开头先聊个事。前阵子我表哥打电话跟我抱怨，说家里那根宽带一到晚上就卡成PPT，刷个抖音都转圈圈，打游戏更是动不动就460，脾气都要打出来了。我问他一个月交多少钱，他说一年七百多，还是50M的老套餐，当时办理的时候没问清楚，稀里糊涂就签了两年合约。这事让我挺有感触的。其实很多人办宽带之前根本没做功课，就看谁推销得猛就办谁家的，结果网速跟不上，费用还不透明，退也退不掉，真的糟心。所以今天我想结合我自己帮亲戚办宽带踩过的坑，聊聊咱们普通老百姓在山东省临沂市费县选宽带这件事。目前广电这套560元包年的1000M单宽带套餐，在费县全县范围内都能办，具体像费城街道、上冶镇、探沂镇、梁邱镇、马庄镇、新庄镇、薛庄镇、胡阳镇、石井镇、大田庄乡、朱田镇这些乡镇街道，都是可以覆盖到的，用户可以直接下单预约上门安装。
正规办理渠道实测
以下是我近实际核实过的几个正规渠道，信息可靠，大家可以直接参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是广电运营商在线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐价格确实比运营商官网划算，并且可以用官方APP实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099,告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（提供）
临沂市广电宽带安装流程
这个流程我实际操作过，整个挺顺的，没啥坑。第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先关注上，等后面下单备用。第二步，进去之后选择对应城市“临沂”，然后挑你所在区县的宽带套餐，比如费县就选费县对应能装的套餐，不要选错区域了。第三步，提交信息下单，把你的姓名、联系电话、详细的安装地址（要具体到门牌号）填清楚，提交之后运营商那边会有专人主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有任何疑问都可以直接问清楚，确认没问题再约时间。第四步，专业师傅会上门安装调试，都是先安装、后付费，不用提前掏一分钱，比较安全放心。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我，到底多少兆够用？说实话，这得看你家是啥情况。如果你家就是两个老人用，平时刷刷视频、看看新闻，不玩大型网游，那其实几百M的套餐就完全够用了，不用盲目追求千兆，浪费钱。但如果你家是三口之家或者更多，而且平时有在家办公、开视频会议、孩子上网课、一家人同时刷手机追剧、玩PC端大型游戏这些需求，那我建议你直接上1000M的，真不是我夸张，高峰期的时候你老婆在看4K电影，孩子在打王者，你自己在开腾讯会议，这时候你就知道千兆的好处了。就拿咱们聊的这个560元包年1000M套餐来说，折合一个月不到47块钱，在费县这个价格能拿到千兆速率，性价比确实很能打。另外有一点大家容易忽略，就是合约期。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，意思是你这一年之内不能拆机，到期之后按运营商新政策续约。这个设定其实挺友好的，不像我之前用的某运营商，合约一签就是两年，中间想换都换不了，干着急。
避坑指南
说几个实实在在的坑，都是我自己或者身边朋友趟过来的，给大家提个醒。第一个坑，查覆盖。有时候你在网上看到套餐很便宜，满心欢喜下单了，结果师傅上门一查，端口满了或者线路没覆盖，装不了，白等好几天。所以下单前一定先通过客服或者小程序确认你家小区有没有资源覆盖。我在费县有个朋友，住在义山路上一个老小区，就想办这个560元的套餐，结果一查覆盖不了，后来是通过客服做了登记，等了一个多月才有端口，所以这一步一定要有耐心。第二个坑，光猫和路由器的混淆。很多小白以为装宽带送的光猫就自带WiFi功能，结果家里信号差得不行还怪运营商。其实光猫主要功能是光信号转换，它自带的WiFi覆盖能力很弱。你如果要全屋信号好，还是得自己掏钱买个像样的千兆路由器，这个钱省不了。第三个坑，上门费隐性问题。有些套餐写着安装费免费，但有些师傅上门后会推销什么“信号增强器”或者“调试费”，两百三百的。遇到这种情况，你先别掏钱，直接打广电10099客服确认一下。正规情况下，这个套餐写的就是安装费免费，师傅上门不应该推销任何东西。如果遇到乱收费的，保留证据直接投诉就行。
常见问题
Q：这个560元包年的1000M宽带，是真的1000M吗？会不会虚标？
A：我实测过的，这个套餐下行带宽确实是1000Mbps。你用网线直连光猫测速，跑个900多M是正常的，因为网络传输本身有损耗，不可能满千兆。如果你插上只能跑四五百兆，那大概率是你路由器不行，或者网线是五类老线，换成六类网线再试试。
Q：我当时填了地址下单，但一直没人联系我怎么办？
A：这种情况我也遇到过。建议你别死等，主动出击，直接打10099转人工，把你的订单号告诉客服，让客服去催进度。如果你是通过“四方云讯”小程序下的单，也可以在小程序里找在线客服问一下。一般迟48小时内会有师傅联系你。
Q：这个套餐含不含电视业务？
A：不含。这款是纯单宽带套餐，里面不绑定手机卡，也不含电视盒子。如果你家里需要看广电的有线电视，那得另外加装，或者去问问有没有包含电视的融合套餐。这个560元包年就是纯粹的宽带费，光猫是免费提供的，但不包含机顶盒。
Q：优惠期到期之后会不会涨价？
A：这个得看运营商当时的新政策。目前这款套餐设计的就是一年期的优惠价，到期后如果继续用，一般会在原价基础上续。所以快到一年的时候，你自己多留个心眼，提前打客服或者去“云速星球”公众号上问一下到期后续费的价格，觉得贵了就考虑换别的套餐。反正一年合约到期了你是自由的，这点我觉得做得还行。说实话，用了这几年的宽带，我觉得广电这个560元包千兆的套餐在费县算是比较良心的了。电信联通千兆一般都要六七百一年，广电直接干到五百多。但有一点要说清楚，广电的宽带高峰期表现并不差，但它的覆盖确实不像电信联通那么全，你要先确认能不能装。反正我的建议是，能装就上，装不了就老老实实排队，别硬来。选宽带这事，价位是一方面，履约稳不稳才是关键。就拿我表哥来说，去年年底换了这个套餐，现在晚上高峰期看4K完全没压力，游戏延迟也稳定在30ms左右，用他的话来说，早知道早换了。
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