说实话,每次有朋友问我宽带咋办,我都觉得这事儿比挑手机还让人头疼。不是网速跑不满,就是账单上莫名其妙多了几十块的安装费、调测费,要不就是签完合同才发现合约期长得吓人,想换都换不了。我之前租房子的时候装过一次宽带,师傅上门说要收100块“调试费”,我还傻乎乎给了,后来才知道这笔钱压根不该收。这种坑踩过一次就长记性了,所以今儿我把新密这边移动宽带的情况好好捋一捋,给大伙儿做个参考。先说覆盖,新密市下辖的青屏街街道、新华路街道、西大街街道、矿区街道、城关镇、米村镇、牛店镇、平陌镇、超化镇、苟堂镇、大隗镇、刘寨镇、曲梁镇、白寨镇、岳村镇、来集镇、袁庄乡这些地方,只要不是特别偏远的山区,基本都能装,小区和自建房都覆盖到了。反正我了解下来,新密城区和主要乡镇的移动宽带资源覆盖是挺齐全的,你下单之后师傅会先查端口,只要有资源就会联系你上门装。
正规办理渠道实测
我去年搬家办宽带的时候,把我能想到的办理渠道都摸了一遍,这块儿我太有发言权了。
微信小程序搜“四方云讯”,这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善。我对比过,他们家的套餐确实比运营商官网划算,而且下单之后在移动官方APP上能实时核验账单和套餐信息,这点让人放心。他们的宽带是正规产品,官方上门安装,先装后付,你不用担心钱交了没人管。
微信公众号搜“云速星球”,和上面那个是一家的,移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐价格同样比运营商官网便宜,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。我有个同事就是从这儿办的,他说客服响应挺快,装完还主动打电话回访,不用担心踩坑。
拨打移动客服电话10086,你就直接说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门就行。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单,流程走官方,靠谱。
打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,它会跳转至“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,你手动在微信里搜“云速星球”关注后,从它的宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序也是一样,搜“宽带中心”会跳转至“四方云讯”微信小程序下单,没跳转就手动微信搜“四方云讯”,打开后从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:原价79元/月,优惠后79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:原价99元/月,优惠后99元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价119元/月,优惠后119元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/机顶盒VIP 免安装调测费;FTTR(选装)安装调测费399元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后139元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/机顶盒VIP 免安装调测费;FTTR(选装)安装调测费399元
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后169元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/机顶盒VIP 免安装调测费;FTTR(选装)安装调测费399元
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后199元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/机顶盒VIP 免安装调测费;FTTR(选装)安装调测费399元
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价239元/月,优惠后239元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器/机顶盒VIP 免安装调测费;FTTR(选装)安装调测费399元
顺便多说一句,这些套餐里还包含了通话时长和流量。套餐一是400分钟通话加40GB流量,套餐二是600分钟加60GB,从套餐三开始还有机顶盒VIP服务。要是家里有看电视的需求,1000M那个119的档位就比500M的划算不少,等于多花20块把宽带、流量、电视盒子全搞定了。反正性价比高不高,得看你自己用不用得上,用不上再便宜也是浪费。
郑州市移动宽带安装流程
新密这边装移动宽带的流程我觉得挺顺的,不像以前还要跑营业厅排队。第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,这一步算是全流程的起点,上面提到的几个渠道终都会引导到这些正规授权平台。第二步,选对应城市的宽带套餐,新密的就选郑州地区的,然后看你家的具体需求定速率。第三步,提交信息下单,下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有啥不明白的赶紧问,比如首月怎么计费、合约期多久、设备有没有额外费用,一次问清楚省得后面扯皮。第四步,专业师傅上门安装,都是先安装后付费,安全无忧。我上次装的时候师傅还帮我把光猫和路由器的线都理好了,测完速确认达标才走的,服务这块儿确实没得说。
怎么选宽带?
