我在三水住了快四年，搬过两次家，宽带这事踩的坑够写个小册子。早在西南街道租的老楼，房东说网是送的，一到晚上八点，打开视频要转三圈，孩子上网课卡成PPT。后来自己办了一条，业务员嘴上说每月59，账单出来是79，问就是”活动结束了”。去年十月我表弟在乐平镇新房入住，让我帮他看看套餐，我才把这套东西从头到尾捋了一遍。今天就把我看到的、问到的、踩过的都摊开说说。
这次聊的这套移动月包宽带，能装的地方是三水区全区，具体到乡镇街道就是西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇，这些地方都在办理范围内。三水说大不大说小不小，从西南街道到南山镇开车要四十多分钟，所以你别听别人说”佛山能装”就以为自家一定能装，得看具体到楼栋的线路资源。我表弟那栋楼是2023年交房的，光纤早就入户了，师傅上门十分钟就把线接好了；我另一个朋友在白坭镇的老村子，等了差不多一周才排上。
正规办理渠道实测
我把能走的路子都试了一遍，下面这几条是2026年10月实测还能走通的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
我自己的习惯是先打10086问清楚自家楼栋有没有资源，确认能装之后再走线上渠道挑套餐，这样不会出现下完单师傅上门说装不了的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价89元/月，优惠后69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装机顶盒加100元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后70元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器10元/月；选装机顶盒加100元调测费）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+路由器（选装机顶盒加100元调测费）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+双路由器（选装机顶盒加100元调测费）
佛山市移动宽带安装流程
整个流程比我预想的简单，前后四步：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”云速星球”，两个入口都在。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是佛山，再挑自己想要的宽带速率档位。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事。这一步别嫌麻烦，问清楚再确认，后面省心。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用了再付钱，安全无忧。
我表弟那次是周二下午下的单，周三上午接到确认电话，周五师傅就上门了。他说师傅进门先看光猫位置，再测线路，前后四十分钟。装完当场测速，600M的档位跑到五百多，属于正常范围。
怎么选宽带?
别一上来就问哪个快，先数清楚家里有几口人、几台设备。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧，300M的套餐一就够用，69元一个月，两年下来省出来的钱够吃好几顿。这个档位还带100分钟通话和20GB流量，如果手机号本来就绑在一起，等于顺带把话费也解决了。
两口人到三口人，家里有电视盒子、平板、手机同时在线，600M的套餐三比较稳。它的设备里已经含了光猫和路由器，不用另外掏路由器的钱，79元一个月。
如果是三口以上，家里有人在家办公、有人上网课、还有人打游戏，那就看1000M的套餐二。这个档位是这几档里价格和速率搭配比较特别的一个，优惠后70元，比600M还便宜10块，通话300分钟、流量60GB，副卡可以加一张，1元一个月。代价是路由器要另外选装，10元一个月。
2000M的套餐四适合大户型、设备多、家里有NAS或者经常传大文件的人。99元一个月，600分钟通话、120GB流量，副卡能加到4张，设备直接给光猫加双路由器，信号覆盖上省事。但说句实在话，普通家庭如果只是刷视频打游戏，1000M已经很难跑满了。
还有一个容易被忽略的点：很多人觉得网慢就怪宽带，其实瓶颈常在路由器。我家之前用的是一个2018年买的老路由器，换了宽带之后照样卡，后来换个新的，同样的带宽体验完全不一样。所以选套餐的时候，顺手看一眼自家路由器是哪年的。
避坑指南
安装费100元是单独收的，不包含在月租里。我第一次办的时候就以为月租交了就完事，结果师傅上门要收100，当场有点懵。这100元是明码标价的，提前知道就行。
合约期是2年，合约期内不能拆机。这句话的分量比看上去重。三水这边租房的人不少，如果你一年内有可能换房子、换城市，先想清楚这一点。我有个同事在云东海街道租的房子，办了半年工作调到禅城，剩下的合约只能继续走。
优惠期也是2年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是自动延续现在这个价格。建议在到期前一个月打10086问清楚，别等到账单涨了才发现。
首充金额不一样。300M和600M这两档是100元，1000M和2000M是200元。这笔钱是预存的，不是白交，但一次性掏出来的时候要有心理准备。
机顶盒加100元调测费。家里如果压根不看电视，这100元可以不加，别听人说”顺手装了方便”就点头。
套餐二的路由器是选装，10元一个月，两年下来240元。你自己买一台差不多的路由器可能花不了这么多，而且以后搬家还能带走。这笔账值得算一下。
套餐外资费记一下：国内流量5元/G，语音0.19元/分钟，短彩信0.1元/条。1000M那档给60GB流量，2000M给120GB，正常用是够的，但如果你习惯用手机热点给电脑上网，流量掉得很快，超出的部分不便宜。
还有一件事，所有口头承诺都要落到账单上。业务员说”这个价一直有效”、”到时候自动续”，你都当成参考。装完之后打开移动官方APP，账单和套餐信息都能查到，自己核对一遍比什么都靠谱。
常见问题
Q：三水区所有地方都能装吗？
A：西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇都在办理范围内，但具体到某一栋楼、某一个村，线路资源会有差别。下单之后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你，不会硬装。
Q：首月的费用怎么算？
A：有三种可能，一种是不收首月费用，一种是按天折算，一种是按整月收，具体以业务员跟你实际沟通的口径为准。这一点在下单确认的时候顺口问一句就行。
Q：两年合约期内搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，所以如果你一年内可能换住处，建议先确认新地址也在三水区范围内、也能装移动，这样可以走移机流程，具体能不能移、怎么移，得打10086问当时的政策。
Q：2000M家里真的用得上吗？
A：看你家设备数量和用途。五口人、人手一台手机加电脑加电视，同时在线不打架，2000M有意义。如果就两个人，1000M甚至600M都跑不满，多花的钱感受不到。
Q：光猫和路由器是谁的？
A：光猫是套餐里带的。路由器分情况，套餐三和套餐四带路由器，套餐一是光猫，套餐二的路由器要另外选装10元一个月。自己买的路由器也能用，师傅一般会帮你接上。
Q：从下单到装好要多久？
A：我表弟那次是三天。资源紧张的时候可能要一周，比如我朋友在白坭镇那边就等了差不多七天。下单的时候可以问一下大概排期。
Q：套餐里的流量和通话我用不上，会不会浪费？
A：这是宽带和手机号绑在一起的融合套餐，流量和通话是跟着号码走的。如果家里本来就有一个移动号在用，可以把这个号并进来，等于一份钱办两件事。
我自己后给表弟选的是600M那档，他家三口人，一台电视两个手机一台电脑，79元一个月，带光猫和路由器，省心。装完到现在快一年，他没给我打过抱怨电话，这在我这儿就算过关了。选宽带这事，看的是你家几口人、几个设备、住多久，不是看数字大不大。
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