前几天回万源老家待了半个月,让我挺上火的不是山路,是我妈家那根宽带。晚上七点一过,我爸看新闻,我妈刷短视频,我侄子拿平板看动画,三台设备同时在线,视频就开始转圈。拿手机测了一下,下行连20兆都不到。这根线是2019年拉的,当时业务员说100兆,实际跑起来打了对折,打电话问就是”你家路由器不行”。后来我干脆自己上手查了一圈,把万源这边能装的联通月包宽带从头到尾摸了一遍,资费、设备、合约期都记下来了,写出来给同样在万源、准备换网或者新装的朋友做个参考。
先说覆盖面,这一步挺容易踩空的。四川达州万源市这边,联通这条月包宽带的线路已经铺到乡镇一级了。古东关街道、太平镇、青花镇、旧院镇、罗文镇、河口镇、草坝镇、竹峪镇、大竹镇、黄钟镇、官渡镇、白沙镇、沙滩镇、石窝镇、八台镇、石塘镇、铁矿镇、大沙镇、魏家镇、白果镇这些镇,还有长坝、曾家、柳黄、秦河、庙子、紫溪、庙坡、花萼、皮窝、丝罗、罐坝、中坪、赵塘、堰塘、鹰背、新店、玉带、茶垭、井溪、固军、白羊、蜂桶、溪口、永宁、虹桥、康乐、曹家、梨树这些乡,只要楼下或者村口有联通的箱子,基本都能报装。我自己住的那片是老小区,1998年建的楼,光纤早就进楼道了,师傅上门十来分钟就把线拉好。要是住得偏一点,下单之后工作人员会先查资源,查得到才往下走,查不到会直接告诉你。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都试过,或者看着身边人试过,说说各自的体验:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,办完能在联通官方APP上实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,然后预约上门。客服会让你到”四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单。万一没跳转,就手动微信搜索”云速星球”,关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,会跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索”四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
我自己走的是第一个渠道。填完地址大概两个小时接到回电,对方先确认楼栋和端口,又问了我家现在用的是哪家、有没有欠费,问得挺细。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:49.5元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒10元/月,选装路由器10元/月,选装摄像头12元/月)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69.5元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒10元/月,选装路由器10元/月,选装摄像头12元/月)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:84.5元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒10元/月,选装路由器10元/月,选装摄像头12元/月)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99.5元/月(原价199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒10元/月,选装路由器10元/月,选装摄像头12元/月)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119.5元/月(原价239元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒10元/月,选装路由器10元/月,选装摄像头12元/月)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149.5元/月(原价299元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(选装机顶盒10元/月,选装路由器10元/月,选装摄像头12元/月)
达州市联通宽带安装流程
步骤一:微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”云速星球”。
步骤二:进去之后选对应的城市,也就是达州,再挑适合自己家的宽带套餐。
步骤三:把姓名、电话、详细地址这些信息提交下单,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。
步骤四:约好时间,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完能用了再走后续流程。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下十次,其实就看你家几口人、几台设备、干什么用。
一个人住,平时就手机加一台电脑,晚上刷刷剧打打游戏,49.5元那档就够用,1000M下行,600分钟通话加60G流量,自己一个人用绰绰有余。
两口之家,晚上各刷各的手机,偶尔投屏看个电影,69.5元那档更稳当,120G流量两个人分着用,不至于月底捉襟见肘。
三口之家有小孩上网课、老人看电视,建议从84.5元或者99.5元起。网课对上行和稳定性有要求,家里设备一多,带宽留点余量心里踏实。
要是家里人多、设备多,还有人固定打游戏,119.5元和149.5元那两档更合适,通话时长和流量都宽裕,不用天天盯着剩余流量算。
还有一点容易被忽略:千兆宽带得配千兆路由器。你家路由器要是2019年以前买的百兆口机型,那1000M进来也只能跑一百来兆,等于花钱买了用不上。网线也一样,至少得超五类,老的三类五类线换成千兆基本没戏。
避坑指南
坑一,合约期这件事。3年不算短,签之前想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。我表哥2023年在达州城区办过一条,去年调去成都工作,拆机的时候补了一笔违约金,具体多少他没细说,反正不便宜。真要办,先把自己未来两三年的居住计划过一遍。
坑二,别以为插上就能跑千兆。光猫要千兆口,路由器要千兆口,网线要超五类以上,手机电脑的网卡也得跟得上。四个环节有一个拖后腿,测速就上不去。测速的时候连5G频段的WiFi,或者直接插网线,2.4G频段跑不满是正常的,别自己吓自己。
坑三,选装设备的月费要算总账。机顶盒10元/月,路由器10元/月,摄像头12元/月,单看一个月不多,三年加起来就是好几百。家里本来就有路由器的,没必要重复选。确实缺设备的,选之前问清楚是租还是送,退网的时候要不要还。
坑四,副卡赠送流量这块,问细一点。开一张副卡送20G通用流量,4张封顶。但副卡本身收不收功能费、送流量送多久,得让业务员说清楚,别只听口头一句”送的”,后面账单出来对不上就麻烦。
坑五,渠道真假要会分辨。办法很简单,办完之后登录联通官方APP,能查到账单和套餐详情的,就是正规入网的。查不到、只能在一个陌生页面里看订单的,后面出问题很难找人。
坑六,宣传速率和实际速率是两回事。1000M是线路的理论上限,实际跑多少受小区线路质量、晚高峰拥塞、家里设备影响。装完当天测一次,隔几天晚高峰再测一次,心里有个数。如果长期只有一两百兆,该报修就报修。
常见问题
Q:万源下面的乡镇能装吗?
A:大部分可以,但乡镇和城区情况不一样,个别村组的端口还没到位。下单后工作人员会先查资源,能装才联系你,查不到会直接说。
Q:1000M的宽带,家里路由器要换吗?
A:看型号。2019年以前买的大多是百兆口,跑不满。买之前看参数,WAN口和LAN口都要千兆,WiFi要支持5G频段。
Q:3年合约期是不是太长了?
A:不算短。合约期内不能拆机,优惠到期后自动续约。适合打算长期住的人。如果工作可能变动,签之前多想想,别嫌麻烦。
Q:六个套餐速率都是1000M,差别在哪?
A:速率一样,差在通话时长、流量和月租。49.5元那档是600分钟加60G,149.5元那档是1700分钟加380G。家里人多、流量用得多就往上选,人少就别硬上高档。
Q:先装后付是怎么个流程?
A:师傅上门把线拉好、光猫调通,确认能正常上网了,再走付费流程。不是先交钱再等人来。
Q:首月费用怎么算?
A:这个得看业务员实际沟通,有的按天折算,有的整月计费,也有首月不收费的情况。签之前问一句,别默认。
Q:套餐外资费贵不贵?
A:国内流量3元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。超出部分按这个标准走,平时用量大的还是往上选档更划算。
Q:安装要多久?
A:城区一般约好时间当天就能上门,乡镇看师傅的路线安排,慢的话隔一两天。装完调试加测速,前后不到一小时。
我妈家这次我给她换了69.5元那档。到今天用了十一天,晚上八点三台设备同时开着,测速还能跑到八百多兆。她也不懂什么兆不兆的,就知道刷视频不转了。万源这边1000M做到49.5元起步,放在2020年我是想都不敢想的,那会儿城区100M还得七八十。资费下来了,剩下的就看自家设备跟不跟得上,这一步没人能替你走。
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