说实话，这两年一提到给家里办宽带，我就脑壳疼。身边朋友十个有九个在吐槽：明明装的几百兆宽带，晚上刷个视频都转圈；去营业厅问套餐，说一半留一半，签完合同才发现一堆附加条件；还有那种一年一续的，第二年莫名其妙涨价，你跟客服掰扯半天，人家就一句“以新政策为准”把你打发了。我自己之前租房也踩过这种坑，所以这回在皇姑区这边定下来常住之后，换宽带这事我就格外上心，翻来覆去对比了好一阵子。
这次看的电信月包宽带，覆盖范围正好就在咱们皇姑区全区。北塔街道、泰山街道、辽河街道、黄河街道、三台子街道、明廉街道、新乐街道、陵东街道、舍利塔街道、鸭绿江街道、四台子街道这些地方，都在服务区域内。所以住在皇姑区的朋友想装电信宽带，基本上不用担心小区没资源，前提是你家那栋楼的光纤端口没被占满。
正规办理渠道实测
我这次办宽带没去线下营业厅排队，主要是嫌折腾。把网上能找的渠道都试了一遍，发现靠谱的就这几条路子，按我个人体验排个序：
- 1. 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是电信运营商的正规线上授权代理商，平台资质挺全的，售后也做得比较完善。直观的感受是他们家套餐比运营商官网那个标价要划算，办完之后用电信官方APP能直接查到账单和套餐详情，这点让我比较放心。宽带是正规电信产品，师傅上门安装，先装后付，流程上没什么坑。
- 2. 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。跟上面那个是一家体系里的，也是电信运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网优惠，办完在官方APP可查。官方上门安装，先装后付，整体体验跟在四方云讯那边差不多，看你自己习惯用小程序还是公众号。
- 3. 电信客服电话渠道：直接拨打电信客服电话10000，跟客服说清楚要新装宽带，报地址：XX市XX县XX小区XX栋，问一下能不能装，让他们报套餐并预约上门。客服会引导你去“四方云讯”微信小程序里选套餐，填完信息下单就行。这条适合不太会用手机操作的人，有人工引导会踏实一点。
- 4. 电信官方APP或小程序渠道：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单；要是没自动跳转，就手动微信搜索“云速星球”，关注后进宽带中心下单。不开APP的话，直接打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单，没跳转就手动搜“四方云讯”。总之就是在官方和授权代理商之间绕一圈，终还是落到这两个小程序/公众号上。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
沈阳市电信宽带安装流程
安装这块流程真不复杂，比我想象中省事多了。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这俩随便选一个就行，不用两个都关注，看你平时习惯用哪个。我自己是用的小程序，感觉界面稍微清爽一点。
第二步，在里面选择对应城市的宽带套餐。选的时候注意区分300M和500M，看清楚月租价格再点进去，别手滑选错了。
第三步，提交信息下单之后，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步建议把电话录音开着，有什么口头承诺的优惠、首月怎么计费的，都留个底，后面有纠纷也好说话。
第四步，专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费的模式，师傅弄好了你确认网速没问题再交钱，安全方面没什么可担心的。装完记得让师傅测一下网速给你看，确认达标了再签字。
怎么选宽带？
选宽带这事，真不是越大越好，也不是越便宜越好。看你家实际情况来。
如果你是独居，平时就刷刷手机、看看视频，偶尔远程办公开个视频会议，300M那个69元/月的套餐完全够用。这个套餐还带150分钟通话和45GB流量，等于手机话费也省了，适合不想养两张卡的人。
如果是一家三四口人住，或者你是游戏党、设计剪辑党，平时要同时连电视、电脑、好几台手机，那就别犹豫上500M的97元套餐。多出来的28块钱换200分钟通话和65GB流量，关键下行带宽翻了大半，晚高峰打游戏延迟波动会小很多，多设备同时在线也不会互相打架。
有一点要提醒你，这两个套餐都要求合约期内不能拆机，优惠期是3年。也就是说你办下来至少要用满1年，不然可能涉及违约金。所以那些短期租房的、频繁搬家的人，建议先看看自己能不能稳定住满一年再办。
避坑指南
说几个我这些年办宽带总结出来的坑，都是身边人真金白银换来的教训。
第一个坑就是首月收费方式。很多套餐标注着“首月免费”或者“首月按天计费”，但实际到底怎么算，是以业务员跟你沟通为准的。这个一定在师傅上门或者客服确认的时候问死，别稀里糊涂就完事。
第二个坑是合约期问题。我朋友去年办了个看似很划算的包年宽带，结果用了三个月想搬家迁机，被告知合约期未满不能拆机，违约金比剩下几个月的钱还多。所以办之前先确认自己是不是能在这个地址住满一年。
第三个坑是安装费。这俩套餐安装费一个100一个200，不是免费的。有些代理商会把安装费打包进所谓的“优惠价”里，算下来其实没便宜多少。比价的时候一定要把所有费用加在一起算，别只看月租。
第四个坑是设备归属。光猫是免费提供的，但注意只是免费“借用”，如果你后面不想用了要退还给运营商，丢了遗失是要赔钱的。搬家移机的时候也要记得带上光猫，不然师傅再跑一趟上门费就来了。
常见问题
Q: 这个套餐合约期是1年，那我用满1年以后可以马上拆机吗？
A: 可以拆，不过你留意下优惠期是3年，意思是第2年和第3年如果你继续用，还是按69或97的价格给你优惠，到期后按运营商续约政策走。你要真想拆，合约满了就可以拆，但拆机前记得去退光猫。
Q: 我家是老小区，怕光纤线路到不了怎么办？
A: 这个不用你自己担心。你先下单，运营商会派工作人员查你小区的宽带资源覆盖情况，装不了会提前告诉你，不会硬装。你要是实在不确定，也可以先打10000问一下你家地址能不能装，再下单也不迟。
Q: 套餐里面带的手机卡流量和通话，是强制要用的吗？
A: 这个套餐本质上是融合宽带，绑定了一张手机卡在用。副卡可选1张免费副卡，家里人可以共用流量和话费套餐。你要是非不要那张手机卡，可以跟业务员沟通，看能不能单办宽带不带卡，但价格可能不是这个价。
Q: 300M和500M日常用起来到底差多少？
A: 这么说吧，你要是就是手机刷刷视频、看看网页，300M跟500M的体感差别基本为0。但你要是玩PC游戏、下载大型文件、或者家里有NAS、安防摄像头一直在传数据，500M的下载速度就明显快得多，同样一个40G的游戏，一个要半小时，一个不到20分钟。
Q: 我可以自己买路由器不？用运营商送的行不行？
A: 光猫是运营商免费提供的，但路由器一般不管。你自己去买个好点的WiFi6路由器，比用老旧的百兆口路由强多了。很多人说自己家几百兆宽带网速慢，其实就是卡在路由器上，五年前的老路由器连百兆都跑不满，更别提三百五百。
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