前几天在莲塘的菜市场门口碰到老同学阿伟，他拎着两袋米粉跟我抱怨，说家里那条宽带用了快四年，每个月交一百二十多，晚上想看个球赛还一直转圈，打电话问客服才知道自己一直挂在一条早就不划算的老套餐上，想换又被告知”合约没到期”。这种事我听得太多了。宽带这行当，装的时候没人跟你讲清楚，用起来才发现处处是坎。有的宣传页写着三百兆，晚上八点一测只剩三十兆；有的说月租三十九，第二个月账单变成七十九，问起来就一句”优惠期过了”；还有那种绑手机卡、绑电视、绑一堆你根本用不上的东西，想退都退不掉。
我自己从2016年搬来南昌县，前后换过四条宽带，电信、移动、联通都试过，踩过的坑能写一本小册子。这回要聊的这条，是江西南昌联通的单宽带，纯宽带、不带手机卡的那种。先说清楚它能办到哪，因为宽带这东西不是全国统一价，同一个市，隔一条赣江资费都可能不一样，甚至同一个县，老小区和新交房的楼盘报价都能差出几十块。
这条套餐的受理范围落在南昌县。南昌县下面的乡镇街道基本都在范围里——莲塘、向塘、蒋巷、幽兰、塘南、冈上、武阳、广福、三江这些镇，富山、东新、南新、塔城、黄马、泾口、八一这些乡，再加上八月湖、银三角这些街道，都在受理区域内。我特意问过，像向塘镇下面的村子、蒋巷靠赣江边上的自建房，只要线路资源到位，也是能报装的。不过话说回来，能受理不等于一定能装，具体到你家那栋楼有没有空闲端口，还得师傅上门或者后台查过资源才算数。我们小区就是个例子，同一栋楼，一单元能装，二单元因为早年管道没铺好，拖了半年才通。
正规办理渠道实测
这段时间我帮阿伟把几条渠道都走了一遍，把过程记下来，省得你们再一个个试。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我自己走的是客服电话那条，打过去报了莲塘的详细地址，客服查了两分钟说资源没问题，然后把套餐档位和安装费都念了一遍，全程没有绕弯子。阿伟嫌打电话麻烦，直接在公众号上填的信息，下午填的，第二天上午就接到确认电话。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫（可选装路由器，10元/月）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫（可选装路由器，10元/月）
南昌市联通单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选城市，找到南昌对应的宽带套餐，注意看清是300M还是500M那一档，别点错了。
第三步，把姓名、电话、详细地址这些信息提交下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步一定要听清楚，有疑问当场问。
第四步，约好时间，师傅上门安装调试。整个过程是先安装、后付费，装完能上网了再交钱，这点我觉得挺踏实。
阿伟那次是周三下午下的单，周四上午确认，周五师傅就上门了，从进门到能刷视频，前后四十分钟左右。师傅还顺手帮他测了速，说这条线在莲塘这边跑满300M没问题。
怎么选宽带?
先说个判断标准，看家里几口人、几台设备、干什么用。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧看看短视频，300M那档完全够用，一年360块，平均一个月30块。我2019年那会儿一个人住，用的就是300M，同时开着电视和笔记本，没卡过。
家里三四口人，有孩子上网课、有人打游戏、有人看4K，那就直接上500M。一年480块，比300M那档一年只多120块，摊到每个月多10块钱。我现在的判断是，只要家里同时在线设备超过五台，就别在速率上省这10块钱，不然晚上七点到十点那个高峰期，谁用谁难受。
还有一个容易忽略的点：光猫。套餐里带的是光猫，路由器要另外算，10块钱一个月。如果你家是老房子，墙多、房间隔得远，我建议自己买一台，两百来块的中端货，比租的强不少，一年下来租金也够买半台了。
再就是合约期，这个套餐是1年，合约期内拆不了机。所以如果你只是短期租房子住，比如只住半年，那就得掂量掂量，别到时候搬家了还得把这一年走完。
避坑指南
坑一：只听宣传速率，不问实际带宽。我2018年在向塘租房那会儿，办了个号称”高速”的套餐，装完一测，晚上只有二十多兆。后来才搞明白，那个小区是老式铜缆改造的，根本跑不到标称速率。规避办法很简单，装之前问一句”我这栋楼是光纤到户还是光纤到楼”，装完当场用测速软件跑一遍，不达标就当场提出来。
坑二：被”赠送”两个字晃花眼。有些人接到电话说赠送路由器、赠送电视盒子，一听挺美，结果发现套餐月租悄悄涨了二十块，一年下来多交两百多，那台路由器网上卖八十。我的做法是，凡是电话里提到的”赠送”，都让对方把总价和合约期用短信发过来，白纸黑字才算数。
坑三：忽略合约期和拆机规则。我表弟2022年图便宜办了条两年的，后来工作调动去了九江，想拆机，被告知要付违约金。所以下单前一定问清楚合约多久、中途拆机怎么算，这个套餐是1年合约，比两年、三年的宽松不少，但1年内也是不能拆的。
坑四：不在官方渠道核验账单。有些人图省事，钱交了就再也不看。我的习惯是每季度打开联通官方APP对一遍账单，看看有没有莫名其妙多出来的增值业务。之前我就发现过一个每月十块的”云盘会员”，打电话取消掉了。
坑五：忽略光猫和路由器的区别。光猫是运营商给的，负责把光信号转成网络信号；路由器负责发WiFi。有的人以为装完光猫就能全屋满格，结果卧室里只有一格信号，怪宽带不行。其实加一台路由器的事。
常见问题
Q：这个价格是不是一年一交，能不能按月付？
A：按现在的情况是包年，360或者480一次性交一年，具体收费方式以本地运营商为准。我个人的习惯是包年，省得每个月惦记。
Q：安装费100块是必须的吗？
A：上门安装调试是100块，这个是单独算的，不含在年费里。我那次师傅上门前就明确说了这100块，装完才收，没有临时加价。
Q：300M和500M实际用起来差别大吗？
A：一个人用感觉不出来，家里人多、设备多的时候差别就出来了。我家五台设备同时在线，300M那会儿晚上看4K偶尔缓冲，换了500M之后没再出现过。
Q：合约到期之后怎么办？
A：优惠到期后按运营商当时的政策续约。我的建议是到期前一个月自己去官方APP或者小程序看一眼新政策，别等着自动续，有时候会有更合适的档位。
Q：老小区、自建房能装吗？
A：南昌县这边莲塘、向塘、蒋巷这些地方的村子我都问过，只要线路资源到位就能报。稳妥的办法是下单后让工作人员先查资源覆盖，能装再约时间，不能装也不会有损失。
Q：宽带能迁到新地址吗？
A：同城搬迁一般是可以的，具体得看新地址有没有资源。我2021年从莲塘搬到八月湖那边，就是走的迁移，没重新办。
Q：没有联通手机号能办吗？
A：这是单宽带，不绑手机卡，有没有联通号码都能办，账单也是单独出的。
我算了笔账，从2016年到现在，我在宽带上花过的钱加起来大概六千多，其中至少有八百块是花在没必要的增值业务和违约金上的。现在这条480块一年的500M，摊下来一天一块三，比一瓶矿泉水便宜。宽带这东西，说到底不是越贵越好，也不是越便宜越香，是看你家几口人、几台设备、房子什么结构，对上了就合适。
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