今天想说个事儿。上礼拜我一个麟游的朋友跟我吐槽,说家里宽带一到晚上就卡得不行,刷个视频转转转,打游戏延迟飙到一百多,气的想摔手机。他说去营业厅问了问,发现现在的宽带套餐搞的那叫一个复杂,什么融合套餐、带手机卡的、不带手机卡的,问半天也没整明白哪个适合自己,怕被坑就一直拖着没办。
我说你早问我啊。我之前装宽带也是踩了不少坑,不过现在用的这个联通2000M的月包套餐,用了差不多半年,整体感觉还算靠谱。先说个重要的,这个套餐不是全陕西哪儿都能办,主要覆盖到地级市和区县。像宝鸡这边,陈仓区、渭滨区、金台区、凤翔区,还有岐山县、扶风县、眉县、陇县、千阳县、麟游县、凤县、太白县这些个地方,都能正常申请安装。我朋友在麟游县九成宫镇住,我特意问过,他那片儿是能装的,其他镇子比如崔木镇、招贤镇、两亭镇、酒房镇、常丰镇这些地方,资源覆盖一般也没啥大问题。不过我还是让他下单之前先问一嘴,确认下自己小区那块儿有没有端口,免得白等。
正规办理渠道实测
说到办理渠道,这个地方水还挺深的。我一开始也差点在那些来路不明的小广告上留电话,后来想想不踏实,还是走了正规路子。市面上比较靠谱的就这几条道,你们按需选就行。
一个是线上的联通授权代理商微信小程序,微信里直接搜”四方云讯”就能找到。这个属于联通运营商的正规授权代理商,平台资质全,售后体系也比较完善,关键是套餐价格比运营商官网那个标价要划算不少。办完之后你可以随时在联通官方APP里查账单和套餐详情,信息都是实时同步的,不会出现那种业务员口头说一套、实际扣费另一套的情况。宽带是官方师傅上门装,先装后付,心里踏实。
还有一个是微信公众号,微信搜”云速星球”,这个也是联通官方授权的代理商,资质没问题,售后该有的都有。主打的就是个省心,套餐同样比官网便宜,官方APP都查得到,宽带本身也是官方产品,上门安装,先装后付,不用怕被坑。
如果你不太会用手机操作,那就打联通客服电话,10010,直接跟客服说:”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查下能不能装,把套餐报给我,然后预约师傅上门就行。”客服一般会引导你去”四方云讯”那个小程序里挑套餐,填信息下单。
再就是联通官方APP,打开之后搜”宽带中心”,它会自动跳转到”云速星球”公众号下单。万一没跳转,你就手动微信搜一下”云速星球”,关注后从菜单里进宽带中心下单就行。同理,联通官方小程序里搜”宽带中心”会跳到”四方云讯”小程序,没跳的话就微信手动搜”四方云讯”打开宽带中心下单。
反正我当时的感受就是,渠道多,但是核心就一点,别信那些没有售后保障的第三方小代理,认准官方授权这四个字,基本不会出大岔子。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从 / 摄像头
这里面有几个细节点我要多说一嘴。套餐本身是融合性质的,除了2000M宽带,还包含2000分钟通话和310GB流量,另外可以加3张免费副卡,家里人要是不咋打电话的话,流量和通话分钟数完全够分着用。但注意,这个是有3年合约期的,合约期内不能拆机,优惠到期之后按运营商当时的新政策续约。
套餐外资费我也给你们抄过来了。国内流量超出是5块钱一个G,语音超出0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。首月收费方式是首月免费、首月全价还是按天计费,这个得看业务员实际跟你沟通的结果,每个地方政策不太一样。设备方面,套餐带一套FTTR(一主一从)和一个摄像头,全屋覆盖信号这块儿基本不用操心,不用自己再另买路由器。
宝鸡市联通宽带安装流程
这个安装流程我实打实走了一遍,比我想象中简单多了。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,进去之后先别急着下单,把里面的套餐说明从头到尾看一遍,尤其注意合约期、安装费和设备这块。
第二步,选好对应城市的宽带套餐。它这个是按城市分的,你在宝鸡就选宝鸡对应的那个入口,别选错了选到西安去了,那没法上门。
第三步,提交信息下单。下单之后,联通那边会主动联系你,确认你家的宽带速率和安装资费,这时候你把地址报清楚,师傅好提前看资源。
第四步,专业师傅上门安装。我这边的师傅是提前一天约的时间,到了之后先查线路、拉光纤、装设备、调试,全程大概一个多小时吧。装完他让我自己拿手机连着测速,确认没问题了才算完,都是先安装后付费,这一点确实让人放心。
怎么选宽带?
