开铺子、做小公司的人，大概率都碰过这种糟心事：白天客人扫码付款，码转半天不出来；晚上想把当天的流水导出来，一个表格传了五分钟还在转圈。打电话问客服，客服说你家带宽不够，升个档吧，结果升完发现账单上多出一堆没听说过的项目，问也问不明白。我去年在青白江帮表哥看店，前前后后折腾了快两个月，才算把企业宽带这点事摸清楚，今天就把我踩过的、问过的、记下来的东西摊开说说。
先讲大家比较关心的一个问题：这套资费到底哪些地方能装。四川成都移动企业宽带目前在青白江区的覆盖范围是这样的，青白江区所有乡镇街道均可办理，具体包括大弯街道、大同街道、弥牟镇、城厢镇、姚渡镇、清泉镇、福洪镇。也就是说，不管你的店开在大弯那边的老城区，还是仓库放在弥牟、城厢一带，都在可办理范围内。至于能不能当天就排单，还得看你这栋楼有没有现成的光纤资源，有的老楼要重新拉线，时间就长一点，这个我在下面的安装流程里会细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都跑过一遍，记录如下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
电话那条我实测过，客服态度还行，就是会让你报清楚门牌号，因为要查你这栋楼的资源。我表哥那个铺子在城厢镇，客服查了两分钟说资源有，可以排单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100M上行50M
- 宽带速率：100M上行50M
- 宽带资费：108元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 300M上行50M
- 宽带速率：300M上行50M
- 宽带资费：148元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M
- 宽带资费：188元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器
套餐四: 200M上行200M
- 宽带速率：200M上行200M
- 宽带资费：338元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器
套餐五: 300M上行300M
- 宽带速率：300M上行300M
- 宽带资费：468元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器
成都市移动企业宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐，别选错城市，成都有好几个区的资费不太一样。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话联系你，跟你核对宽带速率、安装资费这些细节，这一步建议把要问的都问清楚，比如合约怎么算、优惠到期后怎么续。
第四步，师傅上门安装调试。先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点对新手比较友好。
我表哥那次是周五下的单，周一下午师傅就来了，从进门到测完速大概四十分钟。师傅还顺手帮他调了一下路由器摆放位置，原来放在铁皮柜子里，信号被挡得厉害。
怎么选宽带?
先说个很多人忽略的点：企业宽带看的不只是下行。你店里扫码收款、上传监控、发文件给客户，用的都是上行。
100M上行50M这一档，108元一个月，适合那种就一台收银机、两三部手机连WiFi的小铺子。我表哥的烟酒铺一开始就是这个档位，收银、扫码、看个监控回放，够用。
300M上行50M，148元，下行翻了，上行没动。适合店里人多一点、有四五台设备同时在线的，比如小餐馆、理发店。
1000M上行100M，188元，这一档我觉得是性价比拐点。下行千兆，上行也到了100M，做电商的、要往平台上大量传图的，体验差别很明显。
200M上行200M和300M上行300M这两档，338元和468元，属于上行对称型的。什么人需要？自己搭了小型服务器、店里装了十几路监控要回传、或者做设计工作室经常传大文件的。普通人开个小店，说实话用不太上。
避坑指南
坑一，合约期三年这件事。这三个字一定要看清楚，合约期内是拆不了机的。我认识一个在弥牟镇开五金店的老板，租的铺子第二年房东要收回去，他宽带还有一年多合约，后只能协商处理，折腾了好久。所以签之前先想清楚：这个铺子你确定能待满三年吗？如果是短租，建议慎重。
坑二，优惠期和合约期都是三年，但优惠到期之后是按运营商当时的新政策续约，不是按你现在这个价。办的时候顺口问一句“到期大概什么价位”，心里有个数。
坑三，企业宽带需要营业执照或者个体工商户执照，店铺、企业单位才能办。拿个人身份证去问，客服会告诉你办不了。这点提前准备好，能省一趟跑腿。
坑四，别提前给私人转账。正规流程是官方上门安装，先装后付。任何让你先打钱到个人账户的，直接停手。
坑五，光猫和路由器是跟着套餐走的，装完记得问清楚设备是租用还是赠送、退网时要不要还。我表哥当时就没问，后来翻合同才看到写着设备要回收。
坑六，上行速度要当面测。师傅装完，让他用测速工具跑一次上行和下行，数字对不上当场提。别等走了再扯皮。
常见问题
Q：我没有营业执照，用我老婆的个体户执照行不行？
A：执照上的经营地址要跟你装宽带的地址对得上，对得上一般就行。地址不一样，客服那边可能过不了审。
Q：合约期三年是不是太长了？
A：看你的经营稳定性。如果铺子是自己买的、或者签了五年以上的租约，三年不算长。短租、随时可能搬的，这个条款要重点权衡。
Q：100M那档真的够用吗？
A：一台收银机加两三部手机，够。但同时开直播、传大文件、十几路监控一起跑，肯定不够。别为了省四十块钱，天天卡。
Q：从下单到装好要多久？
A：看资源。楼里有现成光纤的，一般三到五个工作日。要重新拉线的，时间会长一些，具体以师傅上门勘测后的说法为准。
Q：账单在哪看？
A：官方APP里能实时查到账单和套餐信息，办完之后自己登进去核对一遍，比听谁口头说都靠谱。
Q：资费会不会中途变？
A：合约期和优惠期内是按签约价走的。合约到期后按当时政策续，所以到期前一个月留意一下短信通知。
写到这儿，说点我自己的看法。企业宽带这东西，本质上买的是稳定，不是买数字好看。青白江这边做物流、做建材的小老板多，很多人店里其实就三五台设备，硬上468元那档纯属浪费；反过来，做电商天天传图的，图便宜办108元那档，一天到晚等上传进度条，那才是真的亏。我表哥后选的是148元那一档，用到现在大半年，除了有一次片区线路检修断了两个小时，没出过别的问题。按他店里每天大概两百多笔收款来算，一个月148元摊到每笔上，成本可以忽略不计。这笔账，各位老板自己算一遍就清楚了。
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