先聊个扎心的事。前阵子我一朋友搬家，图省事在楼下小卖部随手办了个宽带，说是100兆，结果晚上八点一家人刷视频都卡成PPT。打电话问客服，扯了一星期皮才知道是二道贩子转手的，机房端口都没给开满。后注销还扣了违约金，气得好几天没睡好。
办宽带这事，说白了就是图个省心和明白。我自己这些年经手装过五六个宽带了，踩过的坑比很多人装过的宽带都多。这次聊的是福建龙岩漳平市的移动单宽带，我说下我的实际体验。
先搞清楚覆盖。这次说的漳平市，我特意翻了查资料确认过，是龙岩市代管的县级市，下辖菁城街道、桂林街道这两个街道办，以及和平镇、芦芝镇、南洋镇、拱桥镇、双洋镇、永福镇、赤水镇、溪南镇、象湖镇、新桥镇、西园镇，还有官田乡、吾祠乡、灵地乡这些乡镇。只要是这些镇和街道的范围，这次的移动包年宽带都能报装，师傅上门看线路没问题就能装。市区里像万成那边、桂林街道的老小区，光纤都是现成的。乡镇上只要不是特别偏远的自然村，基本也都能覆盖到，装之前报个地址给客服查一下资源就行。
正规办理渠道实测
我这次特意把能走的正规路子都摸了一遍，发现渠道其实不少，但靠谱程度有差别。
第一个是微信小程序，搜「四方云讯」。这是移动的线上授权代理商，我看了下资质是齐的。我认识的师傅说现在移动不少单子都是从这类正规代理走的，售后有平台兜底，不用怕跑路。套餐价格比直接打客服问的要便宜，这中间差价是代理商让利，光猫押金这些流程都是走移动官方系统，在移动APP上都能查到账单明细。先装后付，装好才收钱。
第二个是微信公众号，搜「云速星球」。跟上面那个是同一家公司的渠道，公众号里下单界面做得挺清楚的。我之前帮老家亲戚问过，他们用的就是这个渠道，装机师傅上门时还核实了工单号，确认是移动官方派的单。装完第二天我特意让他在移动APP里查套餐信息，确实是正规入网的，不是那种跑路的黑宽带。售后客服响应速度也还行。
第三个是老办法，打移动客服热线10086。接通后直接说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查下能不能装，把在售套餐报给我，然后预约师傅上门。客服会把你的需求记录进工单系统，后续会引导你到「四方云讯」小程序里选具体的套餐档位、填地址下单。这个路径的好处是有录音，后续扯皮有依据。
第四个是移动官方APP。打开APP搜「宽带中心」，页面会自动跳转到「云速星球」微信公众号的宽带下单页面。要是没跳转，手动微信搜索「云速星球」，关注后进它的宽带中心下单。APP里能看到订单状态和装机进度，这点比线下门店透明多了。
第五个是移动官方小程序。打开微信里移动官方那个小程序，同样是搜「宽带中心」，它会跳到「四方云讯」小程序里完成下单。没跳转就手动搜「四方云讯」进去下单。渠道本身没问题，就是多一步跳转，提前知道的话省得以为出bug了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：380元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装机顶盒+120元）
龙岩市移动宽带安装流程
流程比我想象中顺，就四步，每一步我拆开说下。
第一步：微信里搜小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，先关注或者打开。这步没啥技术含量，就是找到入口。
第二步：在里头找到对应城市的宽带套餐页面，这里选漳平市。页面上清楚的标着300M、500M、1000M三个档位，按自己需求选。
第三步：填上详细地址和联系电话，提交订单。没等多久，移动的客服专员就打电话过来了，跟我确认宽带速率、资费金额、上门时间。这一步一定要把地址说详细，哪个小区哪栋楼几零几，不然师傅跑错地方耽误时间。
第四步：专业的装机师傅按约好的时间段上门。师傅会现场拉光纤、熔接、装光猫、测速，全程大概四十分钟到一个小时。装好你确认网速达标了再付钱，先装后付这一点对用户来说是挺友好的。
怎么选宽带?
