2026年8月13日四川成都锦江区移动老号码加装1000M/2000M宽带怎么办理？59元套餐以上加19.9元起

家里宽带又卡了？刷个视频转圈圈，打游戏动不动460，一家人抢网抢到怀疑人生。这种感受我太懂了，去年我家就是这个鬼样子，后来实在忍不了才换了宽带。近后台好多成都的朋友问我移动老号码加装宽带的事，我花了两天时间把手头的套餐资料和实际办理经验捋了一遍，今天一次性跟你们讲清楚。

先说一下这个套餐的覆盖范围，免得大家白高兴一场。这个活动是四川省内通用，成都全市所有区县都能办，我挨个给你们数一下：锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、金堂县、大邑县、蒲江县、都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市、简阳市，这些地方的朋友都可以看看自己号码符不符合条件。但有两件事我得提前说，第一，双流区、龙泉驿区、华阳街道这三个地方的地址目前系统里下不了单，不是套餐不行，是区域资源没放开，住那边的朋友再等等。第二，这个套餐是“老号码加装”，也就是说你手上得有一个在用的移动手机号，而且原套餐月费不能低于59块，没有移动号码纯新装是走不了这个活动的。

正规办理渠道实测

办宽带怕什么？怕遇到二道贩子，怕装完找不到人售后，怕套餐跟宣传的不一样。我这次特意把几个正规渠道都试了一遍，你们按下面这些路子走，基本不会踩坑。

第一，线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“四方云讯”小程序，这个是移动运营商官方授权的线上代理商，平台资质齐全，售后体系也比较完善。我对比过，它上面的套餐价格比运营商官网还要划算一些，而且下单之后你可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息，说明是正规产品。他们家的模式是先装后付，官方师傅上门安装，装好再付钱，没什么好担心的。

第二，线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“全速星球”公众号，同样是移动授权代理商，正规资质，售后有保障。套餐价格也是比官网便宜，官方APP可查，宽带是正规的，官方上门安装，先装后付。这两个渠道其实是一家的，小程序和公众号都能用，看哪个顺手。

第三，移动客服电话渠道。直接拨打10086，跟客服说“我要新装宽带”，然后报上你的地址，格式是“XX市XX县XX小区XX栋”，客服会先帮你查小区有没有宽带资源覆盖，有的话会把套餐发给你。如果客服让你去“四方云讯”微信小程序挑套餐，照做就行，填好信息就有人联系你预约上门了。

第四，移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“全速星球”，关注之后从菜单栏进宽带中心下单。

第五，移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序，没跳转的话手动搜“四方云讯”打开宽带中心下单即可。

宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：59+19.9元/月（原套餐基础59元+加装宽带19.9元/月）
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠
• 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器

套餐二: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：79+19.9元/月（原套餐基础79元+加装宽带19.9元/月）
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠
• 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器

套餐三: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：129+19.9元/月（原套餐基础129元+加装宽带19.9元/月）
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠
• 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器

套餐四: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：59+39.9元/月（原套餐基础59元+加装宽带39.9元/月）
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠
• 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒

套餐五: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：79+39.9元/月（原套餐基础79元+加装宽带39.9元/月）
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠
• 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒

套餐六: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：129+39.9元/月（原套餐基础129元+加装宽带39.9元/月）
• 安装费：200元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠
• 设备：FTTR主从设备 + 机顶盒

成都市移动宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”，进去之后先别急着下单，把页面上关于合约期、安装费这些说明看清楚。

第二步，选择你所在的城市，成都的伙伴直接选成都，然后挑你号码对应的套餐档位。这里有个细节，页面会让你填号码归属地和套餐月费，系统会自动匹配你能办哪个价位的加装。

第三步，提交信息下单，把你的安装地址写详细，好精确到楼栋单元门牌号。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有任何疑问都可以问清楚。我记得我去年办的时候，客服小姐姐还专门打电话跟我确认了光猫型号和要不要开IPTV。

第四步，专业师傅上门安装，全部是官方师傅，穿移动工装的。师傅到了会先检查入户光纤，再装光猫、接路由器，整个流程大概四十分钟到一个小时。都是先安装、后付费，装好测试没问题了你再付安装费，安全无忧。

怎么选宽带?

