说实话,每次有朋友问我宽带怎么选,我都能想到自己当年第一次办宽带时踩的那些坑。一听到”免费升级””超大带宽”这些词就走不动道,结果装完才发现,要么是合约期长到离谱拆不了,要么是资费藏着各种附加条件,还有更气人的——师傅上门那天告诉我小区没端口,白请了半天假。后来我自己在呼和浩特来回换了三次宽带,才把这里面的门道摸清楚。今天这篇不整虚的,就聊聊我近给家里人办移动宽带的一些实测经验和踩坑总结,特别是回民区这边的朋友,可以参考一下。
先说大家关心的覆盖范围。这次说的移动月包宽带,在回民区全区都能办,具体包括通道街街道、中山西路街道、新华西路街道、钢铁路街道、海拉尔西路街道、光明路街道、环河街街道、攸攸板镇这些镇和街道。也就是说,不管你是住在新华公园旁边的老小区,还是攸攸板镇那边新交付的楼盘,只要小区有移动的端口资源,基本都能装,具体哪个小区没覆盖,下单后工作人员会查,不耽误事。
正规办理渠道实测
我这次帮家里老人装宽带,前前后后试了四个渠道,跟大伙儿说下真实感受。
第一个是微信小程序,搜索”四方云讯”。这个是移动官方授权的代理商平台,我当时也是半信半疑下的单,后来在移动官方APP里能查到套餐和账单信息,才知道这确实是正规渠道。关键是它上面的套餐比运营商官网挂出来的要划算,同样是400M的融合套餐,官网上原价79元一个月,这边优惠下来63块出头,便宜了十几块不说,售后也没掉链子。我是下午下的单,第二天就有师傅联系我对时间,全程没操什么心。
第二个是微信公众号,搜”全速星球”。这个跟四方云讯是同一类的授权代理渠道,平台资质和售后体系都是齐的。我的建议是,如果你习惯用微信,可以两个都关注一下,哪个上面看到合适的套餐就在哪下单,反正都是官方上门安装、先装后付,不存在付了钱没人管的情况。
第三个是移动客服电话,直接拨10086。你跟客服说”我要新装宽带”,报上地址,客服会帮你查小区能不能装,报套餐给你,然后引导你预约上门。我当时拨过去咨询的时候,客服态度挺好的,查完端口还提醒我万兆端口的小区可能要额外加收100元安装费,这个细节挺加分。后客服也是让我去”四方云讯”小程序里选套餐下单。
第四个是移动官方APP。打开移动APP搜”宽带中心”,会跳转到”全速星球”公众号下单,如果没跳转的话,就手动微信搜索关注再进宽带中心。这个路径我试过一次,流程跟前面两个渠道一样顺畅。
宽带套餐一览
套餐一: 400Mbps
- 宽带速率:400Mbps
- 宽带资费:原价79元/月,优惠后63.2元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后79.2元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后90.3元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后118.3元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后139.3元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价299元/月,优惠后209.3元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
备注一下,如果你家小区是万兆端口,装的时候可能会额外收100元安装费,这个以移动师傅上门核实为准。另外每个套餐都带通话时长和手机流量,像便宜的套餐有200分钟通话和30GB流量,高档的给到800分钟和150GB,适合全家共用。
呼和浩特市移动宽带安装流程
整个安装过程比我预想的要省事,分四步走。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」,先看看你家所在区域有哪些套餐可选。我是在四方云讯上看到的,直接进了移动宽带专区,里面的套餐都是按城市分的,选择呼市就行。
第二步,选好对应城市的宽带套餐,确认你想要的速率和资费档位。我这次选了1000M那一档,因为家里人多,手机、电视、电脑加上智能家居设备,400M白天用着没事,一到晚上全家同时在线就有点吃紧。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带的速率和安装资费。我当时下单后大概过了三四个小时就有工作人员加微信跟我核实地址和端口情况,顺便约了第二天的安装时间。这里要注意,下单后千万别关机,保持电话畅通,不然联系不上会影响预约进度。
第四步,专业师傅上门安装调试。师傅来的时候带了光猫,帮我测了端口速率,又把WiFi设置好,前前后后大概四十分钟就搞定了。费用方面是先安装、后付费,宽带竣工之后再把钱交给安装师傅,不用提前垫付任何费用,这点对第一次装宽带的朋友很友好。
怎么选宽带?
