先说说我家那点破事。去年夏天，重庆热得让人发晕，我在南岸区这边租了个房子，搬进去第一天就发现原来的宽带压根没法用。晚上八点想看个球赛，视频卡成PPT，路由器灯一闪一闪的，打电话问上一任租客用的啥套餐，他自己都说不清楚，只说“好像是电信的，每个月扣多少没细看”。那一刻我是真体会到了，宽带这东西，没装好，住着都糟心。
后来我自己折腾了一圈，也踩过坑，才慢慢搞清楚这里面的门道。今天这篇就以南岸区为例子，聊聊移动这个360到580包年的单宽带套餐，到底适合哪些人，办理的时候要注意什么，还有那些渠道是正规的。这些都是我实际跑过、问过、装过之后总结出来的，希望能帮你少走点弯路。
先把这个套餐的覆盖范围说清楚。重庆移动单宽带目前在重庆市范围内都能办理，南岸区这边自然也没问题，像南坪街道、花园路街道、铜元局街道、海棠溪街道这些核心区域，还有弹子石街道、龙门浩街道、南山街道，以及长生桥镇、迎龙镇、广阳镇这些相对偏一点的地方，宽带资源已经比较成熟了，新装基本没什么障碍。当然，具体到某个小区能不能装，还是要看光纤进没进楼栋，这在下单之后工作人员会帮你核实。
正规办理渠道实测
这个部分我专门花了两天时间去试，就是为了搞清楚哪些渠道靠谱、哪些渠道容易被绕进去。下面这几条是我自己验证过的，顺序按我实际体验的方便程度来排：
- 微信小程序「四方云讯」：这是移动的线上授权代理商渠道，小程序里资质信息是公开的，平台整体运营比较规范。我对比过，同速率情况下，这里给的优惠力度比运营商官网直接办要大一些。下单之后，在移动官方APP里能查到对应的套餐信息，说明走的是正规流程。师傅上门安装那天，是装好之后才在后台确认收费的，先装后付，这个环节让人心里踏实。
- 微信公众号「云速星球」：同样是移动的线上授权代理商。我关注之后看过他们的资质备案信息，售卖的商品也都是移动的正规宽带产品。售后方面，有任何问题都能在公众号里找到人工客服，响应速度还不错。因为官方APP里能查到，我也不担心被多收费。
- 移动客服电话：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是重庆市南岸区XX街道XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，顺便报个套餐”，客服核实完之后，会引导你到「四方云讯」这个微信小程序里去选套餐、填信息、下单。这条路径适合不喜欢自己在APP里翻来翻去找入口的朋友。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到「云速星球」微信公众号去下单。如果没有跳转的话，手动在微信里搜索「云速星球」公众号，关注后进入宽带中心，也能完成办理。这个逻辑有点绕，但确实行得通。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到「四方云讯」微信小程序去下单。遇到没跳转的情况，直接微信搜索「四方云讯」，进去之后找宽带中心，流程是一样的。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动单宽带安装流程
装宽带这事，我第一次经历的时候以为要等好几天，结果比我想象中快得多。
第一步，微信上搜「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号，进去之后先别急着下单，把页面里的套餐说明浏览一遍，特别是那些写了“两江新区、江北区、渝北区地址需支付100元开户费”之类的小字，看清楚再决定。
第二步，选择重庆对应的宽带套餐。300M和1000M两档，按自己的实际需求来选，不用一味追高，后面我会专门说这个怎么选。
第三步，提交信息下单。这里要填清楚你的详细安装地址，好是具体到楼栋和门牌号，这样工作人员查资源覆盖的时候更准确。下单之后，移动那边会有人主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息，有任何疑问这个时候都可以直接问。
第四步，专业师傅上门安装。装维师傅会带着光猫过来，现场调试好，测速给你看。确认网速达标了，才在系统里确认竣工。整个过程是先安装、后付费，这一点对用户来说还是很友好的。
怎么选宽带?
