先聊聊宽带的那些糟心事。
前阵子有个老街坊跟我吐槽，说他家那宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个球赛全靠运气，人物动作都是慢放的。更气人的是，当初办的时候说好的资费，用了半年莫名其妙多了几十块，去营业厅问，客服翻出一堆套餐明细，说是合约里含了什么增值业务，他压根不知情。这种事我听得太多了。你说咱们普通用户，不就想要个网速快、资费清楚、没那么多套路的宽带吗？怎么就这么难。
所以今天想跟大家聊聊武汉这边宽带的事儿，特别是洪山区这块。我是去年底搬到这边的，住在珞南街道，当时为了装宽带可没少做功课。现在用的就是咱们要聊的这款移动单宽带，用了一阵子，有点心得，分享给准备装宽带的朋友。
这个套餐在咱们洪山区所有街道都是可以办的，不管是关山、狮子山，还是张家湾、梨园、卓刀泉，或者是洪山街道、和平街道、青菱街道、天兴乡，只要是小区的住户，基本都能覆盖到。我有个同事住在左岭那边，也说是能装的。所以洪山区的朋友基本不用太担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道，网上乱七八糟的信息太多了。有些打着内部渠道的旗号，收了你钱就玩消失。我把自己实测过靠谱的渠道整理了一下，都是正规路子，大家可以参考。
第一个是微信小程序渠道。微信里直接搜“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权的代理商，平台资质那些都是齐全的，售后体系也完整。我当时在上面下的单，对比过运营商官网的价格，确实要划算一些。下单后可以去官方APP里核验账单和套餐信息，都是能查到的。他们家的宽带是正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个流程走下来没什么可担心的。
第二个是微信公众号渠道。微信搜索“云速星球”公众号。这个也是移动线上授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐同样比官网划算。我邻居就是从这个公众号办的，他说在官方APP里都能查到套餐信息，装完师傅还主动加了微信，后续有问题直接联系，挺省心的。
第三个是直接打移动客服电话。号码大家都知道，10086。你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门安装。客服一般会告诉你，可以到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填好信息下单就行。
第四个是移动官方APP。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，之后会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动在微信里搜索“云速星球”，关注后进入宽带中心下单。
第五个是移动官方微信小程序。跟上面类似，打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，就手动微信搜一下“四方云讯”，打开后从宽带中心进去下单就行。
这几个渠道我实测下来，都是能走通的，大家选个自己顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
这个套餐就是个纯粹的单宽带，不带手机卡，一年520块钱，折合下来一个月四十来块钱。对于不需要手机套餐捆绑的朋友来说，这个价格在洪山区算是比较实在的了。光猫是免费提供的，安装费也免了，算是省了一笔开销。
武汉市移动宽带安装流程
我当时是分四步走完整个流程的，给大家捋一下。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个入口都行，看自己哪个方便。我是从公众号进去的，关注之后对话界面下方就有宽带中心。
第二步，在里边选择对应城市的宽带套餐。我当时就选了武汉，然后找到这个520元包年的1000M单宽带套餐。页面上会把资费、速率、合约期这些都写得明明白白，不像以前那样绕来绕去。
