近好几个泉州的朋友问我，家里宽带到期了，不想用手机绑定的那种融合套餐，就想要个单纯的宽带，看看视频刷刷网页，不打大型游戏。我跟你们说，这需求我太懂了。我去年搬家那会儿，被各种套餐绕得头晕，什么融合套餐、低消送宽带、合约返费，算下来脑子都大了。后来换成了广电的单宽带，一下子清净了，费用明明白白，网速也稳定。今天就跟大伙儿聊聊鲤城区这边广电宽带的情况，特别是这个300M包年的单宽带套餐。
先说一下大家关心的覆盖问题。在鲤城区，广电宽带的网络资源基本铺满了，像江南街道、浮桥街道、金龙街道、常泰街道、开元街道、鲤中街道、海滨街道、临江街道这些地方，不管是老小区还是新交付的楼盘，绝大多数都能装。我住浮桥那边，去年报装的时候师傅说这块儿线路老早就改造完了。不过话说回来，你要是住那种特别老的巷子里，或者自建房结构比较特殊，好还是先问问客服能不能装，别直接下单。
正规办理渠道实测
这一块我是真金白银踩过路的。去年我先去官方APP翻了一圈，找到了宽带的入口，结果点进去跳转到了一个微信公众号，让我在里面选套餐下单。当时还觉得有点绕，后来才知道那是广电官方的线上授权渠道。我自己实际操作下来，有这么几个渠道是正规靠谱的：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“四方云讯”小程序，就能找到。这个小程序是广电运营商线上授权的代理商搞的，平台资质是齐全的，售后体系也比较完善。我满意的一点是，上面套餐价格比运营商官网的标价还划算，而且你办好之后，在广电官方APP上能实时查到账单和套餐信息，说明是正规入了系统的。宽带本身也是官方师傅上门安装，先装后付，这方面倒是不用担心踩坑。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全速星球”公众号，同样也是广电授权代理商，有正规资质，售后也有保障。套餐价格同样比官网便宜，官方APP也能查到，属于正规宽带，官方师傅上门装，先装后付。我身边一个同事就是走这个渠道办好了，他说客服回访还挺及时的。
广电客服电话渠道：直接打广电客服电话10099，简单粗暴。你就跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会把可装的套餐发给你。我当时是这么干的，客服后来告诉我可以直接去“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填好信息下单就行，还是挺方便的。
广电官方APP办理：下载广电的官方APP，进去之后搜“宽带中心”，你会发现它跳转到“全速星球”微信公众号去下单了。要是没自动跳转，就手动微信搜“全速星球”公众号，关注后找到宽带中心下单就行。
广电官方微信小程序办理：你在广电的官方小程序里搜“宽带中心”，也会跳转到“四方云讯”小程序下单。同样的，没自动跳转的话，微信手动搜“四方云讯”打开后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
泉州市广电单宽带安装流程
我去年装的时候流程挺省的。第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”，这两个随便选一个就行。第二步，进去之后选择对应城市泉州，然后找到这个300M的宽带套餐。第三步，提交信息下单，之后广电的师傅或者客服会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候你有啥疑问都可以问清楚，比如要不要装费、光猫是不是租的。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费的，装好能上网了再给钱。我当时那个师傅态度还挺好，帮我调好了光猫，还教我怎么连路由器。
怎么选宽带?
先问问自己平时用宽带有啥需求。如果你就是家里人看看抖音、刷刷剧、逛逛淘宝，不打游戏，不玩PT下载，那300M的套餐一240元一年绝对够了。鲤城这边老城区的小区，300M跑满看高清视频一点压力没有。但你要是跟我一样，家里好几口人同时用，或者你偶尔要开视频会议、传大文件，那可以考虑套餐二456元带机顶盒的，多花两百块多了个机顶盒，老人小孩看电视方便。不过说实话，如果你是大游戏玩家或者有下载强迫症，那1000M才是你的归宿，300M就有点心疼了。
还有一个思路，有些人家里已经办了广电的电视业务，那问一下能不能加装宽带，通常比单独办便宜不少。我邻居就是这么干的，他本来就有广电电视，后来加了条宽带，费用比我单办还划算。具体情况你得问客服，这个不是统一的。
避坑指南
聊几个我身边人踩过的坑，你们注意避开。
第一个坑，合约期问题。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内是无法拆机的。说白了就是你办了一年，中途想停，门儿都没有，钱也不退。我去年办的时候差点踩这个坑，还好问了一嘴客服。所以办之前想清楚，这一年内你确实需要宽带再办。
第二个坑，安装费。套餐看起来是240元一年，注意还有98元的安装调试费。别到时候师傅上门了，人家说收98，你还以为是免费的。这笔费用是包含光猫的调试和安装的，第一次办都得交。
第三个坑，自备路由器。光猫是配了，但光猫的WiFi信号那是真一般。如果是单间或者小户型还凑合，稍微大点的房子，隔着墙信号就不行了。这电视费省不了，老老实实自己买个千兆路由器，网速体验完全不一样。我之前图省事用光猫带的WiFi，去了趟厕所就卡顿，换上自己的路由器后才算安心。
第四个坑，警惕上门推销。有些人冒充运营商工作人员上门说帮你升级宽带套餐，让你升级个“更划算”的包年，结果合同条款里藏着各种坑。正规广电师傅上门前都会打电话，穿工服挂工牌。你拿不准的话，让他出示工牌或者打10099核实一下工号。
常见问题
Q：我家里已经办了广电电视，再加宽带有没有优惠？
A：这个还真有可能。我问过客服，有些小区广电有加装宽带的政策，费用比单独办要便宜。你自己打10099问问，报上你家电视账号和地址，客服会给你查有没有优惠。
Q：300Mbps真的是300兆吗？下载速度能到多少？
A：300Mbps是理论值，实际用起来，WiFi环境下跑到200多兆是正常的。下载速度的话，大概30多MB/s，也就是你说的一秒下载30多兆文件。你要是用网线直连光猫，能跑得更快些。叠加了你家老化的路由器，那速度就要大打折扣了。
Q：我不想用手机号绑定宽带，这个套餐可以吗？
A：可以，这个就是纯宽带，单宽带，不含手机卡。你只要一个宽带，不想捆绑任何手机卡，选这个就对了。
Q：广电宽带的售后怎么样？出了问题找谁？
A：我去年有一次家里断网了，打电话给10099，客服登记后半小时师傅就回电了，第二天上午就上门检查了，是光猫问题，直接换了一个。鲤城这边广电做事效率还可以的，不用太担心售后没保障。
我之前在网上老看到有人说广电宽带不好用，自己用了快一年下来，至少看视频、刷网页这些需求基本没卡过。有一次台风天网速慢了点，其他时间挺稳的。我建议你们别光听别人说，2月份我朋友在金龙街道那边新小区办了同款，用下来也说挺好。反正先打电话问覆盖，能装再继续聊，比听风就是雨靠谱多了。
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