家里宽带一到晚上就卡成PPT,视频转圈转到怀疑人生,游戏延迟飘红直接掉线,这场景估计不少人都经历过。前两天我一个大学同学搬去郑州中牟县定居,跟我吐槽说他那小区楼下代理商给的宽带套餐价格乱得离谱,同一个速率三家报三个价,他一个外行人根本分不清哪家靠谱,跑来问我到底咋选。
我是觉得,不懂就问没啥丢人的,宽带这块水确实不浅。他把中牟县的联通宽带资费表发给我,我一看,套餐设计得还算清楚,不是那种乱七八糟叠加一堆看不懂的附加包。这套餐覆盖河南郑州中牟县全境,县城中心区域包括青年路街道、东风路街道、广惠街街道这些地方不用多说,下面各个乡镇像大孟镇、万滩镇、刘集镇、雁鸣湖镇、狼城岗镇、官渡镇、韩寺镇、姚家镇、黄店镇、刁家乡、郑庵镇、九龙镇、张庄镇、八岗镇、三官庙镇这些也都能装,只要是联通宽带资源覆盖到的地儿,基本都能上门。无论是城中村自建房还是新交付的商品房小区,只要有端口就能办。中牟县这几年发展快,新小区交房多,好多业主都在问宽带怎么弄,我让我同学直接按下面流程走一遍,确实省心。
正规办理渠道实测
我让我同学别去楼下那种小门脸乱问,也别轻信墙上贴的小广告,直接走的正规线上渠道,实测下来有下面几条路可以走:
- 微信里直接搜”四方云讯”小程序,这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质啥的都是齐全合规的,售后体系也完整。我同学对比过,同档位套餐比运营商官网标价划算,而且不用怕被坑,因为下单后可以在联通官方APP里实时查到自己的账单和套餐信息。正规宽带产品,师傅官方上门安装,先装后付,这一点是我比较看重的。
- 微信里搜”云速星球”公众号,同样是联通运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。价格上跟四方云讯基本同步,也是比官网划算那种。办理成功后官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 传统的路子,直接打联通客服电话10010,告诉客服说我要新装宽带,地址报清楚,比如”郑州市中牟县XX小区XX栋XX号”,让她帮忙查一下能不能装,然后把套餐报给你,预约师傅上门。客服一般会告诉你去”四方云讯”微信小程序里挑套餐下单,流程也顺。
- 打开联通官方APP,在搜索框里输入”宽带中心”,页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单缴费。如果没跳转成功,就手动在微信里搜”云速星球”公众号,关注之后进宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序也是同样的路子,在微信里搜索”宽带中心”,会自动跳转到”四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转,直接在微信搜”四方云讯”,打开之后从宽带中心进去下单就可以了。
提醒一句,不管走上面哪条路,装好之后一定去联通官方APP里核对一下套餐信息,确认跟你下单的一致,再确认资费对不对,这一步不能省。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价119元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:349元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:449元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后299元/月(原价299元/月)
- 安装费:349元
- 合约期:2年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
郑州市联通宽带安装流程
我同学从下单到装好,前后不到两天,整个流程走下来基本上就四步:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,先别急着下单,把里面每个套餐的资费说明逐条看一遍。我第一次办的时候根本没细看,后来发现安装费这种东西不同套餐差好几十块,套餐三安装费349元,套餐四反而是449元,不看清楚容易心理落差大。
第二步,选定对应郑州的宽带套餐,点进去确认速率、月租、合约期这些关键信息。如果家里就俩人用,1000M完全够了,没必要上2000M,除非你是那种天天下载大文件的狠人。
第三步,提交信息下单,之后联通的工作人员会主动打电话联系你,确认宽带速率对不对,安装地址是否准确,资费是否清楚。这一步一定要把问题问透,比如首月怎么计费、合约期内能不能降档、违约金怎么算,全问明白了再约时间。
第四步,专业师傅按约定时间上门安装调试,光纤入户、光猫注册、FTTR设备组网一步到位。我同学家是128平米的三室,师傅给放了一个主光猫加一个从光猫,客厅书房卧室的信号都能跑满。测速的时候师傅还当着他的面测了一遍,下载速度跑到了940Mbps左右,损耗能接受。这笔费用是装好之后才付的,也就是先安装、后付费,不用提前把钱交了担惊受怕。
怎么选宽带?