第三步，提交信息下单。姓名、地址、联系电话填好，提交之后，运营商的客服会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这个环节别嫌麻烦，有啥不清楚的尽管问，我当时问了好几个问题，客服都耐心解答了，确认没问题了再约时间。
第四步，就是等专业师傅上门安装了。师傅上门那天挺准时的，带了光猫设备，布线、调试一条龙弄完，大概花了半个多小时。整个过程是先安装、后付费，完全不用担心交了钱没人管的情况。
怎么选宽带？
说到选宽带，很多新手上来就问哪个运营商好，其实应该先问自己需要什么样的宽带。
如果你是独居，平时也就刷个视频、聊个微信、逛逛淘宝，那其实几百兆的速率就够用了。别盲目追求千兆，用不上就是浪费。但如果你家里人多，好几口子同时看视频、打游戏、开视频会议，那1000M就很有必要了，不然一到晚上高峰时段，抢网速能抢到怀疑人生。
另外要想清楚自己需不需要手机卡。有些融合宽带套餐，是宽带加手机卡一起的，每个月话费里就包含了宽带费。这种套餐适合本来就要用手机流量的朋友，算下来可能更划算。但如果你不想换号，或者不想被手机套餐绑定，那像咱们今天聊的这款纯单宽带就更合适，宽带归宽带，手机归手机，互不干扰。
我家的情况是，两个人住，都是重度网络用户。我媳妇儿晚上要追剧，我偶尔打打游戏，所以1000M对我们来说就很实用。用了这么久，基本上没出现过卡顿的情况，下载大文件的时候那速度也是真的快。
避坑指南
这里得说说我自己以及身边朋友的踩坑经历，给大家提个醒。
第一个坑，就是贪便宜找非正规渠道。我有个朋友图便宜，在闲鱼上找了个所谓“内部员工”办宽带，价格确实诱人，比正规渠道便宜了好几百。结果用了两个月，网线直接被掐了，再去找那个人，已经联系不上了。后没办法，还是走正规渠道重新办了一条，白花了两份钱。所以记住，宽带这种东西，一定要通过正规渠道办，别贪那个小便宜。
第二个坑，是不留意合约期和优惠期。很多套餐看着便宜，但其实优惠期只有一年甚至半年，到期后资费就涨回去了。咱们的这个套餐是优惠期1年，合约期也是1年，到期后按照运营商新政策续约。这就要求咱们心里有数，到期前留意一下运营商的提醒短信，别糊里糊涂地就按原价续了。
第三个坑，是不问清楚光猫和路由器的区别。光猫是运营商提供的，负责把光纤信号转换成网络信号。但光猫自带的路由功能，说实话，穿墙能力比较一般。我当时就是直接用的光猫的WiFi，结果发现卧室信号弱得可怜。后来自己买了个路由器，信号问题才解决。所以装宽带的时候，记得问师傅要光猫的超级密码，方便自己设置桥接模式，再接个好点的路由器。
第四个坑，是忽略售后。有些渠道办完宽带就没人管了，出了问题找谁都不知道。所以我为什么推荐上面那几个渠道，因为人家的售后体系是完善的。出了问题，能在微信里直接找到人，或者打客服电话能解决，不至于干着急。
常见问题
Q：1000M的宽带，是不是下载速度能达到每秒1000兆？
A：有这个疑问的人不在少数。答案是达不到。咱们说的1000M是理论峰值，实际使用中还得考虑路由器性能、网线质量、设备WiFi模块这些因素。拿我家的实测来说，用网线直连光猫，测速能跑到950M左右；用WiFi连手机，能跑个800多M就算很不错了。所以别被数字忽悠了，实际用起来流畅不卡顿才是真道理。
Q：这个520元包年的套餐，有没有其他隐藏费用？
A：我用了这一阵子，目前没发现什么隐藏费用。安装是免费的，光猫也是提供的，每个月账单也就在官方APP里核验过，没有多扣过钱。不过提醒大家一句，合约期内拆机是没办法的，所以办之前先想清楚自己在不在这住满一年。
Q：宽带出现故障了怎么办？
A：先别急着自己重启光猫，先打客服电话，让运营商远程查一下线路状态。我上次遇到一次断网，打电话后客服说后台检测到信号异常，派师傅上门看了一下，结果是楼栋的光纤接口松了，五分钟就修好了。所以遇到问题，找正规渠道的售后才是快解决的路径。
Q：办理这个宽带需要什么条件？
A：基本上只要有稳定的住址，小区有移动的光纤覆盖，就能办。不需要手机卡，也不需要社保或者居住证什么的。当时我下单后，客服就跟我核对了一下地址信息，确认资源覆盖没问题后，就约了时间上门安装，整个过程挺顺畅的。
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