说实话，每年到了七八月份，找我咨询宽带的人就特别多。上礼拜还有个老邻居跟我抱怨，说家里手机刷视频总转圈，孩子上网课老掉线，气得想换运营商又怕被套路。我一问，他还在用好几年前办的老套餐，每月交着七八十块钱话费换来的宽带，实际网速连标称的一半都跑不到，图啥呢？
我自己家前年也踩过类似的坑，所以这两年对宽带这事儿特别上心。近看到联通在山东这边出了一档纯宽带包年业务，就是那种不带手机卡、不绑话费套餐的单宽带，480块钱包年给300兆，600块钱包年给500兆，装好之后不需要你操心什么合约期、绑定卡之类的破事。这档套餐目前山东省内全境都可以办——济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这些地级市都能覆盖，不管你是在市里还是在县城，只要是联通的线路资源能到，基本都能装。像东营这边，东营区、河口区、垦利区、利津县、广饶县，都在受理范围内，所以咱们东营的朋友不用担心地域问题。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我特意花了两天时间把联通的几个正规路子都捋了一遍，省得大家走弯路。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这个属于联通官方授权给运营商的代理平台，资质在联通那边是挂上号的，起码不用怕收了钱跑路。售后方面有专人对接，装完有问题找得到人。重点是它家套餐价格比运营商营业厅里挂牌的还便宜一些，你在联通APP里能查到自己的账单和套餐详情，心里有底。宽带本身就是联通的官方产品，师傅上门装，先装好再付钱，这个流程对第一次装宽带的人比较友好。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全速星球”公众号。跟上面四方云讯一个性质，也是联通授权的代理渠道，正规资质，售后响应挺快的。套餐价格也比官网挂牌的划算，装好后在联通官方APP能查到所有信息。宽带是官方正品，师傅上门装，先装后付，基本不用怕踩坑。
- 联通客服电话渠道：想要直接的方式，就打联通客服热线10010。接通后你跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下这边能不能装，然后把你能给的套餐报价告诉我，再预约上门时间。客服一般会引导你去“四方云讯”小程序里选套餐下单，这样价格和覆盖都清清楚楚。
- 联通官方APP办理：打开联通APP，在搜索框输入“宽带中心”，页面会跳到“全速星球”微信公众号去下单。万一没跳转成功，你就自己手动在微信里搜“全速星球”，关注后从菜单里打开宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：跟APP流程差不多，打开联通小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”小程序里去下单。如果没自动跳转，手动微信搜“四方云讯”，进去之后找到宽带中心就能操作。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
山东省联通单宽带安装流程
装宽带的流程跟大家想的不一样，没那么多复杂的事。一共四步：
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”，随便挑一个顺手的就行，两个都是联通授权的线上渠道。
第二步，进到页面之后，选择你所在的城市和对应的宽带档位。你在东营就选东营，别选成济南的了，不然师傅上门距离太远，时间上不好约。
第三步，填好地址、联系方式提交订单。提交之后，联通那边的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费、合约期这些细节，你把套餐内容再核对一遍，确认没问题就等着安排时间。
第四步，安装师傅上门干活，光猫调通、网速测好，确认你家里能正常上网了，然后才收费。就是先安装后付费，钱不是订单提交的时候就直接扣掉的。
怎么选宽带?
