9月10号晚上我妈打电话过来，说家里网又卡了，追剧一集缓冲四回。我第二天回去拿手机测了一下，签约写的是300M，实测下行只有40多M。打客服问，对方说”线路老化，建议升级”。这种事我碰见不止一次了，2023年我自己搬家那会儿也踩过坑，装的时候说得挺好，账单出来多出几十块，一问才知道是搭了个”提速包”。
踩的坑多了，我现在装宽带之前就先把三件事弄明白：这片儿能不能装、钱到底怎么算、合约签多久。
先说能不能装。移动这套月包宽带在青羊区这边是能落地的。青羊区下面的草市街、西御河、少城、草堂、府南、光华、金沙、黄田坝、苏坡、文家、机投桥、蔡桥这些街道，都在可办理范围里。老小区、电梯公寓、单位家属院，只要移动的线路已经进了楼栋，师傅上门看一眼基本就能定。有个情况得提前讲，双流、龙泉驿、天府新区这三个地方不在配送范围里，那边的朋友就不用往下看了，免得白折腾一趟。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个口子，把走通的记一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：123.8元/月（原价129.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：154.8元/月（原价159.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：175.8元/月（原价189.9元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：203.8元/月（原价229元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
成都市移动宽带安装流程
先微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”云速星球”，两个口子都能进。进去以后按自己所在的区选对应的宽带套餐，青羊区就选成都青羊的。接着把姓名、电话、具体到门牌号的地址填进去提交，下单之后运营商会主动打你电话，把宽带速率和安装费这两项再跟你确认一遍，这一步别嫌麻烦，问清楚。后就是师傅上门装，装完调试好，测速没问题再付钱，先安装后付费这个顺序是他们定的，不用提前掏。
怎么选宽带？
2000M这个速率，说实话现在成都这边装的人不少，但四个档位的区别不在宽带，宽带都是2000M，差在手机那块。
套餐一123.8元，800分钟通话加130GB流量，两口之家、平时刷刷视频打打电话，这个量基本够。套餐二154.8元，1000分钟加160GB，家里有个人经常出差打电话的可以看这个。套餐三175.8元，1300分钟加220GB，属于中度偏上的用量。套餐四203.8元，1800分钟加290GB，适合家里三四口人一起用、副卡也要插满的。
怎么判断自己该选哪档，我的办法是翻上个月手机账单，看看通话实际打了多少分钟、流量用了多少G，然后往上留个20%到30%的余量就够了，不用一味往高了挑。宽带这块四个档位一模一样，都是2000M加FTTR一主一从，所以真正要算的是手机那部分你到底用不用得上。
还有一点，副卡是2张，需要同步开通才给。家里如果有闲置的号码想并进来，这个可以问问业务员具体怎么弄。
避坑指南
坑一，合约期3年这个事一定要问清楚。我2023年帮同事处理过一次，他装完半年要搬家，新地址装不了，想拆机，结果违约金算下来小几百。所以签之前先确认自己三年内会不会挪窝，租房的尤其注意，租期比合约短的，慎重。
坑二，安装费100元是单独收的，不在月租里。有些人听到”月租123.8″就以为没有别的费用了，装完师傅收100块安装费，当场就懵。这100块提前知道就行，不算坑，但得心里有数。
坑三，FTTR一主一从这套设备是跟着宽带走的，退网的时候要还回去。我见过有人搬家把光猫随手扔了，后来退网赔了设备钱。装的时候把设备型号拍张照存着，退网前对一下。
坑四，首月的收费方式有三种可能：首月免费、首月全价、首月按天折算。这三种算法差出来的钱能有一两百，具体走哪种以业务员实际沟通的为准，下单前直接问一句”首月怎么算”，把答案记下来。
坑五，地址一定要报到门牌号。我朋友去年在青羊区装，只写了小区名，师傅到了门口找不到具体哪栋，白跑一趟，又约了第二天。填地址的时候小区名、栋数、单元、房号全写上。
坑六，别信路边贴的小广告和上门推销的口头承诺。资费、合约期、设备归属这三项，只认官方渠道能查到的信息，移动官方APP上能核验账单和套餐内容，装完自己上去对一遍。
常见问题
Q：2000M家里真的用得上吗？
A：看你家几台设备同时在跑。三口人，一人一台电脑加手机加电视，晚上一起用的时候，2000M的意义主要在同时用不卡，单台设备跑满2000M其实很难，网卡、网线、路由器任何一个环节拖后腿都上不去。
Q：合约3年，中间想换套餐行不行？
A：合约期内拆机是明确不行的，优惠到期后按运营商当时的政策续约。想升档降档这类操作，得问业务员，每个时期政策不一样。
Q：FTTR一主一从是什么意思，跟普通光猫有啥区别？
A：一主一从就是两个设备，主机接光纤，从机放在信号弱的房间，两个之间走光纤或者网线连。比单个路由器加信号放大器的方案稳定一些，尤其是承重墙多的老房子。
Q：安装要等多久？
A：下单后先查资源覆盖，覆盖没问题就约时间，一般三到五天内能上门，具体看师傅排期。青羊区这边城区，通常不算慢。
Q：装完发现速率不达标怎么办？
A：先自己用有线连接测一遍，排除WiFi的干扰。有线还是不行就打客服报障，让师傅上门查线路。测速的时候记得用有线，拿手机连WiFi测出来的数字没有参考价值。
Q：副卡不用可以不开吗？
A：可以，副卡是同步开通才给的，不需要就不开。但如果家里有闲置号码想并进来省点月租，可以问问业务员怎么操作。
我自己的判断是这样：如果家里就两口人，手机流量每月用不到100GB，套餐一那档就够使，多花的钱基本是浪费。如果家里有老人小孩，手机加平板加电视一起上，那往套餐三、套餐四看更合适。2026年这个时间点，成都这边2000M的月包资费从123.8到203.8，跨度80块，这80块买的是手机那部分的通话和流量，不是宽带速度。把这一点想明白了，选哪档就不纠结了。
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