我家那台老路由器，服役快五年了，一到晚上全家连着看视频，画面就开始转圈圈。上个月实在忍不了，寻思着把宽带换了。我们郴州这边，联通这个单宽带套餐，倒让我蛮意外的，不捆手机卡，一年三百多块钱起步，这不比我现在一个月话费加宽带费划算多了。具体的办理过程、套餐细节、有哪些坑，我花了一周时间给摸透了，今天掰开揉碎了讲给你听。
先说下覆盖，这个套餐是面向湖南全省的，不光是我们郴州能办，整个湖南的地级市，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州，全部都能装。像我们郴州这边，北湖区、苏仙区、桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县、桂东县、安仁县、资兴市，这些区县下面的镇和街道也都在覆盖范围里头。我有个亲戚在汝城县城住，去年还担心装不了好宽带，这回算是赶上趟了。
正规办理渠道实测
这一周我没少折腾，前后试了好几种办理路子，给你们分享一下实测体验。
- 1. 微信搜「四方云讯」小程序，这个属于联通的线上授权代理商。我之前也怕不靠谱，但查了下，平台资质是齐全的，售后体系也完善。让我放心的一点是，装好之后在联通官方APP里能直接查到自己的套餐信息，账单透明，不怕被坑。他家套餐比运营商官网挂出来的要划算，这就很实在。
- 2. 微信公众号那边有个叫「全速星球」的，也是联通授权的线上代理商。正规资质，售后有保障，套餐同样是比官网便宜。我之前担心找不到人，后来发现装完也能在联通APP验真，心里就踏实了。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，这个流程走下来没什么好担心的。
- 3. 联通客服电话10010，这是传统的路子。我打过一次，告诉客服我要新装宽带，地址报给她，她会先帮你查能不能装，然后报套餐。不过后来客服也跟我说，想要更划算的套餐，可以直接到「四方云讯」小程序里面挑，填好信息下单就行，他们那边也是同样安排人上门。
- 4. 联通官方APP和小程序也能办。打开官方APP，搜索「宽带中心」，它会跳转到「全速星球」公众号下单；如果没跳转，就手动微信搜「全速星球」，关注之后进宽带中心下单就行。官方小程序也是类似操作，后会跳转到「四方云讯」。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器
湖南省联通单宽带安装流程
流程这块，我替大家跑了一遍，整体挺顺的。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「全速星球」，先看看你家附近有没有资源。第二步，进去之后选择你所在的城市，郴州这边，然后选你想要的宽带速率和套餐档位。第三步，提交信息下单，这个单子提交之后，会有联通的工作人员主动联系你，跟你再次确认宽带速率和安装的资费情况，这一步可别嫌麻烦，一定要问清楚。第四步，确认没问题了，就会有专业的师傅跟你约时间上门，都是先安装、后付费，装好了测试没问题了再给钱，安全无忧。我就是周五下午下单，周天上午师傅就上门了，效率还算可以。
怎么选宽带？
选宽带这件事，我一直觉得，先搞清楚自己家几口人用、用来干啥，再掏钱。
如果是一个人住，平时就是刷视频、聊微信、看网页，那「套餐一」360元一年的300M完全够用。三百兆的速率，在线看4K视频拖进度条也就缓冲个一两秒，基本没感觉。
如果是一家三四口人，晚上高峰时段手机、平板、电视同时在线，那直接上「套餐三」480元一年的500M。我实测过，500M的下行速率，下载一个1GB的游戏文件，大概二十秒左右。家里人再多，同时看直播、打游戏、刷短视频，网络也不会卡成PPT。
