我家住昌平，之前一直用着300M的宽带，家里设备一多就卡得不行。八月下旬那天，媳妇在客厅开视频会议，我在书房下游戏，孩子拿平板看动画，三路并发直接把我路由器干宕机了。这种事情发生好几次，每次重启路由器都像在跟网速讨价还价。后来一合计，干脆直接升级到1000M，省得天天为这点事儿烦心。
我当时第一反应是去营业厅，但转念一想，这大热天的跑一趟还得排号，有点不值得。后来在小区业主群里看到邻居说，昌平这边移动千兆宽带包年才1280块，平均下来一天三块五，比我之前300M的月付还便宜。我就去查了下覆盖，咱们昌平区所有镇街都通了，城北街道、城南街道、天通苑北、天通苑南、回龙观、霍营这些核心居住区肯定没问题，东小口镇、沙河镇、马池口镇、南邵镇、阳坊镇、小汤山镇、北七家镇、十三陵镇、百善镇、流村镇、崔村镇、兴寿镇、延寿镇这些地方也都在覆盖范围内。连十三陵那边都能装，我表弟住延寿镇山里，他都装上了千兆，回龙观、天通苑这种人口密集区更不用愁。
正规办理渠道实测
我前后用了大概三天时间，把几个渠道都摸了一遍，不吹不黑说下实际情况。
- 微信搜「四方云讯」小程序。这是移动线上授权代理商，资质在移动那边能查到，不是那种干一票就跑路的三无小作坊。我看了下它的客服响应速度，晚上十点问问题基本五分钟内有人回，售后体系相对完整。它家套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，具体是多少我不方便直接说，但交完钱之后在移动官方APP里能查到自己的套餐信息和账单，这点比较安心。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，不用提前垫钱。
- 微信搜「云速星球」公众号。跟四方云讯是同一个性质的渠道，也是移动线上授权代理商，资质正规。我特意对比过这两个渠道的报价，基本是一致的，差别不大。售后方面有专人跟进，我装完宽带之后师傅走了，还收到了回访电话。官方APP能查到套餐信息，正规宽带，安装也是官方的人来，先装后付。
- 打移动客服电话10086。我试了这个办法，跟客服说我要新装宽带，报上地址查覆盖，客服会告诉你有没有资源，然后会引导你去「四方云讯」小程序选套餐。我当时问客服能不能直接电话报装，客服说可以登记，但终下单还是得在小程序上完成。
- 打开移动官方APP。在APP里搜索「宽带中心」，页面会自动跳转到一个微信公众号，就是「云速星球」。如果没跳转，自己手动在微信里搜「云速星球」，关注之后进宽带中心下单就行。
- 移动官方小程序也是同理。打开移动官方小程序搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。万一没跳转，手动微信搜「四方云讯」也能找到。
我个人实际走的是第一个渠道，四方云讯小程序下的单。流程不复杂，填地址、选套餐、提交，之后移动的师傅主动打电话跟我确认安装时间。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
这个套餐是单宽带，不带手机卡，一条宽带纯粹上网用。资费这块我要说下，1280元是活动价还是常态价，得看移动那边的政策。我安装的时候问过师傅，他说这个价格在昌平这边已经维持一段时间了，短期内应该不会涨。另外合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机，到期之后按移动新政策续约。设备给的双频光猫，支持2.4G和5G频段，不用额外花钱买。
北京市移动宽带安装流程
安装这事儿没想象中复杂，我走了一遍下来，感觉挺顺的。第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，我是用小程序下的单，觉得比公众号方便一点。第二步，选择北京昌平区对应的宽带套餐，这里有1000M和更低速率几个档位可以选，我直接选的千兆。第三步，填写信息提交订单，提交之后没过多久移动那边就来电话了，跟我确认装的是多少兆的宽带、安装费多少、有没有其他隐形费用，都确认清楚了才约上门时间。第四步，师傅按约定时间上门，从进门到调试完毕大概四十分钟。师傅还现场测了网速，跑到了900多兆，说这是正常损耗。整个过程是先安装、后付费，装好确认没问题才收的钱，这个顺序让我比较放心。
怎么选宽带?
