先说说我家之前那破宽带的事吧。去年夏天老断网，打游戏掉线，看视频转圈，报修几次师傅上门查了也说线路没问题，后来才知道是邻居家楼道里的分光器老化，信号衰减得厉害。为了这事没少糟心，一怒之下把宽带换了。上个月底，胶东这边连着下了好几场雨，我那旧宽带又开始闹脾气，晚上刷个短视频都卡成PPT，实在忍不了了，就琢磨着换一家。正好听说移动这边有个单宽带套餐，240块钱一年100M，算下来一个月20块钱，这价格在龙口这地界儿确实不贵，就动了心思。得先说清楚，这个套餐不是烟台全区域都能办，像福山区、开发区、海阳市这几个地方就下不了单，但咱们龙口市是没问题的。龙口这边的新嘉街道、东莱街道、龙港街道、徐福街道、东江街道，还有北马镇、芦头镇、石良镇、七甲镇、下丁家镇、诸由观镇、兰高镇、黄山馆镇这些镇和街道，都在受理范围内，基本覆盖了全市。我家在龙港街道这边，属于能装的范围，就往下研究了。
正规办理渠道实测
为了弄明白到底咋办靠谱，我特意把能接触到的渠道都试了一圈，帮大家排排雷。
一个是微信小程序渠道，微信里直接搜“四方云讯”就行。这个是移动运营商的线上授权代理商，资质是齐全的，不是那种不知名的小作坊。上面套餐价格比运营商官网标价要划算一些，售后体系也相对完善。下单之后我在移动官方APP上查过，账单和套餐信息都能对得上，不是那种装完就找不到人的野路子。宽带是正规的，师傅上门安装，先装后付，这个流程让人比较放心。
再一个是微信公众号渠道，微信搜索“全速星球”就能找到。这个同样是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有保障，套餐价格也比官网有优势。我在上面看过套餐介绍，写得比较清楚，没有那种藏着掖着的隐性消费。同样是官方师傅上门装，先装后付，不用担心踩坑。
还有传统的电话渠道，直接打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报一下，比如“烟台市龙口市XX小区XX栋”，然后让客服查一下资源能不能覆盖，报个套餐给我，约一下上门时间就行。客服一般会让你去“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单，这样他们后台好走流程。
移动官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到“全速星球”微信公众号下单，要是没跳转就手动搜一下公众号再操作。或者官方微信小程序也一样，搜“宽带中心”跳转到“四方云讯”小程序下单，没反应就手动搜小程序进去。总之这些渠道我都试过，省心的还是走代理商小程序，价格便宜一点而且售后响应也快。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
烟台市移动宽带安装流程
安装流程其实比我想象中简单，总共就四步。
第一步，微信搜一下“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号，这俩都是正规渠道，找哪个顺眼用哪个。
第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐，烟台的就选烟台的，别选错了地区，不然装不了白折腾。
第三步，把信息填好下单，然后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥问题赶紧问，问清楚再约时间。
第四步，专业师傅上门安装调试，全程是先安装后付费，不用先掏钱担心被骗，这点确实让人踏实。
怎么选宽带?
好多刚接触宽带的朋友问我，100M够不够用？说实话得看你自己啥情况。我家里就俩人，平时刷刷短视频、看看剧、逛淘宝，偶尔视频通话，100M完全没问题，下载速度能到10兆左右每秒，在线看高清视频也不卡。但你要是家里好几口人，有人打游戏有人看直播还同时下载东西，那100M可能会有点紧张，这种情况建议上更高带宽的套餐。还有就是看你是不是重度用户，像我朋友做自媒体的，天天传大文件，100M上传速度就有点吃紧，他那种得选上传速率更高的套餐。总的来说，两口之家、轻度上网用户，100M性价比确实高，240一年真的划算。人多的、对网速要求高的，就别省这个钱了，往上选个300M甚至更高的，用着舒服。我那同事家里五口人住一块，三个手机两个平板同时用，100M偶尔会卡，后来换了300M，他说体验完全不一样了。
避坑指南
这里头有几个坑我得专门拎出来说说，都是我亲身踩过或者身边人踩过的。
第一，确认覆盖范围再下单。这个套餐福山区、开发区、海阳市是下不了单的，你要是住这几个地方就白忙活了。龙口市下辖的各个镇和街道基本都能装，但下单前好还是先问问客服你家具体位置能不能装。我之前老房子在七甲镇那边，报装的时候客服说要先查资源，后来查了说能装才下的单，所以别嫌麻烦，先问清楚。
第二，光猫押金的事儿。这个套餐光猫要收50块押金，拆机的时候退给你。有些人不知道这个，以为免费安装就啥都免费了。你得问清楚这押金是啥时候退、咋退、有没有啥条件，免得退的时候扯皮。我那朋友去年装宽带就是没问，后拆机的时候差点把这茬忘了，还是我提醒他才想起来去退的押金。
第三，合约期内不能拆机。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，到期后继续按年缴费。但你合约期内想拆机是拆不了的，所以办之前想清楚自己是不是确定要在这住一年以上。我原来就是没注意这一点，用了一个月觉得网速不够想换个套餐，结果客服说合约期内动不了，只能凑合到期再换。
第四，关于“免费安装”要问清楚。套餐写着安装费免费，但你要问清楚是不是真的上门不花一分钱，有些地区可能师傅上门要额外收点材料费或者调试费，反正我这次装的时候师傅确实没收钱，但问清楚总归没坏处。
常见问题
Q: 100M的宽带，下载速度到底能跑多少？
A: 理论上是每秒12.5兆，实际上我用的这段时间，下载基本稳定在10到11兆每秒，在线看4K视频都不卡，家用完全够了，别被那些夸大的宣传吓到。
Q: 这个套餐没有手机卡，那我打电话咋办？
A: 这是纯宽带，不带手机卡，你原来用谁家的手机号就用谁的，互不影响。我就是这样，手机卡还是联通，宽带用移动，各管各的，也没啥毛病。
Q: 装宽带要预约吗？能当天装好不？
A: 一般提前一天预约，第二天师傅就上门了。我上周四下单，当天下午客服就打电话确认，约了周五上午安装，师傅九点来家里，一个多小时就全搞定了，速度还行。
Q: 合约期到了不续费会咋样？
A: 到期不续费宽带就停了，光猫要还回去，押金退还。你要是还想用，直接续费就行，不用重新走安装流程。
Q: 我在福山区能办这个套餐吗？
A: 不能，这个套餐明确写了福山区、开发区、海阳市无法下单，你那边得看看有没有别的合适套餐，或者等之后政策调整了再看看。
我这次换宽带的整体感受就是，只要别选错区域、问清楚细节，240块钱用一年100M宽带是真的香。现在家里视频随便刷、游戏随便打，再也不用看那转圈圈的加载画面了。对了，我看了一下后台数据，8月份龙口这边这个套餐的安装量还挺大，光我们龙港街道上星期就装了不下二三十户，看来性价比这东西大家都懂。
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