搬家到尧都区之前,我一直觉得宽带这东西没啥好挑的,谁便宜用谁呗。结果被现实狠狠上了一课。上个月帮丈母娘弄网络,她那小区只有一家运营商进了线,套餐贵不说,信号还飘忽不定,晚上刷个短视频都转圈圈。客服态度倒挺好,就一句“您这个位置暂时没有其他资源”把你怼得死死的。
所以这次给自己家办宽带,我学乖了,先搞清楚覆盖范围再谈别的。今天要聊的这个广电套餐,不是全省通用,也不是整个临汾都能办,它只针对尧都区。具体来说,解放路街道、鼓楼街道、水塔街街道、乡贤街街道、辛寺街街道这些城里片区没问题,像屯里镇、乔李镇、大阳镇、县底镇、刘村镇、金殿镇、吴村镇、土门镇、魏村镇、尧庙镇,还有一平垣乡、枕头乡、贺家庄乡这些乡镇街道,都在办理范围内。只要你家地址属于尧都区,就能往下看。住尧都区以外的朋友,这篇可能不太适合你,但避坑部分依然值得参考。
正规办理渠道实测
这次办宽带我没走线下营业厅,全程线上搞定,把我觉得靠谱的渠道挨个说下,大家自己判断。
第一个渠道,微信小程序搜“四方云讯”。这是广电运营商线上授权的代理商,平台资质是齐全的,不是那种干一票就跑路的野路子。售后体系也算完善,办理过程中有啥问题能找到人。套餐价格比运营商官网标价要划算,下单之后可以在广电官方APP里实时核验账单和套餐信息,这个是让我比较放心的点。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,不用预交钱。
第二个渠道,微信公众号搜“全速星球”。跟上面那个一样是广电授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐同样比官网便宜。也是官方APP能查到订单信息,正规宽带,官方上门安装,先装后付。两个渠道本质差不多,看哪个用得顺手。
第三个渠道,直接打广电客服电话10099。你就跟客服说:我要新装宽带,地址在XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会引导你去“四方云讯”小程序挑选套餐、填信息下单。这个比较适合不太会用手机操作的长辈。
第四个渠道,广电官方APP。打开APP搜“宽带中心”,页面会跳转到“全速星球”公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜“全速星球”关注后进宽带中心下单。官方小程序那边同理,搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序。线下线上都是通的。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1500元/四年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫 + 机顶盒
备注一句,这个套餐是纯宽带,不带手机卡,不搞融合那套。合约期内不能拆机,到期后按运营商当时的新政策续约。具体收费方式以本地运营商为准,不同地方可能政策上有点出入。
临汾市广电宽带安装流程
接下来聊聊从下单到能用上网的完整过程,我当时走了一遍,整体还顺。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」,先关注上,后面查询进度啥的都用得到。
第二步,进去之后找到对应临汾市的宽带套餐,选这个200M四年1500的就行。页面会显示清楚,尧都区地址才能下单,别选错了城市。
第三步,提交信息下单。下单之后不用干等着,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。我当时接到了电话,客服很仔细地核对了地址,确认了套餐内容,还约了上门时间。建议这个时候把家里有没有预留网线、光猫放哪个位置这些信息一并说了,省得师傅上门还要改。
第四步,师傅上门安装调试。广电师傅是专业的,来了之后先查资源、放线、装光猫、调通信号,全程大概一个多小时。确认网速达标了才让我签字确认,费用也是装好之后才收,先装后付,这一点确实让人踏实。
避坑指南
