我家原来用的联通宽带，是2019年办的那种老融合套餐，一个月下来要一百六十多，宽带才300M，还老断流。去年搬家想换宽带，去营业厅一问，新装怎么也得收个两百左右的调试费，加上每月话费，真心觉得肉疼。后来是朋友跟我说，现在湖南移动有月包宽带，139块钱起步能上1000M，他家里装的就是这个，用了一年多还挺稳定。我这才开始认真研究这个事儿，发现这还真不是那种套路满满的便宜套餐，它把宽带、流量、通话都包进去了。关键是，这个套餐不光长沙能办，湖南省全省都能覆盖，不管你在岳麓区、天心区，还是在常德、株洲、衡阳、邵阳、岳阳、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州这些地市，只要是移动宽带资源到了的地方，都能申请，各个区县乡镇街道都能装。
正规办理渠道实测
先说说我实际跑过的几个渠道，给大伙做个参考，省得你们瞎折腾。
第一个是微信小程序，搜「四方云讯」。这个是移动官方授权的线上代理商平台，我当时就是在上面下的单。它好在套餐跟官网同步，但有时候有些优惠活动比官网还划算一点。我在上面下单后，能在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息，心里比较踏实。它是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心交钱跑路。
第二个是微信公众号，搜「云速星球」。朋友走的就是这个渠道，他说操作也简单，关注之后在菜单里找宽带下单就行。同样是移动授权代理商，资质正规，售后有人管。他当时办的是169那个档位，说是赠送的话费到账挺快，没搞什么先充钱再返还的幺蛾子。
第三个是打移动客服电话，10086。这个适合不想在手机上操作的长辈。直接打过去跟客服说“我要新装宽带，地址是长沙市XX区XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你附近有没有资源，然后让你去「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号里挑套餐下单，相当于给你指个明路。
第四个是移动官方APP。在APP里搜“宽带中心”，系统会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单。如果没跳转，自己微信搜一下就行。这个流程我试过，是通的。
第五个是移动官方小程序。操作逻辑跟APP差不多，搜“宽带中心”后会跳转到「四方云讯」微信小程序下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主两从 / 监控 / 机顶盒
湖南省移动宽带安装流程
我那天在「四方云讯」小程序上下了单，整个流程挺顺的，给大家拆解一下：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。进去先别急着填地址，随便点开看看套餐介绍，心里有个底。
第二步，选好对应你所在城市的宽带套餐。比如你在长沙，就选长沙市，然后根据家里用网情况挑1000M还是2000M。注意看套餐里写了送话费、送FTTR设备这些权益，别漏看。
第三步，提交信息下单。地址一定写清楚到门牌号，这样师傅好提前查资源。下单后运营商客服或者装维师傅一般当天或者第二天就会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装费是不是免费、有没有其他隐形费用。这一步一定要问清楚，确认好再约时间。
第四步，专业师傅上门安装。移动的装维师傅干活挺利索，我那天师傅来了先看了弱电箱，然后测了光纤信号，确认没问题是先安装调通、我们确认网速达标之后才在工单上签字付费。整个过程大概半小时，不用提前交一分钱。
怎么选宽带?
