去年帮父母在荔湾芳村那边换宽带,折腾了快一个月,才算把这里面的门道摸清楚。之前他们用的是某家老套餐,说是100M,实际晚上八点打开电视盒子转圈能转半分钟,我妈追剧追到关键处卡住,气得直接打电话骂我。更烦的是账单,每个月扣的钱跟当初办的时候说的对不上,打电话问就说”您这个套餐包含某某权益”,绕来绕去听不明白。后来我自己租房也遇到同样的事,才下决心把荔湾这边能装的宽带从头到尾捋一遍。今天就把我踩过的坑、问过的人、比过的价格,原原本本写出来,荔湾的街坊可以参考。
先说覆盖这件事,很多人第一步就搞错了。荔湾区这边联通宽带基本是全区能装,具体到街道,沙面、岭南、华林、多宝、昌华、逢源、龙津、金花、彩虹、桥中、石围塘、花地、茶滘、冲口、白鹤洞、东漖、东沙、海龙、中南、站前、南源、西村这些街道,我挨个在系统里查过,老城区像多宝、华林这种骑楼老房子也能装,只是师傅上门要看线位,有些楼龄太老的暗管不通,可能得走明线。海龙、中南那边相对偏一点,但也在覆盖范围里。所以荔湾的朋友不用太担心装不了,真正要操心的是选哪个档位、怎么不被绕。
正规办理渠道实测
这部分我把自己试过和打听过的几条路子列一下,都是正规渠道,不存在什么内部价。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没有跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没有跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价179元/月 → 优惠后107元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月 → 优惠后129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:光猫(副宽1000M)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价179元/月 → 优惠后134元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:FTTR 一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月 → 优惠后164元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年
- 优惠期:优惠2年
- 设备:FTTR 一主一从(副宽1000M)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价119元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR 一主一从
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价179元/月 → 优惠后159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR 一主一从
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月 → 优惠后199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR 一主一从(副宽1000兆)
补充一句,这些档位都是月包宽带,里面除了宽带还带通话、流量、副卡这些,等于手机号也能一起用。首充普遍是300元,首月收费有免费、全价、按天计费几种情况,得看业务员跟你实际怎么沟通。套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元一分钟、短彩信0.1元一条,收费模式以本地运营商为准。部分地市可能受政策影响资费有变动,终以运营商实际资费为准。
广州市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。
第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐,注意选广州,别手滑选到别的市。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
整个流程我陪我妈走过一遍,从下单到师傅上门大概三天,师傅提前打电话约时间,来了以后测线、装光猫、调路由,前后一个多小时。老房子的线位他还会跟你商量走哪里好看,这点比我想的细致。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看参数表眼花缭乱,先问自己三个问题。
家里几口人、几台设备同时上网。如果是两口之家,手机加电脑加电视,500M完全够用,套餐一那个79元档就很实在,还送光猫和路由器,省得自己买。要是三口之家,孩子上网课、大人开视频会、老人看4K,那就往1000M走,套餐二107元这个档位安装费才100,性价比挺高。