我自己用的场景是家里三个人同时在线，媳妇开视频会议、孩子上网课、我打游戏刷视频，偶尔还有智能家居设备占着网络。这种情况下，300M确实不够用。但如果只是一个人住，平时看看视频、聊聊天，那千兆确实有点浪费。我的建议是，家里设备多、经常同时用网、有下载大文件需求的，直接上千兆，一年就差几百块钱，但体验是完全不同的。如果就是老两口在家刷个抖音，那300M或者500M完全够用，没必要多花钱。
还有一个选宽带的思路，就是看你家光猫到房间的距离。住复式或者大平层的，千兆的优势才能发挥出来。我家是普通的两居室，路由器放在客厅，卧室隔了一堵墙，5G频段跑到卧室会掉一点，但依然比之前的300M快了一倍多。
避坑指南
这里说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑，贪便宜选了不知名的小宽带。我有个朋友在沙河那边租的房子，图便宜装了个不知名宽带，结果高峰期网速能掉到几十兆，打游戏延迟飙到200多，找客服报修，三天没人理。后实在受不了换回移动了。装宽带这事，还得选大运营商，售后和稳定性有保障。
第二个坑，光猫和路由器不匹配。千兆宽带配百兆路由器，速度照样上不去。我升级之后发现网速不达标，一开始以为是移动的问题，后来排查发现是我那个老路由器只有百兆网口，瓶颈在路由器上。后面换了个千兆路由器，速度才真正跑起来。所以装千兆宽带前，先看看自己家的路由器支不支持千兆。标准是路由器网口是千兆口，WiFi支持5G频段，缺一不可。我旧路由器就是那个百兆网口的坑货，白瞎了好宽带。
第三个坑，忽略了网线的问题。五类网线高只能跑到百兆，超五类才能跑千兆。好多人升级了千兆宽带，结果用的还是老网线，网速卡在百兆。装之前看看自己家墙里埋的是什么网线，如果老化严重或者规格不够，直接让师傅给你换一根超五类或者六类线。
第四个坑，没确认安装费。有的套餐写着免费安装，但真装的时候可能冒出各种费用，比如打孔费、材料费、调试费。我在四方云讯下单的时候，订单上写明了免费安装，师傅上门也没收任何额外的钱。但在别的渠道装宽带的邻居，有的被收了50块钱的打孔费。所以下单之前一定问清楚有没有额外收费的项目，好是能有个文字确认。
常见问题
Q: 这个1280元包年的套餐，是真的1000M还是到不了？
A: 我家实测跑到900多兆，损耗大概在5%到10%之间，这属于正常范围。影响速度的主要是路由器和网线，把这两样升到千兆标准，速度基本能跑满。
Q: 装这个宽带需要新办手机卡吗？
A: 不用。这个套餐是单宽带，纯粹的宽带业务，不带手机卡。如果你有移动手机号，可以正常用，不需要额外办卡。
Q: 合约期内能拆机吗？
A: 不能。合约期1年，优惠期1年，这期间拆机要付违约金。如果你确定自己一年内不会搬家或者换宽带，可以放心签。如果工作不稳定可能经常搬家，建议先问清楚违约金怎么算。
Q: 装完宽带之后，有没有其他隐形收费？
A: 我这次装完一共付了1280，光猫免费、安装免费，没有其他费用。但每个地方的移动政策可能不太一样，下单之前好把包含的项目都确认一遍，特别是光猫是不是免费、安装有没有额外收费、路由器提不提供这几个问题。
Q: 昌平区乡镇里面能不能装？
A: 只要不是特别偏僻的地方一般都能装。我表弟住在延寿镇那边都能装，工作人员会上门查资源。稳妥的办法就是下单之前先打10086或者在小程序上查一下地址覆盖情况，客服会告诉你有没有端口资源。
截至今年八月底，昌平区移动宽带的安装量明显比去年多了不少，我装宽带那天师傅一天要跑六七家，基本都是千兆入户。我家装上这半个月多，路由器再也没断过电重启，游戏延迟从之前的八九十降到二三十，媳妇开会也不喊卡了。一千二百八十块钱一年，平摊到每个月一百零六块六，在昌平这边算得上实打实的价格。等年底我再看看跑了一整年之后的速度表现，到时候有新情况再来跟大家说。
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