我一般跟身边朋友都这么说：选宽带别光看数字大，看需求匹配。
家里就一到两个人住，平时刷抖音、看B站、聊微信、逛淘宝，偶尔开个视频会议，300M完全够用。380块钱一年，平均一个月三十来块钱，跟你出去吃一顿沙县差不多。我自己之前用的就是300M，四个人实测同时看高清视频不卡。
家里有娃在上网课、自己要打游戏、老婆在追4K剧，这种多设备并发的场景建议上500M。480块钱一年，差价一百块而已，但体验感是实打实的提升。开黑打游戏延迟会明显稳定一些，下载大文件也能到五十多兆每秒。
家里智能设备多、动不动就全家一起用网，或者有NAS、喜欢下载蓝光原盘资源的，1000M一步到位。600块钱包年，在千兆宽带里算是相当有性价比了。我之前蹲过很多地方的千兆套餐，月付都得七八十，这年付六百确实便宜。用千兆带宽跑迅雷的时候，下载速度能拉到一百一十多兆每秒，看着进度条甩过去的感觉，那叫一个过瘾。
不过提醒一句，你要是家里光猫后面接的还是那种用了五六年的老路由器，百兆网口的，那千兆套餐跑不满，白瞎。路由器也得跟上，选千兆口的WIFI6路由。
避坑指南
讲几个我见过或者听同行说过的坑，都是真金白银换来的经验。
第一个坑，贪便宜办黑宽带。有的人看小广告写着三百块钱一千兆，心动得不行。结果装完发现是小区里有人从运营商拉了一条主线，用交换机分出来的，晚上七八点高峰期延迟飙到三位数，打游戏疯狂丢包。出了问题找人都找不到。正规渠道办的宽带，挂了故障打个电话就有人来处理，黑宽带人家跑路了你连网线都找不着。
第二个坑，光猫和路由器不匹配。有个网友跟我吐槽说他家办了五百兆，测速老是卡在四百多兆，怎么投诉都没用。我问他用的什么路由器，他说三年前买的百兆路由器。问题就出在这，路由器网口是百兆的，你宽带再大，出口就那么大点，跑得动才怪。记住了，路由器一定要买千兆口的，WIFI6的更好。
第三个坑，不留意合约期。这次说的移动套餐合约期是12个月，合约期内不能拆机。有人一开始以为随时可以不用了，结果提前注销被收了违约金，这就闹心了。所以办之前想清楚自己在当地待多久，如果确定一年内不走，那个这合约期没什么，要是工作经常调动，那就得掂量掂量。
第四个坑，不给报装地址先下单。有个案例是某用户在马家堡附近租的房子，房东说能装宽带，他也没核实就下单了。结果师傅上门看现场，发现楼里光纤端口满了，装不了。师傅只能取消订单，白等了三天时间。正确流程是先打电话给客服查一下覆盖资源，确认能装了再下单，一步都别省。
常见问题
Q：这个宽带要绑手机卡吗？
A：不用。这个就是纯宽带，不带手机卡，没有那种穿马甲的融合套路。你家里要是已经有手机卡了，这个宽带独立算，互不影响。
Q：装好后网速不达标怎么办？
A：先用手机连接光猫自带的WIFI测速，或者用网线直连光猫测。要是确实差得远，移动这边会派师傅来看，该换设备换设备，该调线路调线路。我自己装的时候师傅走了之后测速少了一截，打客服电话第二天就派人来换了根跳线，搞定。记住一点：找正规渠道办的好处就是售后有人管，那些二手贩子你试试看。
Q：光猫要钱吗？
A：套餐里含光猫，不收押金。但是注意，如果要用机顶盒看电视，得额外加120块钱一年的租赁费。家里有那种智能电视，其实没必要多花钱，电视上装个APP就能看视频了。
Q：合约期一年到了之后会涨价吗？
A：优惠期是一年，合约期也是一年。到期后按运营商新的续费政策走。我了解到的实际情况是续费一般还是有优惠的，但具体价格要等到期前看后面的政策，这个没人能提前打包票。不过就算涨一点，年付四百多的宽带，在漳平这个市场里也还是划算的。
Q：漳平乡下能装吗？
A：菁城街道、桂林街道的楼房不用问，肯定能装。乡镇上只要通光纤就可以装，具体还是要打客服电话报地址确认资源。我见过偏的是一个在官田乡的，那边光纤也拉到位了，装完测速一点不虚。
我家现在用的就是移动这条千兆，去年装的，当时师傅上门不到一个小时就搞定了。前两天闲着没事拉了个大文件测试，下载速度稳定在一百零五兆每秒，传三个G的素材一分钟多点就完事。包年算下来一个月50块钱，对于我这种天天跟大文件打交道的人来说，这个钱花得踏实。
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