先说说我自己的事儿。家里之前那条宽带是2019年办的，当时啥也不懂，稀里糊涂在楼下代理店签了个两年的融合套餐，每个月交一百多，结果第二年才发现合约期里压根没法降档，搬家想移机还得出钱。气人的是，后来测速发现光猫和路由都是老古董，千兆口都没有，网速压根跑不满。八月初搬到了秀峰区这边，我痛定思痛，决定这次把宽带这事儿彻底搞明白再下手。
这次选的电信宽带，覆盖范围我先确认了一下。秀峰区下辖的秀峰街道、丽君街道、甲山街道，这三个街道的全域都能办理，不管是住万象城附近的老小区，还是甲山那边的自建房，只要是这几个街道范围内的地址，基本都能装。我自己住甲山街道这边，报装之后师傅第二天就上门了，没有说装不了的情况。
正规办理渠道实测
有了上次的教训，这次我没急着找那种街边代理店，先把正规渠道摸了一遍底。跑了四条路，都实际体验过或者核实过，给大家一个参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算。我在上面下的单，用电信官方APP能实时核验账单和套餐信息，是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算。跟我一样不放心的话，装好之后去官方APP查一下，能查到就是正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服我要新装宽带，地址报清楚是哪个市哪个县哪个小区哪栋，问一下能不能装，让她报套餐给你，预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个渠道适合不习惯手机操作的长辈，让客服帮忙梳理一遍。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”云速星球”微信公众号下单，若没跳转的话，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，同样如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器
桂林市电信宽带安装流程
我这次走的是小程序下单的路子，整个流程下来挺顺的，分四步说一下：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都可以，看哪个你用得顺手。
第二步，进去之后选择桂林对应的城市宽带套餐，300M、500M还是1000M，页面都会显示得清清楚楚，包括月费、安装费、合约期这些。
第三步，把信息提交上去下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和具体安装资费，这时候有啥疑问尽管问，比如首月怎么计费、副卡要不要开，都在这步说清楚。
第四步，会有专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好调试完你确认没问题了才收钱，安全无忧。我这边是下午下的单，第二天上午师傅就打电话约时间了，效率可以。
怎么选宽带?
我自己总结了一套选宽带的逻辑，分享出来给新手参考。
先看家里几个人用网、平时干啥。如果只是一个人刷短视频、聊微信、偶尔看看剧，300M的套餐一就够了，79元一个月，20GB流量加100分钟通话，日常绝对够用。我同事就办的这个，他自己住单间，说打游戏也还行，延迟不算高。
要是夫妻俩一起住，或者有孩子上网课，家里智能设备又多，那建议直接上500M的套餐二，99元一个月，40GB流量和150分钟通话。多出来的那点钱换来的带宽提升还是很值的，尤其是晚上俩人都用网的时候，一点都不卡。
1000M的套餐三是139元一个月，60GB流量加200分钟通话，还送光猫和路由器。说实话这个档位不是人人都需要，适合那种重度用户，比如家里有NAS、喜欢下载蓝光原盘、玩竞技类网游对延迟敏感的大佬。但要注意合约期是3年，比前两个多两年，要考虑清楚自己会不会短期内搬家。
关于首月收费我得多说一句，三个套餐都是首月免费、首月全价、首月按天计费三种方式之一，具体看业务员跟你怎么沟通。套餐外流量是5块钱1G，语音0.1元一分钟，短彩信0.1元一条，这个资费水平在行业内中规中矩。
避坑指南
说实话，宽带这东西坑是真的多，我自己踩过也看别人踩过，说几个典型的。
第一个坑就是合约期陷阱。我2019年那个老套餐就是这么被套住的，签了两年合约，中途想换便宜的档位，客服说不行，要么交违约金要么硬着头皮用满。所以这次我特别看了合约期：套餐一和套餐二都是一年合约，相对灵活；套餐三要卡三年，虽然送的设备多，但真要搬家或者换运营商就很被动。建议拿不准的话先选一年期的，别贪那个路由器。
第二个坑是光猫和路由器的老旧问题。我自己之前的路由器是WiFi4的，光猫还是百兆口，宽带办得再高也白搭。这次电信套餐三里直接送光猫加路由器，套餐一和套餐二虽然只给光猫，但装的时候我特意问了师傅，光猫都是千兆口的。如果家里有旧路由器，建议装好之后测一下速，跑不满就换吧，现在WiFi6的也不贵。
第三个坑是首充金额。三个套餐首充都要200元，这个钱不是额外的费用，是会进到账户里抵扣月租的，但一定要问清楚首充的到账方式，是一次性到账还是分月返还。有的渠道首充返还是分12个月慢慢给的，别到时候觉得话费不对。
第四个坑是不确认覆盖范围就下单。我有个朋友住在临桂那边，下单的时候没确认，结果等了三天才被告知资源没覆盖。这次在秀峰区我特意先确认了秀峰街道、丽君街道、甲山街道都能装，才下的单，各位在别的区县也一定先问清楚。
常见问题
Q: 我是第一次办宽带，完全不懂，哪个套餐不容易踩坑？
A: 选套餐一，300M的79元一个月。一年合约期，就算不满意忍一年就过去了，不会像三年期那么被动。而且79块这个价位，看剧刷视频啥的完全够，不需要纠结。
Q: 如果在合约期内搬家，宽带能移机吗？
A: 可以移机，但只在桂林市范围内。比如说从秀峰区搬到叠彩区，电信的移机服务是可以的，但好提前打10000问一下新地址的资源覆盖和移机费用，不同区域可能会有差别。
Q: 装宽带需要家里有人等着吗？要准备什么？
A: 需要有人在场看着师傅施工。师傅上门要进屋布线和调试设备，大概一个小时左右。提前把家里的弱电箱位置找出来，要是预埋的网线有问题，可能还得多花点时间。
Q: 这宽带包含手机卡吗？
A: 包含，三个套餐都是融合宽带，自带流量和通话时长。套餐一和套餐二可以选1张免费副卡，套餐三多加2张副卡，每张每月10块钱。家里人多的话，算一下副卡费用划不划算再决定。
Q: 下单之后多长时间能装好？
A: 我自己是当天下午下单，第二天上午就装好了。正常情况下24到48小时内师傅会联系你预约时间，偏远一点的地方可能会多等两三天。装好之后师傅会当场帮你测速，确认达标了才签字。这个环节别省，一定要亲眼看他把速率测出来。
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