近好几个济南的朋友跟我抱怨家里宽带的事，有的说一到晚上刷视频就转圈，有的说每个月话费单里莫名其妙的宽带费比套餐贵出一大截，还有的刚搬进市中区的老小区，问了好几家运营商都说没端口。我听着也来气，现在宽带这行当，资费不透明、隐形合约、速率虚标，新手小白一不留神就踩坑，花钱买罪受。
今天想聊的这款【山东济南】广电的单宽带套餐，就是针对咱们济南市中区的朋友。这个套餐目前覆盖市中区的所有街道和乡镇，像大家熟悉的杆石桥街道、大观园街道、舜玉路街道、七里山街道、二七新村街道、四里村街道、六里山街道、王官庄街道、陡沟街道、党家街道、十六里河街道、兴隆街道，还有白马山街道这些片区，都能申请上门安装。就算是比较偏的村子，只要广电的线缆铺到了，基本都能装。
现在办宽带怕啥？怕找错渠道被坑，怕装完没人管，怕套餐里挖坑。这一块我特意做了个实测，把靠谱的办理路径给大家捋一遍。
正规办理渠道实测
我挨个试过，下面这些渠道都是广电官方或者官方授权的正规路子，你可以挑个顺手的来：
微信搜索小程序「四方云讯」。这个是广电运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。我对比过，它上面的套餐比运营商官网还要划算，而且下单后可以用官方APP实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
微信搜索公众号「云速星球」。同样也是广电的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格也比官网实惠，官方APP可查，正规宽带，官方上门装，先装后付。这个公众号我关注很久了，推送的东西不算烦，服务响应也挺快。
打广电客服电话10099。直接拨过去跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，让她查一下能不能装，报个套餐给你，然后预约上门。客服会告诉你到「四方云讯」小程序选套餐下单，流程也不复杂。
还有一个路径是通过广电官方APP，打开后搜索“宽带中心”，系统会跳转到「云速星球」公众号下单。要是没自动跳转，就手动微信搜索「云速星球」公众号，关注后在菜单栏找宽带中心下单就行。
另外广电官方微信小程序也行，搜索“宽带中心”会跳转到「四方云讯」下单，没跳转的话手动搜「四方云讯」打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
济南市广电单宽带安装流程
办理流程并不复杂,我大概走了一遍,分四步就走完了。
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这是现在直接的入口。上面说了,这两个都是广电的官方授权线上渠道,信息对得上。
第二步,进去后找到济南市中区对应的宽带套餐,根据你自己的需求选速率。这个560元包年的1000M是目前主打的一个档位。
第三步,填好地址和联系方式提交订单就行。付钱不用急,运营商客服会主动打电话找你，确认一下宽带的速率、地址是不是能装、安装费怎么算，这一遍确认很重要，等于白纸黑字再对一遍。
第四步,确认没问题后,专业的师傅会按约定时间上门。都是先安装、调通网络,确认好用了再付费。整个过程不用你操心太多。
怎么选宽带?
以前总有人问,是不是速率越高越好?其实真不是。得看你的实际使用情况。
如果你是独居或者小两口,平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,500M其实已经过剩了。但如果你家里人多,三四口人同时用网,还有人打游戏、有人开视频会议、有人看4K电影,那1000M就很有必要了。像这个广电的1000M包年才560块,均摊到每个月不到47块钱,在济南市中区这个价位能拿到千兆,性价比确实能打。
还有一点要留意,就是合约期和优惠期都是1年。也就是说这一年里你不能拆机,到期后按运营商当时的新政策续约。所以你要预估一下自己会不会短期内搬家、换城市,如果一年内肯定要动,那这种包年套餐就不太适合你。
避坑指南
坑这个东西,踩过才知道疼。我身边有个真实例子,我一个表哥前年在某渠道办了个“免费宽带”,结果用了一个月发现是融合套餐,每个月话费被扣了80多。他打电话去问,人家说这是“赠送的宽带,但必须绑定手机卡套餐使用”。后他因为合约期没法取消,硬扛了大半年。所以大家办宽带之前,一定记住这三步:
第一,问清楚是单宽带还是融合宽带。单宽带就是我这篇说的这种,只收宽带费,不绑手机卡。融合宽带则是跟手机号绑在一起的,月租里已经含了宽带费。很多人就是没搞明白这点,才被扣了冤枉钱。
第二,问清楚费用构成。除了宽带年费,有没有安装调试费?光猫收不收费?有没有押金?以后取消了要不要退设备?这些问题好在预约安装之前都问明白,别等装完了才发现一堆额外费用。
第三,确认覆盖资源再下单。下单后工作人员会先查一下你小区的宽带资源覆盖情况,如果没端口,后续流程就走不下去。所以好在下单前先通过客服或者小程序查一下能不能装,免得白等。
这个广电套餐我特地问过,1000M速率,年费560元,安装调试费是免费的,还免费用光猫。有一条得注意,合约期内拆不了机,优惠期以外按那时候的新政策来。说白了,你这一年之内安稳用着,不折腾,基本没啥坑。
常见问题
Q: 我家在白马山街道这边的老小区,之前问过别的运营商都说没资源,广电能装吗?
A: 白马山那片不少老小区,确实存在其他运营商覆盖不到的情况。广电这个套餐覆盖了市中区所有的街道,白马山街道理论上是可以查的。具体能不能装,快的方法就是打10099,报一下你的小区名字和门牌号,客服直接帮你查资源。
Q: 560元一年的1000M,网速会不会虚标?
A: 说实话,刚开始我也有点嘀咕。但后来我自己装了这个套餐,实测下来有线连接能跑到900多兆,无线看设备离路由器的远近。这个价位的千兆能跑到这个数,我觉得算良心了。当然,如果你家的路由器是老款百兆的,那再好的宽带也白搭,记得换个千兆路由器。
Q: 合约期内搬家了怎么办?
A: 这个套餐合约期一年,备注明确写了合约期内没法拆机。如果你中途搬家,但又还在济南市中区范围内,可以打电话问问能不能移机。如果搬去其他区或者外市,那大概率要付违约金了。所以短租的朋友要慎重考虑。
Q: 用了几个月感觉不好用,能退款吗?
A: 既然签了1年合约,一般不会给你中途退款。而且每月不到47块钱,你现在市面上找千兆宽带,这个价基本没有对手。建议你先打10099确认好覆盖和套餐细节再下单,认准了再签,签了就别纠结了。毕竟咱自己办宽带,图的就是个省心,对吧。
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