房子多大、墙多不多。这是很多人忽略的点。荔湾老城区房子格局复杂,承重墙多,一个路由器放在客厅,主卧信号就剩两格。这种情况要么加mesh,要么直接上FTTR。FTTR是一主一从两个光猫设备,光纤直接拉到房间,信号衰减小很多。我表哥在芳村买的二手房就是这种情况,后选的套餐四,134元,主卧测速跟客厅差不多。
要不要把手机号绑进来。这些套餐都带通话和流量,副卡还能免费加。如果家里本来就有联通号,或者正好想换个资费低点的手机套餐,那融合进去更划算。套餐三129元带1000分钟通话、100GB流量,还能加4张副卡,一家人用一张主卡分摊下来不贵。
至于2000M,我的看法是普通家庭用不上。除非你是做视频剪辑的、经常传大文件,或者家里同时有四五台设备跑高负载,否则千兆的瓶颈根本不在宽带,而在你的路由器、网线、甚至手机支不支持WiFi6。我测过,手机连2000M的宽带,实际下载速度受手机WiFi芯片限制,跟1000M差不了多少。
避坑指南
坑一,只看月费不看安装费。有人看到79元觉得便宜,结果安装费200,加上首充300,第一笔就掏500。反过来套餐二虽然月费107,但安装费才100,算总账不一定更贵。我的做法是把首年总支出算出来:月费乘12加安装费加首充,再比。
坑二,忽略合约期。这些套餐合约期都是1年,合约期内不能拆机。我有个朋友去年搬家,宽带还有四个月到期,想提前注销,结果被告知要补违约金,后只能把宽带迁到新地址。所以签之前想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市。
坑三,优惠期到期后的价格。套餐一到五优惠期是2年,到期后按运营商新政策续约,价格可能会变。套餐六到八写的是长期优惠,到期自动续约。这两种不一样,办之前问清楚两年后大概是什么价,别到时候账单涨了才发现。
坑四,FTTR不是所有人都需要。有业务员会推FTTR,说信号好,但FTTR安装费普遍300,比普通光猫贵。如果你家户型方正、路由器位置居中,普通光猫加一个好点的路由器就够了。别为了用不上的功能多花钱。
坑五,副卡免费不等于永远免费。套餐里写”可选1张免费””可选2张免费”,要注意这个免费是跟着主套餐优惠期走的,优惠期结束副卡可能开始收费。办的时候让业务员把这条说清楚。
坑六,别信”内部渠道””特批价”。我加过几个群,有人说能拿到比官方还低的价,交钱之后人就找不到了。正规渠道就是上面那几条,价格透明,官方APP能查账单,别贪那点便宜。
常见问题
Q:荔湾老城区能装吗?我家是那种七八十年代的楼梯房。
A:能装。我父母住的就是这种房子,师傅上门看过线位,暗管不通就走明线,用线槽贴墙,不影响美观。装之前先让人查一下资源覆盖,别自己瞎猜。
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看干什么。刷视频、看网页、打游戏,500M和1000M体感差不多。差别大的是下载大文件、多人同时用、家里设备多的时候。你要是就两个人用,500M够;三口之家以上,建议1000M起步。
Q:安装要多久,需要我在家等着吗?
A:下单后运营商联系你约时间,一般两三天内上门。师傅来的时候家里得有人,装完要测速签字。整个过程一个多小时,提前把光猫位置、路由器放哪想好,省得师傅来了再纠结。
Q:首月免费是怎么回事?
A:首月收费有免费、全价、按天计费三种情况,不是所有人都能享受免费,得看业务员跟你实际沟通的结果。别默认自己一定免费,办之前问一句。
Q:合约期内想换套餐可以吗?
A:一般只能往高了换,往低了换或者拆机通常不行,具体看运营商政策。所以一开始就选合适的档位,别想着先办低的以后再升。
Q:光猫和路由器是送的吗?
A:套餐一写的是光猫加路由器,其他套餐基本是光猫或者FTTR设备。设备是随宽带一起给的,但合约期内一般要归还,退网的时候别弄丢了,不然可能扣钱。
Q:2000M的宽带,我的手机能跑满吗?
A:大概率跑不满。手机WiFi受芯片和频段限制,很多手机连1000M都跑不满,更别说2000M。2000M更适合有线连接,比如台式机插网线,或者家里有NAS的。
Q:怎么确认给我办的是正规套餐?
A:办完之后在联通官方APP里能查到你的套餐信息、账单明细,这就是直接的验证。查不到或者对不上的,赶紧打10010问。
写到这我想起一件事,我妈那个宽带装好之后,第一个月账单出来我特意对了一遍,月费、安装费、首充都跟说的一致,没多扣。这可能是我这几年办宽带省心的一次。荔湾这边联通覆盖是真的全,从沙面到海龙都能装,剩下的就是根据自己的户型和人数挑档位。我的建议很简单:两口人500M,三口人以上1000M,房子大墙多就上FTTR,2000M留给真有需求的人。按这个思路走,基本不会花冤枉钱。
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