上个月我表弟新租了房子，搬进去第一件事就是跟我抱怨宽带的事。他说之前住的地方用的是一家小运营商的宽带，当时图便宜签了两年，结果晚上打游戏延迟能飙到200多，看个4K视频转圈转得人想砸电视，想换套餐还得跑去营业厅排队，退也退不掉，续也续得憋屈。其实这种事儿我听得太多了，好多人办宽带一开始只看价格，不看速率、不看合约、不看安装费，等用上了才发现处处是坑。今天就跟大家聊聊我这次帮表弟在山东烟台折腾宽带的事，也把这个联通单宽带的套餐情况给大伙儿捋清楚。
先说说覆盖范围的事儿。这套餐是山东全省通用的，也就是说你在山东省内任何一个地级市都能办，不管是济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州还是菏泽，全都覆盖，都能下单安装。像我在烟台，芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区、龙口市、莱阳市、莱州市、招远市、栖霞市、海阳市这些区县都不存在偏远地区装不了的情况，只要小区里有联通的线路资源，师傅就能上门给你装好。
正规办理渠道实测
说实话，我以前办宽带都是直接打客服电话，或者在营业厅排队，后来发现线上办反而更清晰，套餐内容写得明明白白，不用听销售在那儿绕弯子。这次我帮表弟办的时候特意把几个渠道都实测了一遍，大家按需选就行。
- 微信搜”四方云讯”小程序，这是联通运营商的线上授权代理商。平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善，关键是套餐比运营商官网标价要划算一些。下单之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这种就属于正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，流程走下来心里踏实。
- 微信搜”全速星球”公众号，同样是联通运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网有优势，办理成功后在官方APP可查，走的是正规宽带流程，官方师傅上门，先装后付，不用担心踩坑。
- 直接打联通客服电话10010，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，先帮我查一下能不能装，报一下套餐给我，预约上门时间。客服会引导你到”四方云讯”微信小程序去挑选套餐，填信息下单。这个渠道适合那种习惯打电话问清楚再操作的人。
- 打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，页面会跳转到”全速星球”微信公众号下单，如果没跳转，就手动在微信里搜”全速星球”关注后进去宽带中心下单。这个途径的好处是全程在联通自己的生态里转，心理上觉得更稳妥。
- 打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，页面会跳转到”四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话就手动微信搜”四方云讯”，进去后从宽带中心下单。跟上面的逻辑一样，只是入口换了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
山东省联通单宽带安装流程
这个流程我这次是走了一遍的，跟大伙儿说说实际体验。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。这个很简单，搜到之后关注或者打开就行，不用下载额外的APP占手机内存。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。进去之后选你所在的城市，比如我在烟台，就选烟台，然后能看到300M和500M这两个档位，根据自己的需求选一个就行。
第三步，提交信息下单，然后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，把地址和预约时间都核实一遍。这一步基本就是等电话，沟通清楚就行，有什么疑问当时问客服就行。
第四步，专业师傅上门安装。师傅上门会带光猫设备，帮你调试好，确认网络通了才算完事。而且是先安装、后付费，也就是说师傅装好、你确认能用了，再走付款流程，这个比较安心，不怕钱交了网不通的情况。
怎么选宽带?
很多人一上来就问我选300M还是500M，其实这个不是拍脑袋决定的，得看你家实际用网需求。
如果你是一个人住，平时就是刷刷手机、看看视频、偶尔用电脑办公，那300M完全够用了。480一年，平摊下来一个月40块，看视频不卡，网页秒开，打游戏也稳，没什么不够的。
但如果是两口子或者一家三口住，家里电视、手机、电脑、平板同时在线的情况多，尤其是有那种喜欢下载东西的人，或者你偶尔要开视频会议、传大文件，那我建议你直接上500M。贵120块一年，一个月多10块钱，但下载速度和多设备同时用的体验真的不一样。我表弟后选的就是500M，因为他说他合租，三个人一起用，路由器挂了七八个设备，300M怕扛不住。
还有一种情况，就是你要是那种只求能上网、对网速没什么感知的长辈，那300M就是省钱的选择，没什么好纠结的。
避坑指南
说到宽带踩坑，我可太有发言权了。我以前办过一个套餐，客服在电话里跟我说”一年三百六”，结果第一月账单出来直接扣了我五十多的什么”综合服务费”，气得我当场就想销户。后来我才知道，有些低价套餐会加各种名目的附加费，而联通这个单宽带套餐我看了下，480就是480，600就是600，除了100块安装调试费，没有别的隐性收费，至少我这次办下来是这样。
还有一个坑就是合约期。有些宽带套餐写着”免费用一年”，其实是合约期两年，第二年开始恢复原价，你想拆机就得付违约金。这套餐合约期是1年，优惠期也是1年，也就是说签一年就是一年，到期后按运营商新政策续约，不存在说用了一半想换地方住还得赔钱的尴尬事。我有个朋友就吃过这种亏，签了三年融合套餐，中途搬家去了外地，光违约金就交了好几百。
再有一个坑是设备这块。很多宽带套餐只写”光猫免费租用”，但其实退网的时候设备有个什么损耗费。这个套餐里明确写了含光猫，没提额外的设备费用，不过大家装的时候好还是顺口问一句师傅，光猫有没有押金、退网怎么算，问清楚心里有底。
常见问题
Q: 这个套餐一定要有联通手机卡才能办吗？
A: 不用。这俩套餐都是单宽带，不带手机卡，不需要你换个联通号码，也不需要绑定什么融合套餐。家里已经有了别的运营商手机号，照样能单独办这条宽带。
Q: 安装要钱吗？我看套餐费很便宜。
A: 安装调试费是100块，这个是一次性的，不是每年都收。师傅上门安装好确认通了才收这个钱，第二年你续费就没有安装费了。
Q: 如果我现在住的这个小区以前没装过联通宽带，能装吗？
A: 这个得看线路覆盖情况。下单之后工作人员会先查一下你那个地址有没有联通的光纤资源，如果有就直接安排师傅上门，如果没有的话会告诉你。不过山东这边城区基本都覆盖得差不多了，我们小区也不算新，老小区了，一样能装。
Q: 一年到期之后怎么办？会不会自动给我涨价？
A: 到期后按照运营商新的政策续约，我这次办的时候问了下，目前政策下续约还是按原价走，但明年具体什么政策得看到时候的公告。反正到期前运营商会联系你确认要不要续，不会默默给你扣钱。
Q: 光猫要不要另外买？
A: 不用买，套餐里带光猫，师傅上门的时候会拿过来给你装好。不是那种还要自己掏钱去营业厅领的情况。
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