前两天我妹夫搬新房,让我帮忙看看宽带怎么弄。他以前租房的时候被宽带坑过一回,签了两年的合约,结果用了半年要搬家,违约金交了小一千,心疼得不行。所以这次他特意叮嘱我,一定要把资费、合约期、安装费这些问得明明白白再下单。
他说他同事家里用的是移动宽带,一年下来也就几百块钱,问我武平县这边能不能办。我查了下,这个套餐是福建龙岩移动的单宽带,武平县全境都能覆盖。不管是平川街道、城厢镇、万安镇,还是东留、中山、民主、下坝、中赤这些乡镇,又或者是岩前、象洞、十方、武东、中堡、永平、桃溪、大禾、湘店,统统都可以申请安装。大家不用怕自己在乡镇就装不了,现在移动的覆盖早就铺到村一级了。
正规办理渠道实测
我帮妹夫对比了几个办理渠道,说实话,网上的路子鱼龙混杂,有的看上去便宜得很,结果装完根本不是那么回事。我自己这些年折腾过好几回宽带,把靠谱的渠道整理在下面,大家按顺序选就行。
一、微信搜索「四方云讯」小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质正规,售后体系也比较完善。我妹夫后就是从这下的单,里面的套餐比运营商官网标价划算一点,办完之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明是正规入网的,不是那种第三方转售的野宽带。官方师傅上门安装,先装后付,全程不用提前交钱。
二、微信搜索「云速星球」公众号。同样是移动的线上授权代理商,资质齐全,售后有保障。我有个老乡去年年底就是在这个公众号上办的500M包年,用到现在快一年了,没出过什么幺蛾子,网速也稳定。官方APP同样能查到订单信息,属于正规宽带,官方上门安装,先装后付,可以放心。
三、移动客服电话渠道。直接打10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,把套餐报给我,然后预约上门时间。客服一般会引导你到「四方云讯」微信小程序去选套餐、填信息下单。这个渠道的好处是,有任何疑问可以当场问清楚,适合家里有老人不太会操作微信的情况。
四、移动官方APP办理。打开移动官方APP,搜索「宽带中心」,页面会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单。如果手机上没有安装跳转,就手动在微信里搜「云速星球」,关注之后进到宽带中心下单就行了。
五、移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序,搜索「宽带中心」,页面会跳转到「四方云讯」微信小程序下单。同样,如果没有自动跳转,就手动微信搜「四方云讯」,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:380元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+120元)
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+120元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(选装机顶盒+120元)
龙岩市移动宽带安装流程
我妹夫下单那天,我把整个流程捋了一遍,其实非常简单,总共四步:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这一步要注意,搜出来以后看清楚是不是带有“企业认证”标识的,别搜到冒牌的。
第二步,在里面选择对应城市——龙岩市,然后挑你想要的宽带套餐。武平县的朋友直接选就行,不同小区的端口资源可能不一样,有的小区高只能装到500M,这个下单之后系统会告诉你。
第三步,提交信息下单。填好地址、联系人、联系电话,运营商的工作人员会在工作时间内主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便预约上门时间。这一步相当于二次核实,所以地址一定别填错。
第四步,专业师傅上门安装。移动的装维师傅都是本地人,干活利索,光猫调试好,网线给你接上,测速给你看一遍,确认没问题才让你签字。全程是先安装、后付费,也就是说师傅上门装好之后,你才在系统里确认付款,安全无忧。
怎么选宽带?
我见过不少朋友一上来就问“哪个快”,其实不是每个人都需要上千兆的。选宽带得看你自己家里怎么用网。
如果你家里就是两个人,平时刷刷短视频、看看电视剧、聊聊天,偶尔开个视频会议,那300Mbps完全够用。300M的下载速度理论值能到37.5MB/s,你下载一个1GB的文件,也就半分钟左右。我妹夫他爸妈家用的就是300M,老两口看网络电视、刷抖音,从来没卡过。
如果你家里有小孩要上网课、自己要居家办公、偶尔打打网游,而且电视、手机、电脑同时在线的情况比较多,那500Mbps是性价比高的选择。一年480元,比300M贵了100块,但下载速率提升了不少,人多的时候也不会觉得卡。
如果你是个重度用户,比如喜欢下载高清电影、玩大型网游、家里有多台设备同时跑满速,或者你想一步到位以后几年不用操心,那就直接上1000Mbps。600元一年的价格,平摊下来一天也就一块六毛多,千兆的体验确实比百兆宽带有质的飞跃。