这个问题其实不难，看两个维度就行：家里几口人用、主要拿宽带干什么。
如果你是自己一个人住，或者小两口，平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，300兆包年的480块钱完全够用。哪怕是晚上高峰时段，一家两台手机同时用，也基本不会卡。我有个朋友自己租房，就办的这个档位，去年年底装的，到现在打游戏延迟都稳定在30-40毫秒。
如果家里有小孩要上网课、你自己打游戏、媳妇儿追剧，或者偶尔有亲戚朋友来串门连WiFi，那建议直接上500兆的600元包年。贵了120块钱，但下载速度从理论上的37.5兆每秒提到了62.5兆每秒，这个差距在多人同时用的时候感觉特别明显。我自己家现在是500兆的，周末一家三口加两台电视同时跑，都不带打磕绊的。
再多说一句，如果你家平时压根没人用宽带，只是办来防身的，300兆就够了，没必要多花那120块钱。
避坑指南
说说这些年我见过的坑，一个个给大家排掉。
第一个坑，就是光猫和路由器的区别没搞清。联通上门只给光猫，不给路由器，这俩不是一回事。光猫负责把光信号转成网络信号，路由器才是负责发WiFi让你手机连的。很多人装完发现家里没WiFi信号，还以为宽带没装好，其实是没买路由器。自己买个一两百块钱的WiFi6路由器完全够用，别被推销的忽悠买五六百的，真用不出差别。
第二个坑，是贪便宜找非正规渠道。这两年见过不少人在闲鱼、拼多多上报装宽带的，价格挂得是低，但很多是过户别人的旧宽带，或者用不了多久就跑路。装宽带这种事，还是走官方授权渠道稳当，好歹能查、能找、能投诉。省那几十块钱，后面出问题连人都找不着，得不偿失。
第三个坑，是没确认好覆盖就下单。虽然山东全省这17个地级市都能办，但具体到某一个小区某一个楼栋，联通的线路资源不一定覆盖到了。下单之前好先打个10010问清楚，或者等工作人员联系你的时候再核实一遍，别等到师傅上门才说装不了，白请一天假。
第四个坑，是忽略合约期。这档套餐合约期是一年，意思是这一年里你没法拆机退网。如果你只是短租住几个月，或者过阵子可能要搬家到外地，那就要想清楚再办。有朋友办完两个月就搬家了，异地转不了网，白白损失了大半年的费用。
第五个坑，是忽视优惠期。这档套餐的优惠期是一年，意思是你今年交480元能享受300兆的速率，等一年优惠到期之后，续费政策得看运营商当时的新规矩。所以第二年续费前，记得打客服电话问清楚，别稀里糊涂多交冤枉钱。
常见问题
Q: 这个套餐要绑手机号办一张联通的卡吗？
A: 不用。这档就是纯宽带，不带手机卡，也不绑话费，你拿身份证就能办，装完跟你的手机号没任何关系。
Q: 480和600，差的那120块钱值吗？
A: 看情况。家里就一两个人用，选480的300兆就行，没必要多花钱。如果你家是聚族而居的那种，好几台设备连在一起用，那直接上600的500兆，这120花得值。
Q: 安装那天大概要等多久？
A: 下单之后客服会电话联系你约时间，一般预约后1-3天内师傅会上门。快的时候当天就能搞定，慢的话可能隔天。师傅上门装一般一个小时左右，光猫调好、网线接好、测速没问题就算完工。
Q: 我自己有路由器，能用吗？
A: 能用，师傅给你调通光猫之后，你把自己家的路由器接上，自己设置一下WiFi名字和密码就行。不会弄的话，当场让师傅教你，一般师傅都愿意帮你弄好。
Q: 合约期内实在要搬家怎么办？
A: 比较麻烦。合约期内不能拆机，你只能看看能不能搬到新地址去移机，这个要打10010问一下新地址有没有联通资源，有的话可以移机继续用。如果移不了，那就只能跟运营商协商，但大概率有违约金。
Q: 装好之后网速不达标，怎么处理？
A: 先别急着找客服，自己拿手机连光猫的WiFi测一下速，再用网线直连电脑测一次，确认一下是WiFi的问题还是线路的问题。很多时候是路由器太老了拖了后腿。如果直连网线测速也不够，再打10010报修，师傅会带设备上门帮你查。
刚才说到的这档套餐，我统计过周边朋友的办理情况，凡是家里装了300兆还觉得慢的，基本都是路由器老化或者被放在墙角隔了好几堵墙。真正需要从300兆升到500兆的，十家里头也就两三家。大家按自己的真实需求来，别看着数字大就觉得好。宽带这个东西，够用就是省钱的。
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