这里有个小细节，套餐二和套餐四比同速率的套餐一和套餐三贵了200块，区别在于多给了一个路由器。如果你家户型不大，七八十平米，而且你自己对路由器不太熟，那直接选带路由器的档位能省心不少。要是你是个爱折腾的，家里已经有自己心仪的路由器了，那就选只有光猫的档位，把省下来的两百块给路由器升级，网速体验可能比运营商送那个还稳。
避坑指南
坑这个东西，我踩过不少，这次也长了个心眼。
第一个坑，合约期。这四个套餐合约期都是1年，合约期内是不能拆机的。我有个朋友，去年办了某运营商的宽带，刚用了半年要搬家去外地，结果发现拆不了机，违约金还得照付。所以在办之前，一定想清楚未来一年内会不会搬家，或者是不是确定要在这个城市长住。
第二个坑，安装费。这四个套餐都收100元安装调试费，这个钱是跑不掉的。但有些第三方渠道可能宣传“免安装费”，其实是把钱算进月租里了。我个人觉得100块明码标价还可以接受，总比藏着掖着强。
第三个坑，关于路由器。套餐一和套餐三是只带光猫的。光猫这玩意儿，运营商提供的，本身不带WiFi功能，或者WiFi信号很弱，连上根本没法用。所以选这两个档位的朋友，记得自己准备一台路由器，别装好了师傅走了才发现家里没网。
第四个坑，上行速率。单宽带的上行速率一般都不会太高。如果你想做直播，或者经常需要往云盘传大文件，建议办宽带之前先跟联通客服确认清楚上行速率到底是多少，免得装好了发现上传速度原地踏步。
第五个坑，优惠期只有1年。这四个套餐的优惠价都是有效期一年的，到期之后按运营商新政策续约。说白了，今年360，明年不一定还是360。这个心理准备得有。
常见问题
Q：我家小区比较老，能装联通宽带吗？
A：我这次办之前也担心过这个，老小区怕没覆盖。其实不用猜，直接在「四方云讯」小程序或者「全速星球」公众号里下单，工作人员会先查你那个地址有没有资源，没资源的话他们不会接单，也不会收你钱。我老婆娘家在苏仙区那边一个老小区，也是这么查了之后确认能装才下的单。
Q：合约期内真的不能拆机吗？我中途搬家怎么办？
A：确实不能拆，违约金不便宜。但如果你只是从一个地方搬到另一个地方，只要新地址也有联通宽带覆盖，可以申请移机，花个移机费就行。这个事好提前打个电话问10010，别自己瞎猜。
Q：套餐里的光猫和路由器有什么区别？我必须要路由器吗？
A：光猫是运营商给你的，负责把光纤信号转换成网络信号，它基本上是个“翻译官”。路由器是负责把网络信号变成WiFi，让你手机无线能上网。光猫本身也能发射WiFi，但信号一般比较弱，尤其隔着墙基本就没啥网速了。所以想要体验好，路由器是少不了的。
Q：这个套餐是不是每个月还要交手机话费？我这套餐怎么没看到话费这一项？
A：这就是单宽带的好处，不用捆手机卡。360-580这个价位就是纯宽带费，没有月租，没有话费绑定，也不影响你现在的手机卡归属，比如你用的是移动，也不妨碍你装联通宽带。
Q：先装后付是什么意思？安装师傅会不会当场乱收费？
A：先装后付就是师傅上门把光猫、路由器给你调通，你当场测速觉得没问题了，再把钱给师傅，或者通过单子上的支付方式线上付掉。我这次装的师傅挺规矩，就收了单子上写的那100块安装费，没提过其他收费项目，工牌也带了。万一真碰上乱收费的，直接保留证据打10010投诉，这个渠道是通的。
这几年用下来，我大感受是，宽带这玩意真不是越贵越好，也不是速率越高越划算。你得看你家实际使用情况。就像我叔，六十多岁，每天就用手机看看新闻、跟孙女视频，给他装500M他都感觉不到跟300M有啥区别，毕竟源头那边视频网站没给你那么高码率。但你要是家里有年轻人打游戏、看高清视频，该上500M就上，那几十块钱差价，摊到每天一块钱不到，体验好不少。8月这个时间节点，正好赶上开学季之前，装好宽带在家吹着空调追剧，想想都惬意。
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