这个套餐选择了两个档位，其实就是看你的真实需求，别盲目追求数字大。
如果你家就是平时刷刷手机、看看视频、玩个网游，家里同时在线设备不超过十台，那139元的1000M完全够用了。我在长沙租的老小区，光纤入户，测速跑下来900多M，下载一个2个G的游戏也就几分钟。关键是这个套餐还包含了90G通用流量和1000分钟通话，当主卡用也没问题，等于把手机费也省了。
但要是你家是以下几种情况，我建议你上169元的2000M：第一，家里有NAS、喜欢存高清电影或者做视频剪辑的，内网传输速度直接翻倍；第二，智能家居设备特别多，什么摄像头、智能音箱、扫地机器人、空调全联动的那种；第三，家里人多，老人刷抖音、小孩上网课、你自己打游戏同时进行。这个套餐配的是FTTR一主两从，三个设备能把你家每个房间的WiFi都覆盖满，不用再额外买路由器了。
顺便说一句，这两个套餐都送FTTR设备、监控和机顶盒，算下来如果你是租房用户，可以省掉买路由器、买摄像头、买电视盒子的钱，这笔账算下来还是挺实在的。
避坑指南
我帮同事也办过这个宽带，过程中发现几个坑，必须拿出来说说。
第一个大坑是合约期。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，但这意味着合约期内不能随便拆机，否则可能会有违约金。我同事就是因为没看仔细，以为是一个月一个月那种随时不用随时退的，后来想换房搬家才发现这个限制。倒不是说这个合约不合理，毕竟送的FTTR设备和话费成本在那儿摆着，但你要是那种工作调动频繁、可能住不了几个月就要换城市的人，就得掂量掂量了。
第二个坑是关于“首月收费”的。这个套餐首月可能是免费，也可能是全价或者按天计费，具体看你当地运营商的政策。我就是那个按天计费的，第一个月扣的钱不多，但要是没问清楚，到月底看到扣费账单还可能以为自己被多扣了。下单之前，跟客服确认一下首月收费标准，这个很重要。
第三个坑是携转用户的话费到账时间。如果你是从别的运营商携号转网过来，套餐里写的“赠送500到1000元话费”，一定要问清楚是一次性到账还是分月返。我这边了解到的是，移动这个资费说明里写的是“一次性到账”，但实际操作中不同地区可能有差异，所以下单前在电话里让师傅或者客服给你一个准确答复，留个心眼。
第四个坑是不要只看速率数字。2000M宽带需要有支持WiFi 6的手机和电脑网卡才能跑满，不然你设备不兼容，测速只能跑到几百兆，还以为宽带出问题了。我朋友就是拿着个五年前的老笔记本天天跟我抱怨网速慢，我过去一看，网卡高只支持867M，怪不到宽带头上。所以如果决定上2000M，先把家里的终端设备升级一下。
常见问题
Q: 这个套餐一定要绑手机号吗？我能不能只装宽带不办卡？
A: 这个是融合套餐，必须绑一张移动手机卡，因为139元那个档位含90G流量和1000分钟通话，其实就相当于把你的手机话费也包进去了。你如果单独拉一条纯宽带，价格肯定不是这个，所以别想着只要宽带不要卡，这是捆绑在一起的产品。
Q: 我家里已经有路由器了，能不能不要FTTR设备，给我减点钱？
A: 不行，这个套餐就是捆绑FTTR设备一起的，送你的你不用也是你的，但价格上不会有减免。而且说实话，FTTR这个设备自己买一套也得大几百块钱，白送的你用着不亏。
Q: 我在湖南下面的县城，不在长沙市区，能装这个139的套餐吗？
A: 完全可以。这个套餐说白了就是湖南全省都能办，只要你家小区的移动光纤资源覆盖了，师傅上门就能装。我在湘西那边的老家都给爸妈装了一个，照样是139元一个月，没有任何区别对待。
Q: 合约期内我不想要了，能提前取消吗？
A: 可以取消，但得付违约金。具体违约金多少跟你用了几个月、送了多少话费有关系，得问10086客服。反正合约期内不能免费拆机，这点合同上都写着，别到时候再来找我哭。
Q: 这个套餐是不是比我现在用的老套餐划算？
A: 我只能说我自己的情况。我之前是联通的月费166元，300M宽带加20G流量加300分钟通话，现在换成移动139元套餐，1000M宽带加90G流量加1000分钟通话，等于每个月光话费就省了27块，宽带速率翻了三倍多，流量翻了4倍多。一年下来省三百多块，够吃几顿小龙虾了。你自己拿你现在的账单对比一下，心里就有数了。
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