家里宽带又卡了?追剧转圈圈、游戏掉线、视频会议卡成马赛克,是不是很想把路由器砸了?我太懂这感觉了,上个月我表弟在简阳那边新租了房子,天天跟我吐槽宽带的事儿,我才发现好多人其实根本不知道自己该办哪种宽带,稀里糊涂就装了个贵的,或者贪便宜装了个慢的。今天就跟大家聊聊四川成都简阳这边移动宽带的事儿,把我打听到的、体验过的都掏出来说说。
先说说覆盖,咱简阳这边移动宽带覆盖面还是相当广的,不管是简城街道、射洪坝街道这些城区核心,还是东溪街道、石桥街道这些老片区,再到石盘街道、养马街道这些稍微远点的,以及贾家街道、平泉镇、禾丰镇、云龙镇、三星镇、青龙镇、三合镇这些乡镇,基本上都能装。我表弟就住在射洪坝街道那边一个老小区,本来还担心装不了千兆,结果一查资源完全没问题。所以只要你在简阳地界儿上,别管是住电梯公寓还是自建房,十有八九都能拉上移动的宽带,这点倒是不用太操心。
正规办理渠道实测
既然说到了办宽带,那就得先说说从哪儿办靠谱。我自己前前后后也折腾过不少渠道,也帮亲戚朋友问过,总结下来这几个渠道是我实际验证过、觉得比较稳妥的。
一个是微信小程序,直接搜“四方云讯”。这玩意儿是个移动运营商的线上授权代理商,不是那种乱七八糟的第三方,平台资质是齐全合规的,售后也有专人管,不会出现交完钱找不到人的情况。我对比过,他们上面的套餐比运营商官网挂出来的要划算一些,而且你办完之后,在移动官方APP里都能查到自己家的套餐信息,这个就让人放心了。他们那个宽带是正规的,师傅上门安装,先装好你再付钱,流程上没什么坑。
还有个微信公众号,叫“云速星球”。这个跟上面那个差不多,也是移动运营商的线上授权代理商,资质正规,售后也有保障,套餐价格同样比官网有优势。而且它跟官方APP能对上,你办了之后在移动APP里能查到,说明渠道是通的。我表弟后就是在上面下的单,安装师傅第二天就上门了,师傅还挺专业,进门先穿鞋套,干活也麻利,整个体验下来确实省心。
再说说移动官方的客服电话,你直接拨10086,接通后告诉客服你想新装宽带,把你家的地址报清楚,比如“我在简阳市射洪坝街道XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装,把套餐发给你看看,然后预约上门安装就行。客服那边有时候会引导你去“四方云讯”那个小程序里选套餐填信息,这也正常,因为线上渠道方便。
还有移动官方APP和官方小程序也能办。打开移动的官方APP,在里边搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“云速星球”公众号下单,要是没跳转,你就自己手动微信搜索“云速星球”,关注了再进宽带中心下单。官方小程序那边同理,搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序。反正这几个渠道在移动系统里都是认可的,不管走哪条路,后都有官方兜底。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:78.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:98.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:97元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:127元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:127元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:157元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
成都市移动宽带安装流程
说实话,装宽带的流程比我想象中简单多了,我表弟那会儿从下单到用上宽带,前后不到两天。
第一步,你先在微信上搜一下“四方云讯”小程序,或者“云速星球”公众号,这两个地方都能办。
第二步,进去之后选择你所在的城市和心仪的宽带套餐,看清速率和月费再下手。
第三步,把地址和联系电话填好提交,订单下了以后,移动的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费用这些细枝末节的东西。
第四步,专业师傅上门安装调试,都是先装好、能上网了你再掏钱,整个过程安全得很,不用担心钱付了事没办。
怎么选宽带?