我见过太多人选宽带只看价格，结果装完发现根本不够用。说白了，选宽带就看你家几个人用、平时拿网干什么。

如果你是独居或者两口子住，平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看剧，那1000M完全够了。59元档加19.9元，一个月不到80块，光猫和路由器都给你配齐了，不用自己额外买设备。我就认识一个朋友，一个人住，办了1000M，跟我说每个月流量都用不完，便宜得很。

如果是三代同堂、四五口人，或者家里有学生要上网课、有人在家办公开视频会议，那建议直接上2000M。我家就是典型的多设备家庭，两部手机、两台电脑、一个平板、一个电视盒子同时在线，之前1000M在晚高峰的时候偶尔还是会卡一下，后来换了2000M就再没出现过这个问题。2000M配的是FTTR主从设备，也就是光纤到房间，每个房间都能跑满速，不用像以前那样把路由器放在客厅，卧室信号就弱一半。

再一个要看原套餐月费。你原来59元的套餐和129元的套餐，加装价格其实就差20块钱，但129元的套餐本身包含的通话时长、流量肯定更多。我建议是别为了办宽带强行升套餐，先看看自己现在的套餐够不够用，够的话就选对应档位加装就行。

对了，2000M的套餐四、五、六还送50G流量，适合手机流量经常超标的朋友。1000M的套餐不送，但也够用了。

避坑指南

我这几年帮亲戚朋友办了不下十次宽带，自己也踩过坑，跟你们说几个容易出问题的点。

第一，别信小区门口那些“超低价宽带”。我前年贪便宜办了个一年三百块的宽带，装完第一个月还能用，后面一到晚上就卡成PPT，打客服电话永远占线。后来一查，人家就是个二道贩子，租用的别人家的带宽转卖给你。这种宽带你连投诉的地方都没有。老老实实走官方渠道，贵是贵点，但出了问题有人管。

第二，安装地址一定要写清楚。我有个朋友，下单的时候地址只写到小区名字，结果师傅上门找不到具体楼栋，打电话来来回回折腾了一下午。你填地址的时候花三十秒把楼栋单元门牌号写完整，师傅好找，你也不用干等。

第三，合约期的问题要看清楚。这个套餐合约期是一年，合约期内不能拆机。什么意思呢？就是你办了一年内不能注销，提前注销可能要付违约金。所以办之前想清楚，至少这一年你是确定住在这里的。搬家的话宽带迁移要额外收费，具体费用各地不一样，办的时候可以问问客服。

第四，先确认你的手机号码状态。这种加装宽带要求号码状态正常，如果有欠费停机，先缴费再办。另外，副卡、合约机这种特殊状态的号码可能也办不了，建议下单前先打个10086问一下。

第五，也是容易忽略的，设备要收好。光猫、机顶盒、路由器这些都是运营商提供的设备，退网的时候要归还的，弄丢了要赔钱。我之前见过有人把光猫弄丢了，退网时赔了两百多。

常见问题

Q：我没有移动手机号，能办这个套餐吗？

A：办不了，这个活动是“老号码加装宽带”，必须得有一个在用的移动号。不过你可以先去办一张移动卡，选个59元以上的套餐，然后再加装宽带。

Q：我现在用的是58元的套餐，差一块钱，能办59元档那个19.9加装吗？

A：这个我专门问过客服，系统是看套餐原价的，58和59差一块钱，但你选的套餐价格必须大于或等于59元。建议你先去营业厅或者APP看看有没有合适的升档活动，加个几块钱可能就能升到59档了。

Q：1000M和2000M实际用起来差别大吗？

A：看使用场景。如果你家就一两台设备，刷刷视频打打游戏，1000M足够。但如果你家设备多，还有人用NAS、直播、上传大文件这些，2000M的上行带宽会更好。我自己的体会是，2000M的下载速度确实是1000M的两倍，但日常感知明显的是多设备同时用网的时候不卡了。

Q：安装费200元能免掉吗？

A：我查了一圈，这个活动目前是统一收200元安装调试费，暂时没有免安装费的活动。不过我之前办的时候，师傅还帮我多走了两根网线到卧室，没另外收钱，所以跟师傅搞好关系还是有好处的。

Q：这个优惠是的吗？

A：页面写的是“长期优惠”，但不是说签了合同就永远这个价。一年合约到期之后，按照运营商新政策续约。到时候可能还是这个价，也可能有新的活动，这个没办法保证。

Q：双流、龙泉、华阳这三个地方真的办不了吗？

A：我反复确认过，目前系统里这三个地方的地址确实无法下单，不是我不想帮你解决，是移动那边的资源覆盖还没放开。住这几个地方的朋友，可以等一阵子再看，或者直接打10086问问当地有没有其他加装活动。

我后说句掏心窝子的话。2026年这个时间点，千兆宽带真的已经是家庭标配了，2000M才是给多设备家庭准备的进阶选择。这个加装套餐的性价比算是实打实的，适合那些本来就在用移动高套餐的老用户，多花19.9就能把家里的网彻底治好。我去年帮我家老爷子也办了一个，他一个六十多岁的人现在天天在家刷高清视频，再也没听他抱怨过网卡。就这么实在。