好多朋友一上来就问我,哪个套餐划算。说实话,没有绝对划算的套餐,只有适合你家的套餐。
家里就一到两个人住,平时刷刷短视频、看看剧,不打大型游戏、不搞直播,选便宜的63.2元档就行。400M的带宽看4K视频绰绰有余,我去年给朋友推荐这个档位,他后来跟我说,以前用的200M宽带晚上看视频一直转圈,换了400M之后感受特别明显,刷抖音都是秒开。
家里三个人以上,而且有打游戏或者追剧需求比较集中的,直接上79.2元档的1000M。这个是我自己目前在用的,实测下载速度能跑满900多兆,王者荣耀的延迟稳定在30毫秒上下,周末孩子上网课、我开视频会议、媳妇看剧,三个同时进行一点都不卡。
家里人口多,还要带老人孩子的手机卡一起办那种,可以考虑90.3元往上走的高档位。因为这些套餐本身融合了通话时长、手机流量和副卡,像118.3元那个档位能给4张副卡,一家人一人一张卡,话费流量全部共享,算下来比单独办手机套餐要省不少。
这里多说一句,办理之前先查下自己现在的手机套餐是不是移动的。如果是的话,直接问客服有没有融合优惠,有些人因为手机号用了好几年,还能享受额外的老用户折扣,这部分钱不省白不省。
避坑指南
说到避坑,我真是有一肚子话想说。之前在另一个运营商那里办宽带,客服说好了99元一个月,结果第二个月账单直接变成139,打电话问才知道有个”光猫租赁费”没在报价里算清楚。后来我仔细研究了移动这个套餐的资费明细,发现光猫是包含在里面的,这才敢放心下单。
还有一个坑就是合约期。移动这几个套餐都是2年合约期内不能拆机,也就是说你在签约后的24个月内想换别家或者取消,都得付违约金。我身边有个朋友就是因为搬家到外地,宽带还没到期,不得已交了300多块违约金。所以办之前一定想清楚,未来两年会不会搬家或者换城市。
再有就是万兆端口的附加费用问题。我在回民区海拉尔西街那边有个朋友,他小区就是万兆端口,安装的时候师傅额外收了100元。这个钱不是每个小区都收,但小区如果升级了万兆设备,确实会加收,建议下单前先问清楚,免得师傅上门了才告诉你,搞得很被动。
后提醒一下,安装当天好找个懂点网络知识的人在场。因为师傅装完光猫后,需要你确认WiFi名称和密码,如果你自己不会设置,可以让师傅帮你调好再走。我见过有邻居装完宽带了,师傅一走,自己连WiFi密码都不知道怎么改,又打电话求助。
常见问题
Q:装这个宽带要不要先交钱?
A:不用。整个流程是师傅上门安装好、调试通了之后,你再把安装费和首月费用直接交给师傅。先装后付,装不好你不给钱,这个对用户来说挺安心的。
Q:套餐里带的副卡是免费的吗?
A:套餐里标注了副卡数量,比如低档带2张,高一点档位带4张,这些副卡的月费是包含在套餐费里面的,不用额外掏钱。不过要注意,副卡的短信和通话会共享主卡套餐内的时长和流量,超出部分按标准资费算。
Q:我现在用的不是移动的手机号,能办这个宽带吗?
A:可以。这几个套餐都是融合宽带,不要求必须携号转网。但如果你本身是移动老用户,可能会发现手机套餐里直接叠加宽带更便宜,建议先去10086问一句,再做决定。
Q:安装师傅上门要多久?能当天装好吗?
A:呼和浩特市区这边一般下单后24小时内会有师傅联系你,快的当天就能装好,慢的也就一两天。周末和节假日单子多,可能要排到下个工作日,赶时间的话可以提前跟客服沟通加急。
Q:两千块钱的安装费能开发票吗?
A:安装费200元是交给装维师傅的,可以要求开具收据或电子发票。我当时是师傅直接开的电子发票,你在移动官方APP的账单里也能查到这笔费用记录。
反正宽带这个东西,选对运营商是一回事,选对套餐是另一回事。我2024年刚搬到回民区的时候,对宽带这块完全两眼一抹黑,前前后后折腾了大半个月才把家里网络弄利索。现在回头看看,如果当时有人能把这些费用和流程说明白,我也不至于白白多花那几百块的冤枉钱。希望这篇能帮你在办宽带的路上少走点弯路,毕竟每个月省下的那几十块钱,一年下来也够加好几顿烤肉了。
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