好多朋友一上来就问哪个套餐划算,其实哪有什么划算,只有适合你的。我给几个实在的建议,你们自己对号入座。
你要是就一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,那1000M的套餐一或者套餐三就非常够用了。套餐一78.8元一个月,算是这里面经济实惠的了,我之前有个朋友在简阳租房子,就是办的这种,他说一个月下来流量也没省着用,宽带也一直稳稳当当的。
你要是家里人多,好几口子一起住,平时要打游戏、看高清视频、开视频会议,那2000M的套餐二或者套餐四会更稳一些。特别是现在智能家居普及了,冰箱空调洗衣机都要联网,2000M的带宽优势就体现出来了。套餐二98.8元一个月,多个设备同时用也不卡。套餐四虽然要127元,但它是FTTR全屋光纤,每个房间信号都满格,大户型不用考虑买路由器了。
要是你是那种重度玩家,对网速有极致要求,整天泡在游戏里,同时又想给家里长辈开个副卡共享通话时长和流量,那套餐五和套餐六就是为你准备的。这两个套餐通话时长和流量都给得很足,1300分钟通话、270GB起的流量,基本上一家人的通讯开销都包进去了,算下来其实挺值的。
避坑指南
我在这行也摸爬滚打这么多年了,帮人装过不少宽带,自己也踩过不少坑,这里就跟大家念叨念叨,省得你们再掉进去。
第一坑,光看速率不看设备。有些人套餐办得挺高,1000M的宽带,结果家里那个老路由器还是五六年前买的,无线高只支持100M,那你这千兆宽带就白瞎了。我那会儿在成都市区租房就是这样,办了500M的宽带,结果测速死活只有90多兆,后来一查才知道是路由器太老了。这次套餐里直接送路由器还好,要是你自己换,记得问清楚支不支持千兆。
第二坑,副卡用完了不取消。套餐里写的是5张副卡,开通的时候觉得便宜,但你家里真需要那么多卡吗?我认识一个大哥,办宽带的时候开了四张副卡,后来家里人都不用那个号了,每个月还在默默扣着服务费,一年下来也不少钱。办之前想清楚,真用不到就别开。
第三坑,优惠期过了没留意。很多套餐写着优惠期3年,意思就是这价格只保证3年,到期后按运营商新政策执行。有人觉得办完就万事大吉了,结果用了两年多,突然发现月费涨了,也不知道怎么回事。其实提前打个电话问问运营商续约政策,或者到期前主动询个价,都能避免这种“意外”涨价。
第四坑,安装师傅上门的时候乱加钱。正常来说是先装后付,给安装师傅的200元就是安装费。但有些师傅可能会推销什么“光猫升级费”、“调试费”之类的额外项目,记住,只要是套餐里写了包含光猫和路由器的,这些就都不该再收费。
第五坑,携转宽带没问清楚条件。这次套餐里有的支持联通协转,有的支持电信协转,你如果是想从别的运营商转过来,一定得先确认自己的号码能不能转,有没有合约限制,不然单子下到一半被退回来,白折腾。
常见问题
Q:我办宽带的时候没在家,能远程操作吗?
A:能,你先线上下单,等预约安装那天,你让家里有人在就行,装好以后直接手机上看下测速结果,确认没问题再去营业厅确认开通。不过我建议人好在现场盯着看着,有些问题比如穿墙打孔、走线位置,师傅会现场跟你商量,不在家不太方便。
Q:安装的时候需要注意什么?要准备啥?
A:师傅上门之前,你得把家里室内的网络线路弄明白,好是知道自己家的弱电箱在哪。好多老小区弱电箱在门口角落,里面乱糟糟的但没事儿,师傅会帮你理。你只需要保证家里有电,有一个能放光猫的位置就行,其他的师傅都能解决。
Q:这个月套餐里的流量用完了怎么办?
A:套餐里有的是120GB,有的是170GB,甚至套餐五套餐六给到270GB和320GB。用超了的话,超出部分是5元一个G。说实话家里有宽带了,每个人手机一天用个3、4G顶天了,一个月一百多G是真用不完的,除非你天天拿手机开热点给别人用。
Q:携号转网过来办宽带有什么讲究?
A:你如果是从联通转过来,那就可以选套餐一和套餐二,如果是从电信转过来,可以选套餐三到套餐六。转之前先打你现在的运营商客服问清楚自己的号码有没有绑着什么合约,有没有那种“你用满了两年才能转网”的约束。要是没这些限制,流程走起来也快,一般两三天就能办好。
Q:2000M的宽带要用什么路由器?
A:这里面有个小知识,不是随便买个千兆路由器就行的。2000M宽带你得用支持WiFi 6的路由器,好是2.5G网口的,不然物理上限在那儿,跑不满也白搭。套餐二和套餐四都是给FTTR设备的,这个能跑满2000M,套餐六也是FTTR,所以你要是上2000M,别选套餐一那种标配路由器,还是FTTR省心。
Q:安装师傅当天不来,能改时间吗?
A:能。师傅一般会提前半天跟你电话确认时间,你要是临时有事,直接在电话里跟他约改天就行。不过改时间也得注意,不要拖太久,因为运营商那边有个安装时限,如果超了太久订单可能会取消,那就得重新下单了。
我自己用下来大的感受就是,现在宽带办理已经比以前透明多了,渠道选对了,基本不会出什么幺蛾子。关键是搞清楚自己的需求,别为了那点面子或者跟风去办一个根本用不上的超高套餐,也别为了省那几十块钱办一个天天卡顿的低速宽带。今年家里要换宽带的,可以参考参考这些信息,省得走弯路。
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