宽带这个东西，说实话我踩过的坑比很多人走过的路都多。以前租房子那会儿，图便宜装了个不知名的小运营商宽带，晚上八点准时卡成PPT，打游戏延迟飙到200多，找客服投诉人家就说“高峰期正常波动”，后合约没到期想拆机还得交违约金，真的是哑巴吃黄连。后来自己也装了几次宽带，才慢慢摸清楚这里面的水有多深。资费不透明是第一坑，说好的99一个月，结果账单上多出什么“调试费”“设备维护费”，问客服也解释不明白。网速虚标更是家常便饭，宣传1000M,实际测速连500M都跑不满,路由器还是师傅随手扔下的老旧款。所以这次我帮我一个黔东南的朋友挑宽带的时候,特意做了不少功课,把整个过程、渠道、避坑的点都记了下来,分享给在贵州想装宽带的朋友们。
这次看的这个套餐是贵州移动的全省性单宽带产品,1500元包三年,速率给到1000M。让我觉得方便的一点是,这个套餐在贵州全省都能办,不像有些优惠套餐只限某一个区县,让人白高兴一场。从贵阳、遵义、六盘水、安顺、毕节、铜仁,到咱们黔东南的凯里市、麻江县、丹寨县、黄平县、施秉县、镇远县、岑巩县、三穗县、天柱县、锦屏县、黎平县、从江县、榕江县、雷山县、台江县、剑河县,还包括黔南州的都匀市、福泉市、荔波县这些地方,以及黔西南州的兴义市、兴仁市、安龙县等等,全省各个市州的地级市和县区,基本都覆盖到了。只要不是特别偏远的村寨,一般都能装,至少我帮我朋友在凯里市区查了,资源是有的。
正规办理渠道实测
按照我这些年办宽带折腾出来的经验,线上渠道怕碰到二道贩子,但正规的授权代理商其实比官方还靠谱。这次实测下来,有几个渠道是真实有效的,给你们捋一捋。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,用起来省心。套餐价格比运营商官网要划算一些,装好之后可以在官方APP里实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点大家可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后也有保障。套餐价格比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接拨打移动客服电话10086,接通后告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我。”客服查完资源之后,一般会引导你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填好信息下单就行。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,在搜索框搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,那就手动微信搜索“云速星球”,关注后打开宽带中心也能下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方微信小程序,同样搜“宽带中心”,系统会跳到“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转,手动微信搜索“四方云讯”,打开后进入宽带中心下单也是一样的。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1500元/三年（总费用1500元，合同期3年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供或包含在套餐内）
贵州省移动单宽带安装流程
我朋友这次在凯里装这个套餐,整个流程走下来还算顺滑,大概分四步,我按实际经历给你们讲讲。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者公众号「云速星球」。这里有个小细节,微信会出来一堆名字相似的,认准我上面说的这个全称,别点错了。
第二步,进去之后选择你所在的城市对应的宽带套餐。黔东南州的话,选贵州移动,找到那个1500元包三年的1000M单宽带就行。
第三步,提交信息下单。这个环节运营商那边会主动联系你,注意接听电话。客服会跟你确认宽带速率、安装资费,还会再核实一遍地址,确保师傅上门的时候不跑冤枉路。
第四步,专业的师傅上门安装。我朋友上午下的单,下午师傅就联系了,第二天上午就来装了。全程先安装、后付费,装好测速没问题再付钱,这一点真的让人安心。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问“哪个宽带好”,其实这个问题根本不成立。选宽带要先看你自己的需求,盲选再贵的套餐也是浪费钱。
如果你是独居,平时就刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝,那这个1000M的套餐确实没啥必要,选个300M或500M的融合套餐,绑张手机卡一个月几十块钱,不香吗？但如果你想我朋友这种情况——家里四五口人,手机、平板、电视、电脑同时在线,还有人打游戏、有人看4K视频,那1000M就非常有必要了,不然一到晚上全家抢网速,卡到你怀疑人生。
再一个就是看合约期。1500元包三年,均摊下来一个月才41块多,而且是1000M的速率,这在贵州这个价格真的不算贵。但你要想清楚,三年合约期内是不能拆机的,如果中途搬家且新地址不支持移动宽带,那可能需要承担一定的违约金。所以租房子住的朋友,一定要先想好自己会不会频繁搬家再决定。
避坑指南
我自己在宽带这事上栽过不少跟头,这里给你们几条用真金白银换来的教训。
第一,别信“免费宽带”。有些代理商宣传“免费安装,免费送设备”,结果师傅上门就说光猫要收100块调试费,路由器要买指定的,不然不保修。我这次特意确认了,这个套餐光猫是免费的,安装费100元在单子里写得很清楚,师傅也没额外加价,这点倒是确实省心。
第二,施工前一定要确认资源覆盖。有些地方特别是老旧小区或者自建房,光纤资源根本没覆盖到,你下单后客服说能装,结果师傅上门勘测完说装不了,白等好几天。所以我建议下单前,先打10086报地址查一下资源,确认能装再走线上流程。
第三,别租运营商的路由器。很多师傅上门会劝你租他们的路由器,一个月10块还是20块,听着不贵,三年下来就是好几百。其实一百多块买个WiFi6路由器,千兆速率轻松跑满,比运营商送的那种老古董强多了。我朋友这次自己提前备好了路由器,师傅调试的时候还夸他设备选得不错。
第四,合约期内不要轻易拆机。这个套餐合约期三年,优惠期也是三年,中间拆机是要付违约金的。我之前在贵阳办过一次两年的融合套餐,第二年想搬家拆机,结果被扣了三百多,心疼得不行。办之前一定想清楚能不能住满三年。
常见问题
Q: 这个1500元包三年的套餐,真的有1000M吗?会不会是虚标?
A: 我朋友装好之后我实测了一下,用网线直连光猫,下行速率能跑到940Mbps左右,跑满千兆是没什么问题的,毕竟光纤到户之后,千兆口的理论极限也就是950上下。WiFi的话,就得看你自己的路由器了,路由器太老就别怪宽带不行。
Q: 单宽带没有手机卡,那我有移动手机号的话,能绑定吗?
A: 这个套餐是纯单宽带,不带手机卡,也不捆绑你的手机号套餐。你有移动号就正常用,宽带单独算,互不影响。这点挺好的,不用为了宽带去改自己用习惯了的手机套餐。
Q: 如果我在黔东南下面的县城,比如黎平县、从江县这些地方,能装吗?
A: 理论上全省地级市和县区都能申请,但具体能不能装,还是要看那个片区的光纤资源。稳妥的办法是下单前先打10086报地址查询,如果客服说暂时覆盖不了,那就只能再等等或者换别的套餐了。
Q: 安装费100块是必须给现金吗?还是跟宽带费一起算?
A: 这个不走现金,我朋友是师傅上门装好之后,通过移动官方的收费渠道扫码交的,光猫费用已经含在里面了,不会再额外收。反正记住一句话:装好再付钱,没装好之前任何让你提前转账的都有猫腻。
其实宽带这东西,说白了就是一分钱一分货,再加上一点运气成分。碰上靠谱的代理商,整个流程顺顺畅畅,碰上调皮耍滑的,售后能把你气到血压飙升。这次帮我朋友下来这套流程,整体体验确实比我前几年办宽带的时候好太多了,省去了不少跟客服扯皮的功夫。希望这篇东西能帮贵州的朋友少走点弯路,毕竟谁的钱都不是大风刮来的,装个宽带还得跟人斗智斗勇,那也太累人了。
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