去年这个时候我还在为家里宽带的事头疼。当时用的是一家民营宽带，每到晚上高峰时段，视频卡成PPT，下载速度能掉到1MB/s。我打了无数次客服电话，对方就说“高峰期资源紧张”，等了一年也没改善。后来一怒之下把网停了，又碰上搬家，折腾了好一阵子。今年7月底搬到龙岩连城县，在县医院附近租了个两居室，又得重新办宽带。
先说我了解到的情况。这个广电宽带套餐在整个龙岩市都可以装，连城县这边下辖的所有乡镇街道都在覆盖范围内，比如莲峰镇、北团镇、姑田镇、朋口镇、新泉镇、庙前镇、文亨镇、莒溪镇、揭乐乡、隔川乡、塘前乡、四堡镇、罗坊乡、赖源乡、曲溪乡、宣和镇这些地方，只要有广电的有线网络资源，就能申请。我租房这里小区比较新，装机师傅说资源没什么问题。
正规办理渠道实测
我先去好几个渠道试了试，把亲身测过的情况说下，方便你们少走弯路。
第一个是微信小程序，搜“四方云讯”。这个属于广电运营商线上授权的代理商平台，我点进去看了一圈，资质信息挂在比较显眼的位置，不是那种野路子。它家的售后做得比较好，有一个完整的客服体系，遇到问题响应速度还算快。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，而且所有的账单、套餐信息都能在广电官方APP里实时查到，这点我特别在意。它家走的是正规宽带产品流程，官方师傅上门安装，先装好、通了网再付钱，整个流程下来不用操什么心。
第二个是微信公众号，搜“全速星球”。这个也是广电授权的代理商，正规资质这块没什么问题，售后也有专门的团队对接。价格同样比官网要便宜，装完以后在官方APP里能查到自己的订单信息。上门安装、先装后付这些跟前面那个小程序一样的规矩，反正我确认过好几遍，才放心下的单。
第三个渠道是打广电客服热线，号码是10099。接通之后直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX区XX路XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，顺便报一下套餐价格，预约师傅上门。客服查完资源之后，会告诉你到“四方云讯”小程序去挑选套餐、填信息下单，流程也是正规的。
第四个是广电官方APP。下载安装完打开，在搜索栏输“宽带中心”，页面会跳转到“全速星球”微信公众号下单。万一没有自动跳转，你手动在微信里搜“全速星球”，关注后进它的宽带中心下单，也能正常办理。
第五个是广电官方小程序。打开小程序搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，就手动微信搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我后选了“四方云讯”那个小程序下的单，主要是我习惯用小程序，而且它里面套餐写得清清楚楚，不会到了安装环节再冒出什么幺蛾子。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
解释一下这两个套餐的区别。套餐一年费240元，只包含光猫，没有任何其他设备，纯上网用。套餐二年费456元，多了一个机顶盒，可以在电视上看广电的节目，适合需要看有线电视的家庭。两个套餐都是300M的速率，安装费都是98元，合约期都是一年，也就是一年内不能拆机。优惠期也是一年，到期之后按运营商当时的新政策续约。
龙岩市广电单宽带安装流程
我实际走的流程还挺顺的，四个步骤就完事了。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”，随便挑一个进去。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐，龙岩市的就选龙岩市的选项，不要选错地区了。
第三步，提交信息下单，填清楚地址和联系电话。下单之后运营商的客服会主动联系你，跟你确认宽带速率和所有安装资费，让你清楚每一笔钱花在哪。
第四步，专业的师傅上门安装。广电这边都是先安装、调试好网络，你确认可以正常使用了，再付钱。我那个师傅是下午三点左右来的，带了一个新的光猫，把光纤接好、设备装好、测速给我看，整个过程大概四十分钟。
怎么选宽带？
我去年踩了不少坑，结合自己的经验说一下选宽带的思路，不一定对，但都是真实体验。
