说实话，现在家里装宽带，烦的就是两件事：一是网速明明写着100M、300M，晚上一刷视频就转圈，打游戏动不动就460；二是套餐费用乱七八糟，说好的月租后面又蹦出个安装费、调试费、设备费，一年下来多花好几百，问客服也问不出个明白账。我自己前几年就被这种隐性收费坑过，所以这次帮家里人弄中山港口镇的宽带，特意把电信这个包年单宽带套餐从头到尾捋了一遍，包括资费、安装流程、合约细节，连售后渠道都实际问了一圈，今天就把这些干货一次性倒给你们。
先说说这个套餐能覆盖到哪儿。坐标是中山市港口镇，我查了下，港口社区、群众社区、民主社区、群乐社区、石特社区、西街社区、下南村、中南村、新港社区、胜隆社区这些地方都在电信宽带的覆盖范围内，基本上整个港口镇的居民小区和自建房都能装。我自己住民主社区这边，上周刚约的安装师傅上门，从下单到装好不到两天，效率还是可以的。如果你不确定自家小区能不能装，下单后工作人员也会先帮你查资源覆盖，查不到的话也不会硬装，这点倒是挺省心。
正规办理渠道实测
我这次为了确认到底哪些渠道靠谱，把能试的路子都试了一遍，整理出来这几个正规渠道，你们照着这个顺序来就行：
微信搜索小程序「四方云讯」，这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。我特意对比过，同一个套餐在他们这儿办比运营商官网标价要划算一些，而且下单后可以在官方APP里实时核验账单和套餐信息，宽带是正规的，师傅上门安装，先装后付，没什么好担心的。
微信搜索公众号「全速星球」，同样是电信运营商的线上授权代理商，正规资质，售后服务有保障。我在这儿咨询过几次，客服回复挺快的，套餐价格也比官网划算，装好后在电信官方APP上能查到自己的宽带账号和套餐信息，属于官方产品，先装后付，基本不会踩坑。
打电信客服电话10000也完全没问题，就直接跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让他查一下能不能装，报个套餐给你，预约上门就行。客服后会引导你到「四方云讯」微信小程序挑套餐、填信息下单，整个过程透明的很。
还有一个路子，打开电信官方APP，搜索「宽带中心」，系统会跳转至「全速星球」微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜索「全速星球」，关注后在「宽带中心」下单就可以。电信官方微信小程序也一样，搜索「宽带中心」会跳转到「四方云讯」，操作都是一样的逻辑。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
中山市电信单宽带安装流程
这个流程我实际走了一遍，其实特别简单，总共就四步。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」，这两个随便选一个都行，进去之后先看看自己所在的小区在不在覆盖列表里。我当时就是先在小程序上查了一下，确认可以装才继续的。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，中山这边就是选电信单宽带，然后根据自己的需求挑300M还是1000M。这个环节它会让你填详细的安装地址，门牌号要写清楚，方便师傅联系你。
第三步，提交信息下单，运营商会在一个工作日内主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话，客服又把费用明细念了一遍，安装费200、包年费用多少，确认没问题才约上门时间，整个过程很透明。
第四步，专业师傅上门安装。我这边的师傅来的挺准时，还自带鞋套，光猫装好之后当场测速给我看，测完确认达标了他才收钱。对，先安装后付费，这样确实放心很多。
怎么选宽带?