我自己家的经验是,三口之家,一台电视看4K、一部手机打游戏、一台电脑下东西同时进行,500M稳稳的。如果预算不是特别紧张,我建议直接上500M,别为了省那100块钱选300M。
避坑指南
宽带这行水挺深的,我把自己踩过的坑和身边朋友遇到的坑都汇总了一下,你们办的时候留个心眼。
第一个坑,签约前不问清楚合约期。这个套餐合约期是1年,也就是在1年之内不能拆机。如果你中途要搬家去别的城市,或者觉得网速不满意想换运营商,那就得交违约金。我前面说的我妹夫以前的经历就是这个。规避方法很简单,办之前想清楚自己未来一年会不会搬家,搬的话提前问客服违约金怎么算。
第二个坑,光猫和路由器分不清。很多人以为装完宽带,师傅留下那个光猫,家里就有WiFi了。错了。光猫虽然自带无线功能,但信号弱得可怜,穿一堵墙就剩两格。你自己得准备一个像样点的路由器。我有个朋友装完千兆宽带,测速只有200M,打电话投诉,师傅上门一看,路由器是五年前的老款,百兆网口,白瞎了千兆宽带。我建议大家买路由器的时候认准WiFi6、千兆网口这两个关键词,200块钱左右就能买到不错的。
第三个坑,装机顶盒是不是必须的。套餐里光猫是标配,但机顶盒是选装的,要加120元。如果你现在用的是智能电视,或者电视上插个电视盒子就能看,那就没必要花这个钱。移动的机顶盒说白了就是IPTV,看直播频道用的,你要是平时只看腾讯视频、爱奇艺这些,不如省下这120块。
第四个坑,优惠期到期之后资费会变。这个套餐优惠期是1年,合约期也是1年,也就是说一年之后合约自动到期,到时候按运营商新政策续约。有些朋友以为办的是永远380一年,结果第二年账单变成了480,就开始骂娘。其实提前做好心理准备就行,到期之前运营商一般会打电话告知你新政策,你到时候听一下,觉得贵了可以协商或者转网。
第五个坑,下单之前不查覆盖。虽然武平县全境都能办,但具体到你们小区那栋楼,有没有端口资源是另一回事。尤其是老小区,有时候因为端口满了,你可能只能办300M。我妹夫那个小区就是,物业说之前没人装过移动的线,师傅上门查了一下才知道有没有端口。所以下单之前,先打10086查一下你们家那个地址能不能装,能装再下单,免得白等。
常见问题
Q: 一年合约期内真的不能拆机吗?万一我要搬家怎么办?
A: 对,合约期内拆机要付违约金的,具体金额得问10086客服,每个人情况不一样。如果你确定自己会在一年内搬家,我建议你先别办这种包年的,去看看有没有月付的套餐,贵是贵一点,但没有合约束缚。要是搬家的地方还在龙岩市内,可以尝试申请移机,移动有移机服务,不过可能要收一点费用。
Q: 300M和500M用起来差别大吗?
A: 说实话,如果你就是看看视频、刷刷抖音,体感差别不大。但如果你家里人比较多,或者你有下载大文件的需求,300M和500M的差距就出来了。500M下载速度理论值是62.5MB/s,比300M快了将近一倍。我妹夫当时就纠结这两个,后我让他选了500M,省得以后后悔。
Q: 我手机上已经用移动的卡了,还能办这个单宽带吗?
A: 可以。这个套餐是单宽带,不绑定手机卡,纯宽带一条,没有电话卡。哪怕你手机用的是联通或者电信,家里照样可以装移动宽带。这一点对很多人来说比较省心,不用为了装宽带换手机号。
Q: 装宽带的师傅上门会不会额外收费?
A: 安装费是免费的,这是套餐里写明的。师傅上门会带光猫,调试好,测好速。唯一有可能产生费用的情况是,如果你家里没有预埋网线,需要师傅帮你走明线,而且走线距离特别长,可能会收一点材料费。一般的家庭,师傅用自带的短网线就能搞定,不用额外掏钱。选装机顶盒的话要加120元,但这是设备费,不是安装费。
Q: 一年之后续约怎么办?还是这个价格吗?
A: 不一定。优惠期1年,到期之后按运营商新政策续约。这意思是,到时候如果运营商推出了更划算的套餐,你可以改;如果涨价了,你也可以考虑换别的运营商。宽带市场竞争这么激烈,第二年转网往往还有优惠,所以不用太担心。
Q: 我家是老房子,没有预埋网线,能装宽带吗?
A: 能装。移动的师傅会上门看现场,如果家里没有暗管,他们会走明线,用线槽固定好,不影响美观。我家祖宅就是这种老房子,师傅走了大概十几米的明线,用白色线槽贴墙角走,不仔细看根本看不出来。实在不行还有电力猫方案可以参考,但一般来说,明线是稳定的做法。
Q: 这个套餐支持游戏加速或者公网IP吗?
A: 普通家宽一般不提供公网IP,移动的大多数是内网IP,但这不影响你正常打游戏。除非你有特殊需求,比如要搭NAS远程访问、要开服务器,那可能需要申请公网IP,移动这边能不能申请得看当地政策。打LOL、吃鸡这类游戏,移动宽带的延迟表现还行,南方地区普遍在20-40ms之间,体感没问题。
我妹夫的宽带装好那天,师傅测完速,他看着手机上显示的500M数值,还有点不太相信。其实现在宽带这东西,技术成熟得很,只要选对套餐、不踩合约的坑,几百块钱一年就能用得很舒服。我家的500M用了快两年了,除了有一次台风天断网半天,其他时间基本没出过什么幺蛾子。大家办的时候记住一句话:别看广告看疗效,合约期问清楚再签字。
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