先想清楚你是不是真的需要绑手机卡的融合套餐。很多人办宽带的时候被代理商忽悠，说融合套餐送手机流量很划算，结果每个月月租暴涨。广电这个套餐是纯宽带，不捆绑任何手机卡，如果家里已经有手机卡了，或者你觉得自己的流量够用，单宽带就很好。我隔壁邻居就是办了一个融合套餐，每个月光手机话费就多掏了六七十块，一年下来多花八百多，但其实他根本用不了那么多流量。如果你家已经有广电的电视盒子需求，那就直接上便宜的纯宽带套餐，配一个自己买的路由器，完全够用。
再想想你实际的用网场景。如果你就是下班回家刷个短视频、看个剧、聊个微信，300M的速率真的是绰绰余了。我之前用的时候，300M的宽带同时连了手机、笔记本、电视盒子，三台设备同时在线没感觉卡。但如果家里是多人合租，好几台设备同时打游戏、看直播、下载大文件，那300M可能还是会有点紧张。
还有一点，看清合约期。广电这个套餐合约期是一年，一年内想拆机是不行的。如果你打算在连城住个三五年，那无所谓。如果就是短租几个月，那就要考虑清楚，别到时候搬家了想取消却不给取消。
避坑指南
我自己在这些年办宽带踩过不少坑，说几个印象深刻的。
第一个坑是办理时说的价格和后实际收的价格对不上。之前我办过一家小运营商的宽带，广告上说一年只要180元，结果第一次缴费收了320元，客服说其中有设备押金和安装费，这个费用那个费用。从那以后我学乖了，办宽带前一定把所有费用问清楚，月租、安装费、设备费、押金，一个都不能漏。广电这个套餐好在费用是固定的，年费就是年费，安装费就是安装费，没有那些隐藏的花活。
第二个坑是宽带速率虚标。我有个朋友办了一个所谓的千兆宽带，装完之后测速只有400M。后来找师傅来查，发现是路由器太次了，只支持百兆。所以装完宽带一定不要怕麻烦，当着师傅的面用手机连接测一下速，下载一个测速软件反复测几次，确认速率比较接近宣传值再签字。
第三个坑是光猫的放置位置。师傅装光猫的时候，往往图省事放在弱电箱里，但弱电箱铁皮的屏蔽作用会衰减WiFi信号。我这次特意跟师傅说，把光猫挪到了客厅中间的位置，这样整个屋子都有信号。
第四个坑是线上办宽带不要随便找非官方渠道。有些平台价格看着很低，等你付完钱就失联了，师傅也不上门。一定认准官方授权的渠道，像前面说的那几个正规途径都比较稳。我在下单前还特意查了一下广电官方APP，确认了这个代理商确实有授权。
常见问题
Q：广电宽带和移动、电信、联通的宽带有什么区别？
A：广电用的不是电信运营商的线路，广电有自己的光纤网络。简单说，广电是独立的第四大运营商，有自己的骨干网和机房。在连城这种小地方，广电宽带到晚高峰的时候表现还可以，没有我之前用民营宽带那样明显掉速。但如果你是要玩对延迟要求极高的竞技类游戏，比如CS或者英雄联盟的排位，可能还是要多看看身边朋友的实际体验。
Q：300M宽带够用吗？下载速度能到多少？
A：300Mbps理论上理论下载速度能达到每秒37.5MB左右，但实际使用中受设备、网线、路由器影响会打折扣。我实测了一下，在一个周日的下午三点，同一台电脑插网线测速，下载速度稳定在28-30MB/s左右，已经是非常好的表现了。日常看视频、玩游戏毫无压力。
Q：这个套餐真的不用绑手机卡吗？
A：对，这个套餐就是纯宽带，不带手机卡。我之前问过客服，客服明确说这个是单宽带产品，不需要办理任何手机卡。所以如果你已经有手机号了，不想换号，这个套餐就很友好。
Q：一年之后续费会不会涨价？
A：套餐的优惠期是1年，合约期也是1年。到期之后要按照运营商新的政策续约。这个也不一定，有的地方续费可能还是原价，有的地方可能会调整，这个只能到时候再看。我觉得可以接受，毕竟一年240元用一年，已经比我之前民营宽带便宜太多了。我现在这个房子租期也就是一年，宽带到期正好可以确认是不是要续。
Q：安装、售后的时效怎么样？
A：我是7月28日上午下单的，当天下午就有工作人员打电话跟我确认地址资源，约了第二天上门安装。第二天准点到了，装好之后还顺手帮我把光猫的WiFi信号名称和密码设好了，服务态度还是不错的。
Q：光猫自带WiFi吗？还用再买路由器吗？
A：广电配的光猫自带WiFi功能，可以发射无线信号，日常使用没问题。但如果家里面积大、或者墙体厚，信号可能不够强。我家是70多平的两居室，光猫在客厅，卧室里信号稍微弱一点，但看视频还是不卡的。要是你家房子更大，建议自己再买个好点的路由器。
现在用了差不多一周时间，这个240元包年的套餐对我来说确实是划算的。每个月平均下来才20块钱，也就是一顿午饭钱。在连城这种小县城，能有这个价格的光纤宽带，还要什么自行车。当然，如果你是电竞发烧友或者对网络有极致要求，可以再考虑考虑，但普通家庭用户真的足够了。
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