说实话，每次听到朋友抱怨家里宽带又卡了、费用又涨了，我都想直接拉着他坐下来好好聊聊。我自己在汕头潮南区这边住了快八年，宽带换过三家，踩过的坑凑一凑都能写本小册子了。上个月家里刚好续约，把移动这套月包宽带从300M到2000M四个档位摸了个底朝天，今天就用大白话跟大伙儿唠唠，广州话说“冇花假”的体验都在这了。
我住峡山街道，朋友在陈店、两英、司马浦、胪岗、陇田、成田、井都、红场、雷岭这些镇街的，我也都打听了一圈，这套移动宽带方案目前潮南区各镇街都能办，不管是中心城区还是下面的乡镇，资源覆盖基本没问题。你只要确认自家小区或自建房的光纤盒子到位了，剩下的就是挑哪档套餐的事了。
正规办理渠道实测
这条我重点说，因为我第一次办宽带就是吃的这个亏，当时图省事找楼下电脑店拉的线，结果用了仨月断断续续，售后找人都费劲。这次我特意把正规渠道都试了一遍：
- 微信搜“四方云讯”小程序，这是移动官方线上授权的代理商平台，资质什么的都挂在明面上，套餐比运营商官网挂牌价要划算，而且装完你在移动官方APP里能实时看到账单和套餐信息，假不了。我家这个就是在上面下的单，全程有售后跟进，不用自己操心。
- 微信公众号关注“云速星球”也行，跟四方云讯是同一类型渠道，属于移动授权的正规代理商，办完在官方APP一样能查到套餐明细，先装后付，师傅上门装好你在确认付费，相对稳妥。
- 如果你习惯打电话，直接拨10086，按人工服务说“我要新装宽带”，地址报详细比如“汕头市潮南区峡山街道XX路XX号”，客服会查资源然后报套餐，有时候也会引导你到四方云讯小程序里去挑套餐下单，流程都是一条线的。
- 移动官方APP里头也能办，搜“宽带中心”，系统会跳转到云速星球公众号去完成下单，要是没跳转，你手动搜公众号也成，殊途同归。
- 移动官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳到四方云讯小程序去操作。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：100元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：双路由一主一从（WiFi7）+机顶盒
汕头市移动宽带安装流程
前阵子帮我叔装的时候我才把这流程摸透，其实挺省心的，总共四步：
第一步，你微信上找到四方云讯小程序或者云速星球公众号，门面认准了再进。第二步，在里面选你所在的城市，汕头这边就直接找潮南区的对应套餐看清楚再点。第三步，把信息填好提交，尤其地址要写到门牌号，这样运营商客服回访的时候直接就能跟你确认速率和安装费，省得来回扯皮。第四步，预约好时间就有专业师傅上门，全程先安装调通了你再付钱，我这几次装下来师傅都带着工牌，穿运营商马甲，流程挺规范的。
怎么选宽带？
我常被问的就是到底该办多少兆。搬进新家的时候我办了300M那个69块的，当时觉得够用了，后来家里添了娃，电视、手机、平板、监控一起挂着，晚上高峰时段刷视频偶尔转圈，才琢磨着要不要往上提。
我的看法是这么分的：一个人住或者小两口，平时就刷手机看剧打打轻量游戏，300M的69块基本够用，省下那十块钱买杯奶茶还实在。要是家里人住得多，三四个设备同时在线，那79块带路由器的档位就更省事，免去自己配路由的折腾，信号还能覆盖得匀一些。要是你平时玩大型网游、下蓝光资源、或者有直播需求，那1000M的100块档位性价比就出来了，毕竟安装费还便宜一百块。至于2000M的139块，配有WiFi7双路由，适合设备特别多、而且你对网速有着近乎偏执要求的那种，比如智能家居全套加NAS影音玩家，不然普通家庭用不上那么饱满的带宽。
避坑指南
坑一：贪便宜找非正规代理。我朋友在陈店那边就图便宜从网上找了个不知名的小代理，结果交了半年费，用了一个月就断网，再找人人家直接不回了。后来还是老老实实走正规渠道办了。给大家的避坑办法就是认准官方授权渠道，办理后在移动官方APP里查一下套餐是否生效。
坑二：不看路由就看速率。说个真事，我以前在公司宿舍办了个千兆，结果师傅装完测速只有四百兆，我还以为被骗了，后来发现是路由器太老，千兆口都没有。家用的普通路由百兆口就锁死了上限，你不换路由千兆也是白搭。
坑三：合约期没看清楚。这几个套餐都是两年合约期，中间不能拆机，你要是工作流动性大，经常搬家或者说不定哪天就换城市了，那就要掂量掂量。办之前先心里有个数，这两年时间能不能待得住。
坑四：忽略安装环境。有些老小区管线老化了，师傅上门说光纤拉不进去，只能走明线，这时候不提前问清楚容易有落差。办之前可以让师傅先上门勘测一下，不用急着下单。
常见问题
Q：我现在用的别家宽带，可以直接转网到移动吗？
A：可以，但具体要看号码是不是携转状态，有些套餐对携转用户有专门政策，你得先确认你现在的合约有没有到期，解约有没有违约金，再办新装。稳妥起见先在原运营商问清楚自己号码状态。
Q：装完发现网速不达标咋办？
A：先别急着投诉。先看看光猫和路由的网口是不是千兆的，再用网线直连光猫测，如果直连都跑不满，让师傅上门看光衰，有可能线路接头不行。一般正规渠道办的都有售后，直接找装维师傅。
Q：69块跟79块差了十块钱，区别大吗？
A：区别在于路由器。79块那档直接送一个路由器，你省了自己买的钱和麻烦。要是你自己手里有好路由，选69的也没毛病，反过来要是家里没路由，直接上79的更省心。
Q：首月收费是咋算的？
A：这个办的时候好跟业务员问清楚，有的首月免费，有的按天折算，有的就直接收全款，不同时期政策不完全一样，下单之前确认好账单明细就行。
有些人总想着一步到位，花大价钱上2000M，但说实话，直到今天我的千兆带宽跑满的时候都寥寥无几，日常使用里瓶颈多半不在运营商这边，而是在你家那台设备上。按自己的实际需求去选，那多出来的流量和音费，不如好好留着买两杯奶茶，你说是不是这个理。
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