我身边很多朋友问我，300M和1000M到底怎么选？说实话，这个问题没有标准答案，得看你平时拿宽带干什么。
如果你就是下班回家刷短视频、聊微信、逛淘宝，偶尔用电脑看看网页，家里同时上网的设备不超过七八个，那300M的套餐完全够用了。360块钱一年，平均下来一天一块钱，在重庆这个消费水平下，已经算很实惠了。我有个朋友在南坪那边租房子，就选了300M，他说用了一整年，没觉得哪里不够。
但如果你平时打游戏比较多，特别是玩竞技类网游，或者家里有人做直播、搞设计需要传大文件，又或者一到晚上全家好几口人同时刷视频、看4K，那还是直接上1000M吧。580块一年，差了两百多块钱，但体验完全不一样。我自己现在用的就是1000M，主要是我平时会传一些视频素材，一个文件好几个G，300M的宽带传起来是真着急。换了一千兆之后，那是肉眼可见的速度提升。
还有一点要提的是，单宽带套餐里是不包含手机卡的。你要是手机卡已经够用了，不想再添一张卡，那这种纯宽带的形式就很合适，没有一堆乱七八糟的绑定和合约限制。对于短期租房的朋友来说，更灵活，到期了不用了直接拆机就行。
避坑指南
说到坑，我真是有不少话说。这里给大家梳理几个我踩过或者身边人踩过的，都是真实发生的。
第一类坑是路由器不匹配。我有一次在弹子石那边帮朋友看宽带，他装的是千兆套餐，结果测速怎么都跑不满，后来发现是路由器还是好多年前的老款，连千兆都支持不了。这里提醒大家，装宽带的时候，光猫是运营商提供的，但路由器一般得自己准备。如果你选的300M套餐，一个百兆路由器勉强够用；但选了1000M，路由器必须有千兆网口，无线协议也得跟上，不然白花钱。买路由器的时候看清楚参数，别贪便宜买个旧的。
第二类坑是安装地址的附加费用。这个套餐详情里写得很明确，两江新区、江北区、渝北区这三个地方装是收100元开户费的。南岸区不用交这个钱，但保不准以后政策会有变化，所以下单之前一定要问清楚。我遇到过有人下了单才发现要额外付钱，心里不舒服，但单已经下了，也不好退。
第三类坑是合约期的限制。这两个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，这意味着你用了之后，这1年之内是不能拆机的。要是在这期间搬家、换城市或者想换别的运营商，就比较麻烦了。所以租房子住的朋友，好先把租房合同期限弄清楚，别到时候宽带还没到期呢，人先走了。
第四类坑是私自找“黑宽带”代理装。我有个同事之前图方便，在某二手交易平台找了个个人代理，价格确实便宜几十块，但出了好几次故障，联系对方十次有八次不回消息。后还是老老实实找正规渠道报修，多花了不少时间。宽带这东西，稳定性和售后服务重要，省那三五十块钱真不值。
常见问题
Q: 我没有重庆移动的手机卡，能办这个套餐吗？
A: 可以。这个是单宽带套餐，意思就是只装一条宽带，不带手机卡业务。你本身是不是移动用户，完全不影响办理，这算是它比较灵活的一个地方。
Q: 师傅上门安装要提前多久预约？
A: 一般下单之后，工作人员会先打电话跟你确认资源覆盖情况，然后约上门时间。正常流程走下来，快的当天就能联系，第二天就上门。要是遇到装维高峰期，可能要多等一两天，建议预留个两三天提前量。
Q: 光猫是免费的吗？坏了怎么办？
A: 装的时候光猫是包含在套餐里的，不用额外买，也不会额外收安装费。但光猫只是运营商借给你用的设备，产权不在你手里。如果使用过程中非人为损坏了，可以打客服电话报修，让师傅上门换一个。人为损坏的话，可能会涉及赔偿费用，所以家里有宠物或者小孩的话，尽量把光猫放得稳当点。
Q: 200M和300M区别大吗，我是不是直接上300M就够了？
A: 这个套餐里没有200M的选择，起步就是300M。对于大多数普通家庭来说，300M在重庆这边用起来是绰绰有余的，除非你家是那种多人同时高负载的使用场景，否则真不用多花钱上1000M。
Q: 到期之后不续费了，要办什么手续？
A: 到期拆机的话，直接联系客服确认一下有没有遗留的欠费就行。因为是押金和预付费的模式，正常用完到期，不会有太多扯皮的事。但我还是建议在合约到期前半个月就心里有个数，想好续不续，别到时候忘了，又被扣了下一个周期的钱。
说实话，宽带这个东西，选择的时候别光看数字，也别光图便宜。300M和1000M差了220块钱，但这是明面上的差价，实际用起来舒不舒服，还得看你家实际的环境和设备。我现在用这个580的千兆，每个月平均下来不到五十块，对于我的使用强度来说，是划算的。你们可以根据自己家的情况，心里算一笔账再决定。
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