上个月我表弟搬到了清徐县东湖街道那边的新小区，装修完第一件事就是问我宽带该咋弄。他说物业群里有人推荐三网融合的，有人让他办融合套餐把手机号也转过去，给他整得一头雾水。我问他你平时就刷刷视频打打游戏，家里就俩人用，要那么复杂干嘛？直接办个单宽带不就完了。他跟我说怕被坑，让我帮他研究研究，结果我一查发现太原移动在清徐这边有个月包宽带，79块钱能上500M，99块钱直接千兆，属实把我惊到了。
后来我特意帮他在系统里查了覆盖，清徐县下边的东湖街道、清源镇、徐沟镇、东于镇、孟封镇，还有马峪乡、西谷乡、集义乡、王答乡、柳杜乡这些乡镇街道，基本都能办。像是徐沟镇那边的老小区、孟封镇的自建房，只要不是太偏的地方，光纤基本都拉到了。表弟那小区在清源镇上，查了一下资源覆盖没问题，当天就能约师傅上门。
正规办理渠道实测
我是那种怕麻烦的人，但也怕被不正规的代理忽悠，所以把移动装宽带的几条路子都摸了一遍。以下是我实际体验和观察到的几个渠道，给大家一个参考：
- 微信小程序搜“四方云讯”：这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质是齐的，售后体系也比较完善。我在上面对比过套餐，确实比运营商官网那个标价要划算一些。下单之后官方APP里能实时核验账单和套餐信息，宽带也是正规的，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心钱交了没人管。
- 微信公众号搜“云速星球”：也是移动的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。同上，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不会踩坑。
- 打移动客服电话10086：直接跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会告诉你到“四方云讯”小程序上面挑套餐，填信息下单就行。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜“云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方小程序：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转的话手动微信搜“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
反正我后给表弟走的是“四方云讯”小程序那条路，因为之前我自己装宽带也是走的这个，流程熟，售后也对接过，比较放心。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/自备路由器（可选）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/自备路由器（可选）
太原市移动宽带安装流程
我给表弟走了一遍完整流程，说下实际经历。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，先进去瞅一眼。
第二步，在里头选择对应城市的宽带套餐，太原这边的就选太原，看清徐县在你那个小区有没有覆盖资源。表弟那个小区比较新，资源是有的，直接选了99那个千兆套餐。
第三步，提交信息下单。没一会儿就有移动的工作人员打电话过来，跟他确认宽带的速率和安装资费。我当时还特意确认了有没有其他隐形费用，对方说有100块安装费，没别的了。这里多说一句，首充有个200元的预存，是直接充到话费里的，不是什么乱七八糟的费用，这个后面再说。
第四步，师傅上门安装。约的是第二天下午，师傅很准时，带了个光猫过来，帮我表弟把线接好、光猫调试通，测了下速度，下载跑到940多M，然后让我表弟在手机上下单的那个页面上确认、付款。整个过程不到一个小时，确实是先安装后付费，这一点我觉得比较省心。
怎么选宽带？
很多不懂的人一上来就问我，500M和1000M差那么多，是不是直接拉满就完了。其实真不是这么回事。