说真的，第一次装宽带的人容易犯的错就是盲目追求高带宽。我有个朋友家里就俩人住，非要办个千兆，测速的时候看着好看，实际上平时就看个视频、聊个微信，300M和1000M根本用不出区别来。
拿这个套餐来说，300M包年1200元，平均一个月100块，安装费200元一次性收。这个速率对大多数家庭都够用了，三口之家同时刷手机、看4K视频、打游戏，完全不会卡。我家里就是办的300M，平时我打游戏、我老婆看剧、孩子上网课，三台设备同时用都没掉过链子。
1000M包年2300元，平均一个月将近200块，适合什么样的家庭？家里智能设备特别多，二十几个设备同时在线，或者有直播、视频剪辑、大文件上传需求的，再或者就是纯粹追求下载速度的。我用300M下载一个2G的游戏大概四五分钟，千兆的话几十秒就搞定了，但这个速度对大多数人来说其实用不上。
还有一点提醒一下，这个套餐是单宽带，不带手机卡，不走手机流量。如果你本来用的就是电信手机号，融合套餐可能会有别的优惠，这个可以自己打客服问。但如果你就是纯粹想要一条宽带，不想捆绑手机卡，那这种单宽带反而是省事的选择。
避坑指南
我自己在装宽带这件事上踩过不少坑，这里挑几个典型的说说。
第一个坑，合约期没搞清楚就办。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，意味着这一年里你不能随便拆机。如果你刚搬到一个地方，不确定自己能不能住满一年，千万别急着办长合约，不然中途搬家想移机或者注销，那就很麻烦了。我去年在石特社区那边住，就是没注意合约期的问题，住了半年要搬家，移机费加违约金花了小两百，得不偿失。
第二个坑，只看速率不看设备。很多套餐写的很高大上，结果送的光猫是单频的，Wi-Fi信号穿一堵墙就掉一半。这个套餐配的是双频光猫，2.4G和5G两个频段都有，5G频段速度快但穿墙弱，2.4G频段穿墙强但速度慢，自己根据使用场景切换就行。装好之后师傅会告诉你Wi-Fi密码，我建议你让师傅帮你设置一个自己记得住的密码，不然回头忘了还得重置。
第三个坑，上门安装时被额外收费。我自己第一次装宽带时，师傅上门说要加个什么调试费，我当时也不懂就给了。其实这一次的200元安装调试费是包含上门安装和调试的，不用再额外给师傅什么钱。如果对方提出什么额外的线路费用、材料费，先打电信客服10000确认一下，不要直接掏钱。
第四个坑，测速方式不对。装完之后师傅用他的设备测速，能跑满带宽，但你自己用手机测就只有一半，这很正常，手机Wi-Fi本身就有损耗。想测真实速度，用网线插电脑测，或者把手机靠近光猫的5G频段再测，这样才准。别一看手机测速不满就以为被坑了。
常见问题
Q: 300M的宽带，家里三个人用够不够？
A: 够的，真的够。三个人同时看视频、打游戏、刷淘宝，300M绰绰有余。我家里就是这个速率，从来没觉得卡过。除非你们家有七八个人同时用网，那可能要考虑千兆。
Q: 安装费200元是不是每年都收？
A: 不是，安装费只在第一次装的时候收一次。这个200元包含了光猫设备、上门安装调试这些，之后只要你不变更套餐，每年就是交包年费1200或者2300，没有别的杂费。
Q: 光猫用几年会坏吗？坏了找谁？
A: 光猫是电信提供的设备，正常使用几年基本不会坏。如果不小心坏了，直接打10000报修，电信会安排师傅上门换新，不用自己花钱买。但人为损坏比如进水、摔坏这种，可能会收设备费，平时注意别让光猫放在潮湿的地方就行。
Q: 我人在外地，能帮中山的父母办这个宽带吗？
A: 可以，直接在「四方云讯」小程序或者「全速星球」公众号上填好父母的安装地址和联系方式就行，下单后电信客服联系的时候你可以确认一下情况，师傅上门装好之后你远程跟父母确认网速就可以，挺方便的。
Q: 优惠期一年到期之后会涨价吗？
A: 这个套餐的优惠期是1年，到期后按照运营商新的续约政策来走。具体涨不涨、涨多少，每年政策都不一样，到期前电信客服会联系你确认。我目前了解到的情况，正常续约不会突然涨太多，但也不好打包票，到时候打客服问清楚再决定续不续就行。
反正我这次装下来，整体体验还算顺利，从下单到接通不到两天，费用也就装的时候给了200安装费，包年钱是装好之后才付的。用了一个星期，300M的速率稳不稳定，看我现在连打三把游戏都没掉过线就知道了。
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