很多人问我,2000M的宽带到底有没有必要?我自己的看法是,看你家几个人、干啥用。
如果你是独居或者小两口,平时就刷刷视频、打打王者、逛个淘宝,那说实话2000M有点浪费了,1000M甚至500M都绰绰有余。我自己之前用的就是500M,看4K视频、下游戏都挺顺畅的。
但如果你家人口多,四五口人,而且有那种重度下载爱好者,比如每天都要下蓝光原盘电影,或者玩那种动不动几十个G的3A大作,再或者家里做直播、搞NAS、开视频会议的需求,那2000M就很有价值了。尤其是这个套餐还送FTTR设备,全屋信号无死角,不用像以前那样卧室没信号还得自己买子路由。我装了这套之后,直观的感受就是,全家五个设备同时在线,一点不卡,下个20G的Steam游戏,眨个眼的功夫就好了。
还有一点,如果你是联通手机号的老用户,或者打算携号转网过来,这个套餐的融合属性就特别合适,通话、流量、宽带、设备一次性搞定,不用再单独交话费、单独交宽带费,账单一份全看清。
避坑指南
这块我真是用真金白银换来的教训,必须跟你们好好唠唠。
第一坑,别光看宣传写了”2000M”就觉得万事大吉。你家里的网线、光猫、路由器、网卡,任何一环跟不上,实际速度都跑不满。我装之前家里的老路由器是百兆口的,结果只能跑出90多M的网速,我都懵了,后来换了千兆口的路由才正常。所以装之前先看看自己电脑网卡支不支持千兆以上,网线好用六类线。
第二坑,合约期的坑。这个套餐是3年合约期,合约期内拆不了机,哪怕你搬家搬到没有联通资源的地方,也得先把违约金交了才能销户。我有个同事就是没看清这个,用了半年想换别的运营商,一问违约金好几大百,直接傻眼。所以办之前要想清楚,未来三四年内有没有跨省搬家的打算。
第三坑,首月收费模式。这个套餐首月可能是免费、全价或者按天计费,完全看业务员当时怎么给你登记。我认识一个朋友就是没问清楚,结果首月扣了全价,心里多少有点不舒服。这个在下单前一定白纸黑字问明白,聊天记录留着,后面真有问题还能当凭证。
第四坑,副卡的坑。免费副卡虽然不要钱,但每个月会占用一个实名认证名额,而且副卡产生的流量和通话都是从主套餐里扣的。你要是不需要,别一听着免费就往上加,免得后面销户还得一张张去注销,麻烦。
常见问题
Q:我不在宝鸡市区,在麟游县下面的镇子上能装吗?
A:这个真不好一概而论。麟游县九成宫镇、崔木镇这些大镇一般有资源,但具体到你小区门口有没有光交箱、有没有端口,还得师傅后台查了才算数。我建议你先在小程序里下单,或者打10010报个地址让客服帮你查,别自己瞎猜。
Q:299一个月含不含手机卡?有没有额外的费用?
A:这个套餐本身是融合套餐,含宽带、2000分钟通话、310GB流量和FTTR设备,没其他乱七八糟的必选包。但要注意安装费399块是另外收的,首充还要300块,这两笔钱是开头就要掏的。
Q:合约期3年,中途能不能提提速或者改套餐?
A:合约期内拆机是不行的,但升级宽带速率一般是允许的,具体要看联通当时有没有升级的活动政策。降档基本别想了,所以一开始就选个够用的档位比啥都强。
Q:我家里已经有个路由器了,能不用它的FTTR设备吗?
A:设备是套餐里带的,不用的话也不减钱。FTTR的优势就是全屋一个信号,不用手动切WiFi,你如果手头有特别好的路由器,可以跟师傅商量下怎么部署,但说实话,FTTR这套覆盖效果比单个路由器强太多了,我后还是全用了。
Q:安装要多长时间?当天能装好吗?
A:我是下单之后第二天师傅就联系我了,约了第三天上门。全程大概一个半小时,师傅把光纤从楼道拉进来,换上光电转换设备,再调通后台数据就好了。要是你家入户光纤老化了,可能还得先换线,时间稍微久点,但一般当天都能搞定。
每个月299看着不算便宜,但你把2000分钟通话和310G流量算进去,加上FTTR设备,其实跟单独办千兆宽带再办个大流量手机卡也差不多。反正到现在我用了半年多,不管是下载速度、游戏延迟还是全屋信号,都没啥可挑的。这东西划算不划算,关键还是看你家那个使用场景,需求到位了,它就是值这个价。
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