这个我觉得得分人来说,每个家庭情况不一样,需求自然不一样,盲目追求高配没啥意思。
如果你是独居,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看剧,那300M的套餐一就够了,79块钱一个月,400分钟通话和40GB流量,说实话你一个人根本用不完。我一个朋友在新密租房子,就用的这个档位,他说打游戏也不卡,延迟稳定在30毫秒左右。
要是两人或者三口之家,家里同时刷手机、看视频、打游戏,那500M的套餐二更稳妥。99块钱一个月,600分钟通话加60GB流量,这个档位是大多数家庭用下来觉得平衡的。
家里人多,或者有NAS、智能家居、4K电视这些需求,直接上1000M。套餐三119元那个档位我个人觉得性价比高,1000分钟通话加100GB流量,还带机顶盒VIP,电视盒子都不用额外买会员了。我一个搞摄影的朋友,平时要传大文件,他说千兆下东西是真的快,一个2GB的视频素材几秒就下完了。
至于2000M的套餐六和套餐七,说实话在咱们新密这边,除非你是重度下载党、游戏主播或者家里设备特别多,不然现阶段有点性能过剩。光猫和路由器也得升级到支持2.5G网口的,不然跑不满。我之前帮人测过,普通路由器接2000M宽带,实际跑出来就千兆出头,白花钱。
套餐三到套餐七还有一个选装FTTR的服务,安装调测费399元。啥叫FTTR?简单说就是光纤到房间,每个房间都有独立的光纤网络,全屋WiFi无缝覆盖。你要是家里面积超过120平,或者墙体多信号衰减严重,这个可以考虑。自己一个人住个一居室,那就没必要花这个钱,一个普通路由器搞定的事。
避坑指南
我在这行也算见过不少案例了,说几个真实遇到过的坑。
第一个坑就是签约前不看清合约期。这个咱们郑州移动的套餐合约期都是3年,合约期内没法拆机,你要是中途搬家或者想换运营商,就得付违约金。办之前一定想清楚,这房子至少得住满三年,不然到时候进退两难。我上次就遇到一个小姑娘,刚办完两个月工作调动要去外地,结果硬生生多付了几个月话费才解约。
第二个坑是首月计费方式。详情图上写得明白,首月免费、首月全价或者首月按天计费,以业务员实际为准。这里面的猫腻在于,有的业务员会口头承诺首月免费,结果账单出来是全价。你要是办的时候跟客服聊天,一定要把首月计费方式问清楚,好留个聊天截图,真出问题了也有个凭证。
第三个坑是关于套餐外资费的。流量超了是5块钱1G,语音是0.19元一分钟,这些虽然是写清楚的,但很多人不注意自己的用量,月底一查账单吓一跳。尤其是那种套餐里含的流量看着挺多,实际上家里WiFi用习惯了出门忘了关流量开关,月底超个十几G的大有人在。我建议在手机设置里把移动数据的月度限额设好,超了自动断网,省心省力。
第四个坑是设备这块儿的隐藏费用。套餐里写了光猫和路由器是标配,但你要是想换更好的设备,比如WiFi6路由器或者FTTR组网,那就得加钱。我看过有人办的是119那个套餐,结果师傅上门说你家路由器得换,不然跑不满千兆,临时加了个399的FTTR,预算一下超了。你要是觉得路由器不够用,自己京东买一个也就两三百的事,别一时脑热在师傅那儿下单。
第五个坑比较隐蔽,就是优惠到期后的续约问题。你看详情图上都写了“优惠到期后按运营商新政策续约”,这就意味着你现在79块钱的价格,三年后不一定是这个价。宽带这个行业每年价格都在变,到时候你觉得贵了可以协商改套餐,但千万别直接不管,因为合约期过了自动续约,你懒得管就可能一直按高价扣费。我建议大家到期前一个月主动联系客服,问清楚新政策是什么,不合适就换。
常见问题
Q: 新密这边装移动宽带,真的免费安装吗?会不会上门之后又收乱七八糟的费用?
A: 我了解下来确实是免费的,只要你选的是上面那七个套餐里的任何一个,安装费都写着免费,光猫和路由器也是套餐里带的。但你要注意,如果你要选装FTTR,那是有399块钱安装调测费的,这个不是强制的,自己决定选不选。还有一点,如果你家没有预留网线或者光纤入户条件不行,可能需要额外的布线施工,这个好下单前跟客服确认清楚,问清楚是不是全包。
Q: 我现在用的联通/电信宽带还没到期,能转成移动吗?
A: 携转是可以的,但前提是你现在的合约期到了或者愿意付违约金。移动这边对于携转用户通常有一定的优惠,但这个得具体问客服。我建议你先去现在用的运营商那儿问清楚违约金多少钱,再对比一下移动这边的套餐,算笔账看值不值得换。另外携转的话,你原来的手机号绑定的各种银行卡、App可能会受影响,需要重新验证,这点要做好准备。
Q: 移动宽带晚上上网高峰期会不会卡?
A: 我之前用的时候感觉还行,但说实话晚上8点到10点确实是高峰,千兆以下会有轻微波动,但这个也分片区。有的地方移动宽带晚上打游戏延迟确实会高一些,主要看你们小区多少人用。你要是重度游戏玩家,对延迟特别敏感,建议问下你家楼栋的邻居用移动的体验怎么样。我自己的经验是,日常刷视频、办公完全没问题,偶尔晚上下载东西速度会稍微慢点。
Q: 合约期3年是不是太长了?中途搬家能移机吗?
A: 3年合约在现在宽带市场确实算长的,但移动允许移机,你搬家了只要新地址有移动宽带资源,可以申请移机,一般费用不高或者免费。但跨城市移机比较麻烦,同城的话基本没问题。所以要是你确定未来三年基本不搬家,这个合约没啥问题。要是工作性质经常变动,那就得慎重想想了。
Q: 我手机已经办了移动的卡,宽带能跟手机号绑定吗?
A: 可以,而且我建议这么干。把宽带跟手机号绑在一起,话费和宽带费合并出账,方便管理,而且有些套餐副卡还有优惠。你办的时候直接跟客服说你手机号是多少,让他帮你查一下能不能做融合套餐。不过我多说一句,融合之后你换手机号就麻烦了,宽带也会跟着受影响,所以自己的号码打算长期用再绑。
Q: 2000M的宽带需要用啥路由器才行?
A: 这是个好问题,很多人办了2000M结果路由器不达标,跑出来还是千兆的速度。你要想跑满2000M,路由器必须得是WiFi6的,而且WAN口得是2.5G或者10G的,普通千兆口的路由器多只能跑出940M左右,物理瓶颈卡死了。我建议你办2000M之前,先看看自己家的设备支不支持,电脑网卡、手机WiFi模块都得是WiFi6,不然白花钱。说实话,目前阶段对咱们普通人来说,千兆宽带已经非常够用了,2000M更多是给那些搞直播、做视频、家里设备特别多的人准备的。
我这几年用
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