去年秋天我搬进环翠区张村镇这边的新房子,第一件事就是装宽带。之前租房子用的是某运营商的融合套餐,一个月一百多,说是500M,结果晚上八点刷个短视频都转圈。后来才知道,那个小区入住率高,晚高峰带宽被分得厉害,标称速率根本跑不满。更气人的是,办的时候说得好好的,用了一年想换,才发现有两年合约,违约金算下来比剩下的话费还多。从那以后我就学乖了,装宽带之前先把资费、合约期、设备押金这些问清楚,白纸黑字看明白再下单。
这次搬到环翠区,我提前打听了一圈。环翠区这边移动的单宽带覆盖挺全的,像环翠楼街道、鲸园街道、竹岛街道、孙家疃街道、嵩山街道这些城区街道,还有张村镇、羊亭镇、温泉镇、桥头镇、崮山镇这些镇,基本上都能装。我住张村镇,下单第二天就有师傅联系我确认地址能不能走线。所以如果你也在环翠区,不管是住市区老小区还是镇上自建房,大概率都在覆盖范围内,具体能不能装,提交地址之后工作人员会查资源。
正规办理渠道实测
我当时对比了几个渠道,把过程记下来给大伙参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(需支付100元押金,拆机退还)
威海市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”。我当时是在小程序里翻到的,界面挺简单,选威海市就能看到当地能办的套餐。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要留意一下,不同城市资费可能有差别,选到自己所在的城市再看具体内容,别选错了。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我提交完大概过了三四个小时,就有移动的工作人员打电话过来,问了我具体地址,说张村镇这边资源没问题,约了第二天上午上门。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了之后先看线路,从楼道分线盒拉了一根皮线进来,打了个孔,装好光猫,测了速,整个过程四十来分钟。装完能用了我才付的钱,这点比之前那次先交钱后安装的体验好不少。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先看家里几口人、几台设备。像我自己一个人住,平时就手机刷刷视频、电脑查查资料,偶尔看看剧,100M完全够用。我实测了一下,晚上八点多测速能跑到九十多兆,看4K视频不卡。如果你家里三四口人,每人一部手机加平板,还有人打游戏,那100M可能就有点紧,尤其晚上大家都在用的时候。这种情况可以考虑更高一档的速率,具体多少钱得看当地政策,我没办过就不瞎说了。
再一个看合约期。这个240包年的套餐合约期就是1年,优惠期也是1年,到期之后继续按年缴费。比起那些一签两三年的融合套餐,这个灵活不少。如果你不确定自己会在一个地方住多久,短合约的更省心。
还有一点,单宽带和融合宽带不一样。单宽带就是一条宽带,不带手机卡,适合本来手机套餐就够用、不想换号的人。融合宽带是绑手机卡一起的,可能总价看着划算,但算上手机月租就不一定了。我自己手机用的是8元保号套餐,再加一条240一年的宽带,一年下来不到350,比之前那个融合套餐便宜了一半还多。
避坑指南
第一个坑,光猫押金。这个套餐光猫要交100元押金,拆机的时候退还。我当时特意问了师傅,押金条要收好,拆机的时候带着光猫和押金条去营业厅退。有的师傅不会主动提这个,你自己得记着。我邻居去年装宽带,光猫押金交了,后来搬家忘了退,一百块钱就这么没了。
第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。这个套餐合约期1年,优惠期也是1年,意思是240一年的价格只管一年,第二年续费按当时的政策走,可能还是240,也可能有变动。办之前问清楚续费价格,别以为一直是这个价。
第三个坑,安装费。这个套餐写的是免费安装,但有的情况可能会收材料费,比如你家没预留网线口,需要拉明线,或者要走很长的线,师傅可能会提材料费的事。我当时是从楼道分线盒拉到客厅,大概十几米,没收额外费用。如果你家户型特殊,下单前先问一句有没有额外收费。
第四个坑,速率单位。100Mbps换算成下载速度大概是12.5MB/s,这个是理论峰值,实际受线路、设备、网站服务器影响,能跑到10MB/s以上就算正常。别拿手机应用商店显示的下载速度去跟100M对,那俩单位不一样。
常见问题
Q:100M一个人住够用吗?
A:够。我平时刷视频、看剧、视频通话都不卡,晚上高峰期测速也有九十多兆。但你要是天天下大型游戏、家里好几台设备同时用,那就考虑更高的。
Q:这个套餐带手机卡吗?
A:不带。单宽带就是纯宽带,不绑手机卡。你手机该用啥套餐还用啥,互不影响。
Q:光猫是自己的还是租的?
A:光猫是运营商提供的,但要交100元押金,拆机的时候退。押金条一定收好,别弄丢了。
Q:安装要多久?
A:我这次是下单第二天就装了,前后四十来分钟。具体看当地师傅排期,旺季可能慢一两天。
Q:第二年续费多少钱?
A:这个得看到时候的政策,我办的时候工作人员说续费按当年资费走。建议快到期的时候打10086问一下,或者在小程序里看续费入口的价格。
Q:环翠区乡镇能装吗?
A:我住张村镇,能装。环翠区下面的羊亭镇、温泉镇、桥头镇、崮山镇这些地方,据我了解覆盖也还可以,但具体到某个村某条街,还是得提交地址让工作人员查一下资源。
我写这些就是把自己装宽带过程中遇到的事捋一遍。240一年100M,折合一个月20块钱,在威海这边算是比较实在的价格了。当然每个人需求不一样,有人觉得100M不够,有人觉得够用就行,关键是把合约、押金、续费这些事提前问明白,别稀里糊涂签字。我去年踩过的坑,希望你别再踩一遍。
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