给新手一个笨办法:先看你家几个人用网、用网干啥,再倒推需要多大带宽。
如果是独居或者两口子住,平时就刷刷短视频、看看4K剧、打打LOL这类网游,1000M的套餐一就够了。119元一个月,虽然安装费要399元,但均摊到两年合约期里,每个月成本也就多个十几块,总体划算。而且套餐一带100GB流量和1000分钟通话,手机月租都能省掉一张卡的钱。
如果是一家三四口人,客厅电视看4K、娃上网课、老婆追剧、你打游戏同时进行,那建议直接上套餐二或者套餐三。139元和169元档位差在通话分钟数和流量上,你要是手机号本身流量需求大,169元那档能多200GB流量加一路IPTV和摄像头,算下来比单独装监控套餐划算。
要是那种对网速有极致要求的,比如做视频剪辑要传大文件、玩3A大作、开NAS跑PT的,2000M的套餐四199元/月是目前性价比高的一个档。注意,2000M不是说你装了就一定跑到2000M,你得确认家里的路由器是2.5G网口的Wi-Fi 6或Wi-Fi 7路由,网线至少超五类,不然跑到千兆就到顶了。
至于299元那个顶配套餐,适合那种家里设备特别多、对上行带宽也有要求、不差这点钱的用户。咱一般家庭用户,套餐二到套餐四之间选一个,基本不会翻车。
避坑指南
宽带这行的坑,我这些年踩过不少,给我同学整理了几个常见的,新手直接照着避:
第一个坑,小广告安装师傅乱收费。去年我一个朋友在郑州金水区租房,图省事打了楼道里贴的安装电话,结果师傅上门说要额外收100元”调试费”,不给钱不走。后来才知道,正规渠道办理的联通宽带,师傅上门是不收任何额外费用的。规避方法就一条,走官方渠道或官方授权代理渠道下单,费用明明白白,不私下交易。
第二个坑,只看月租不看安装费。有些套餐月租便宜,但安装费给你搞到五六百,折算下来反而更贵。上面那个119元的套餐安装费399元,169元套餐安装费才349元,单看月租不全面,两年总成本加起来算才算得清楚。
第三个坑,合约期没问清楚就下单。以上套餐合约期都是2年,合约期内不能拆机。如果中途搬家去外地,注销要付违约金,这笔钱不少。下单前一定确认自己未来两年不会搬离覆盖范围区域。我同学那边还好,他是在中牟县买的房子,短期不会搬。
第四个坑,光猫路由器的坑。联通赠送的FTTR设备,一主一从那种,能满足大多数家庭需求,别听装维师傅忽悠再加钱换”更好的设备”。FTTR本身就够用了,我家用的就是这个方案,三室一厅每个房间都能跑满。除非你有特殊需求,不然没必要升级。
第五个坑,首月资费问题。有些套餐首月按天折算,有些首月免费,有些首月按全价收,业务员说的跟实际账单可能不一样。装好之后第一个月出账一定去联通APP核一遍,有出入直接打客服电话问,别拖。
常见问题
Q: 联通宽带覆盖怎么查?我家在中牟县某个乡镇能不能装?
A: 快的办法就是打10010报地址问客服,或者直接在”四方云讯”小程序里输入地址看能不能下单。中牟县的乡镇基本都覆盖了,但是有些比较偏的自建房小区可能端口没铺到,具体还得等师傅上门看。
Q: 1000M和2000M实际用起来差别大吗?
A: 说实话,如果你只是刷刷视频、玩玩游戏、看看直播,1000M完全够用,2000M的感知不强。但如果你经常下载3A大作、传视频素材到网盘、或者家里五六个人同时用网,2000M的优势就出来了。下载速度能到180MB/s以上,大型游戏几十秒搞定。
Q: 合约期没到能拆机吗?
A: 能拆,但要付违约金。具体金额各地政策不太一样,有的按剩余月份的一定比例算,有的固定金额。签之前问清楚,免得后面被动。我同学这个他是准备长期自住的,所以2年合约对他来说没压力。
Q: 套餐带的手机卡流量有多少?能加副卡吗?
A: 便宜的两档套餐分别带100GB和150GB流量,贵的几档带200GB到250GB,通话分钟数从1000分钟到2500分钟不等。副卡可以加,有的档位支持3张,有的支持4张,每张10元/月。家里老人小孩一人一张副卡,话费流量就都覆盖了,省得单独办卡。
Q: 安装当天能搞定吗?
A: 一般下单之后24小时内会有师傅联系你约时间,安装过程本身一小时左右就完事。前提是你家室内网线和插座位置提前规划好,FTTR设备要通电,别等师傅来了手忙脚乱找插线板。20
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