说几个我这些年办宽带踩过的坑,以及身边的人遇到过的,给大家提个醒。
第一个坑,贪便宜选不知名小代理。之前出租屋的房东图便宜,找了个不是运营商直营的宽带代理,结果用了三个月就断网了,客服电话永远打不通。这次选广电,我特意确认了是授权渠道,而且能通过广电官方APP查订单,这一点很关键。规避方法比较简单,付款之前多问一句“你们是运营商直营还是授权代理?”然后去官方APP试一下能不能查到你的订单,查不到就别办。
第二个坑,被“免费”两个字吸引。很多人看到“免费安装”“免费租用光猫”就激动,没仔细看条款。这个套餐安装费确实是免费的,光猫和机顶盒也是免费提供使用,但合约期是四年,中途拆机是不行的。如果搬家到尧都区以外的地方,宽带迁不了的话就尴尬了。所以下单之前要确认自己未来四年大概率不会搬离尧都区。
第三个坑,忽略了光猫和路由器的区别。套餐只提供光猫,光猫负责把光纤信号转成网络信号,但它自带的WiFi功能其实很弱。我当时就是光猫直连WiFi,结果卧室信号掉到两格。后来自己买了个路由器,信号才稳了。如果家里户型大一点,记得把路由器这块预算也算上。
第四个坑,以为200M就是下载速度200MB每秒。好多新手会搞混,运营商说的200Mbps是兆比特每秒,换算成实际下载速度要除以8,也就是说大概每秒25MB左右。这个速度看高清视频、打游戏、刷直播都够用,但如果你家里五六个人同时用网,各自刷视频打游戏,可能会有点紧张。早知道自己需求就选更高一档了。
怎么选宽带?
选宽带之前先想清楚三个问题。
第一个问题,你是一个人住还是一家人住?一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,那200M完全够用。一家人住,晚上黄金时段电视、手机、平板、电脑同时在线,那就要考虑一下是不是要上更高带宽的档位了。不过话说回来,如果预算有限,200M也不是不能用,大多数场景下其实还好。
第二个问题,你家有没有人打游戏?如果你玩网游比较多,或者家里有开黑需求,那除了带宽,延迟更重要。广电的线路走的是有线电视网,实际上现在大多数地区光改都做得比较到位了,稳定性还是可以的。真怕延迟高影响游戏体验,好是先在小区群里问问邻居用的什么宽带,实际体验怎么样。
第三个问题,你打算用几年?这个套餐是四年的,平均下来每年不到400块,在尧都区这个价位能拿到200M单宽带,性价比确实可以。但好处背后也得认,就是四年不能拆机。如果你觉得自己两三年内可能搬家,那就要谨慎了,毕竟中途拆不了机这钱就白花了。
常见问题
Q:这个套餐到底多少钱?是不是真的1500块四年?
A:套餐标价是1500元四年,平均一年375元,一个月合30块出头。安装费是免的,光猫和机顶盒也都是免费提供使用。不过具体收费模式以本地运营商为准,有的地方可能会有押金之类的,下单前跟客服确认清楚比较好。
Q:200M的网速用来干嘛比较合适?
A:日常刷视频、看直播、聊微信、开网页,这都没问题。两个人同时看高清视频也带得动。如果家里设备特别多,或者你经常下载大文件,比如玩大型游戏,那可能感觉稍微慢点。
Q:装这个宽带需要绑手机卡吗?
A:不需要。这是单宽带,不带手机卡,不搞融合那套。你就交宽带费,不用被迫改手机套餐。
Q:我在尧都区,但具体能不能装还是要看小区?
A:对。虽然覆盖范围是整个尧都区,但具体到你那栋楼有没有光纤资源,还是要师傅上门查了才知道。下单之后工作人员会先查宽带资源覆盖情况,能装的话再约时间上门,不能装的话也不会硬来。所以放心下单就行,先查再装。
Q:装好了之后发现网速不达标怎么办?
A:装的时候师傅会现场测速给你看,达标了才算完。自己平时也可以用测速软件看看,如果实际使用中感觉有问题,打广电客服10099报修就行,售后这块还是能兜底的。
后说个数,四年1500元,折算下来一天一块多点。在尧都区能拿一条200M的单宽带,这个价格确实过得去。网速这东西,够用就好,但前提是你得清楚自己到底需要多少,别到时候花冤枉钱升级用不上的带宽。
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