拿我表弟举例，他租的房子大概90平，平时两台手机加一台电脑，偶尔看看4K视频，打打《英雄联盟》和《永劫无间》。说实话500M完全够用。下载一个20G的游戏也就几分钟的事，打游戏看的是延迟而不是带宽，你200M和1000M玩国服延迟差别基本感觉不出来。
但如果你家里人多，三四口人住一起，电视、手机、电脑、平板同时在线，再加上有NAS、智能家居一堆设备，那建议直接上1000M。尤其是家里有人做直播、传大文件、经常下载蓝光原盘电影的，500M可能会在高峰期觉得有点卡。99块和79块就差20块钱，一个月少抽两包烟的事，看需求来就行。
另外有个点要提醒一下，很多人办了千兆宽带，结果WiFi测速只有两三百兆，就以为是运营商偷工减料。大概率是你家路由器太老，或者用的还是百兆网口的老设备。千兆宽带至少要配个WiFi6路由器，网线也得是超五类以上的，不然白瞎。
避坑指南
我在装宽带这件事上踩过的坑不少，说几个典型例子。
第一个坑，机顶盒。移动这边装宽带的时候会问你装不装机顶盒，一个月10块钱。我2022年在太原小店区租房的时候没问清楚就点头了，结果盒子装了我压根没看过几次，每个月多10块，一年下来120块白花。这次表弟装的时候我特意叮嘱他，不看电视直播就不用装，省下来的钱够吃两碗面了。
第二个坑，FTTR全屋覆盖。套餐二那个99的，可以加装FTTR，调试费399元。销售话术一般会说“一个光猫覆盖不了全屋，卧室信号差”，让你加钱。但说实话，100平以内的房子，一个好点的WiFi6路由器几百块就搞定了，不用花这个399。除非你住的是大平层、复式、别墅，或者墙体特别厚的老房子，才需要考虑FTTR。表弟那个90平的房子，我直接让他去京东买了个三百多的路由器，全屋信号满格。
第三个坑，首充200块。这个容易被误解为“额外收费”，其实不是。这200块是预存话费，直接充到你宽带账号里，每个月抵扣月租用的。相当于你提前存了钱，后面每个月账单直接从里面扣。这个没什么问题，但一定要确认这200是进话费的，不是被谁拿走了。我当时专门问了客服，确认是进账户余额才放心。
第四个坑，合约期。这两个套餐合约期都是1年，合约期内不能拆机。如果你只是短租住几个月，或者工作频繁调动，签之前要慎重。提前拆机可能会涉及违约金，具体金额要以移动那边的政策为准。表弟签了1年，他租约也刚好1年，没问题。
常见问题
Q：我家的路由器要不要换？
A：你得先看下路由器支不支持千兆。如果用的是四五年前那种百兆路由器，跑不满500M的，那就得换。建议直接买个WiFi6的，两三百的就能用，别买太便宜的，散热和稳定性都不行。
Q：这个套餐包含手机卡吗？流量和通话怎么算？
A：包含的，套餐里自带一张手机卡。500M那个是300分钟通话加20GB流量，1000M那个是600分钟通话加40GB流量。相当于宽带加手机卡一起的，不需要你额外再办手机号。副卡可以加两张，每张一个月3块钱，家里老人小孩一人一张挺方便。
Q：上门安装要多久？
A：我表弟这个头天下午下单，第二天下午师傅就来了，前后不到一天。但是看区域，清徐县城里比较快，一些偏远的乡镇可能要排到两三天后。师傅来之前会打电话确认时间，不会让你白等。
Q：能不能先试后办？装完不满意咋整？
A：移动这边是先安装后付费，师傅装好、测速没问题了你再确认付款。如果装的时候发现实际网速达不到宣传的速率，或者有哪个地方不对劲，你可以不确认，直接跟师傅沟通。装完之后用着觉得不行，合约期里也可以联系客服处理，但拆机的话因为有1年合约，可能涉及违约金，这个要提前想清楚。
Q：我人在太原市区，能办清徐这个套餐吗？
A：这个套餐是清徐县的，你如果住在小店区、万柏林区、迎泽区这些地方，得看你那个小区覆盖的是哪个区域的资源。一般来讲，运营商按片区来算的，你在哪个区住就办哪个区的套餐。要不要跨区办，我建议直接打10086问客服准。
后说个事，我给我表弟办完那天晚上，他在家把《黑神话：悟空》下完了，70多个G，他说一碗泡面的功夫就下好了，千兆确实香。但你要问我他自己用的话该选哪个，我还是那句话，一个人住500M够够的，省20块钱一个月还能加个鸡腿。
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