约资费，比较一下再决定，别默认自动续。
Q：搬家了能移机吗？
A：同一区域内一般可以申请移机，具体要看新地址有没有资源，移机有时候会涉及费用，办理前问清楚。跨区跨市就比较麻烦，通常按新装处理。
Q：装的时候家里要留人吗？
A：要的。师傅上门要进户接线、调光猫、测速，还得你确认签字，家里没人装不了。约时间的时候尽量约在自己方便的时段。
写到这里，我个人是这么看的：单宽带这东西，别被花哨的宣传绕进去，把自己的使用场景想清楚，剩下的就是算账。老两口日常用，360元一年这个档足够了；家里设备多、有孩子上网课，480元一年的300M更省心；确定两年不搬家，560元两年那个均摊下来一年280元，是这三档里年均花得少的。我这次给老人办的是100M一年360元，装完测速在九十多兆，看剧、视频通话都没问题，账单在官方APP上能查到，明明白白。
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