先问大家一句，你们家里宽带是不是也存在这么个情况：明明办的时候说好的千兆光纤，结果晚上一家人刷手机看视频，照样卡得视频转圈圈，打游戏延迟飘红，下载东西慢得像老牛拉破车。我这人平时爱折腾数码，对网速这事儿也挑剔，去年搬家到南宁青秀区这边，选宽带的时候可没少做功课。今天就把我了解到的电信这档月包宽带情况，掏心窝子跟大家聊聊。
我住青秀区的凤岭北，当时问过营业厅，也翻过网上的资料。这个套餐整个南宁青秀区的朋友基本都能办，具体像津头街道、建政街道、中山街道、新竹街道、南湖街道这些中心地段，还有仙葫经济开发区，包括下面各个乡镇像长塘镇、伶俐镇、南阳镇、刘圩镇之类的，只要光纤资源到位，都能覆盖到。大家下单前不放心的话，先打个电话或者在线查一下自己小区资源情况。
正规办理渠道实测
办宽带这事，说实话水挺深的。我一开始也差点在路边那种小代理点办了，后来一打听，售后没保障，万一出了问题人都找不到。我自己实际走了一圈正规渠道，给大家捋捋：
- 微信小程序搜”四方云讯”。这个是我后下单用的渠道，属于电信运营商的线上授权代理商，平台资质那些都是齐全合规的，售后体系也完善。套餐价格比运营商官网标价划算，而且你办完之后，在电信官方APP里能实时核验账单和套餐信息，不会出现那种私下扣费的情况。宽带也是正规产品，官方师傅上门安装，先装后付，我装完确认没问题才给的安装费。
- 微信公众号搜”全速星球”。这个和上面那个是同一类渠道，也是电信的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我朋友是在这个渠道办的，他反馈说客服响应还挺快，套餐内容和费用明细说得清清楚楚，同样可以在官方APP查到，不用担心踩坑。
- 电信客服电话10000。传统的办法，直接打电话给客服说”我要新装宽带”，报上你家的详细地址，客服会帮你查资源，然后推荐套餐、预约上门时间。客服一般会引导你到”四方云讯”小程序去挑选套餐填写信息下单，电话里主要是确认地址和需求。
- 电信官方APP。手机上下载”电信营业厅”APP，在里面搜”宽带中心”，会自动跳转到”全速星球”公众号下单。如果没跳转，就自己手动微信搜索”全速星球”关注后，在菜单栏里打开宽带中心下单，流程也顺。
- 电信官方微信小程序。跟上面APP逻辑一样，打开电信官方小程序搜”宽带中心”，会跳转到”四方云讯”微信小程序下单，没跳转的话手动搜一下就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒
南宁市电信宽带安装流程
我办的是99元那个档，当时走”四方云讯”小程序下单，整个流程大概是这样：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」，进去之后页面挺干净的，没有那些乱七八糟的弹窗广告。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里注意了，一定要选对城市，比如你在南宁青秀区，就选南宁市，然后选青秀区，别选错了，不然资源查不到。
第三步，提交信息下单。姓名、电话、详细地址填清楚，好精确到门牌号。提交之后，电信那边的客服就会主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些信息，还会跟你约上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。这点我要夸一下，师傅提前打电话约时间，到了之后穿工装、戴工牌，光猫、机顶盒都给你装好调通，还会用仪器测网速给你看。全程先安装、后付费，确认网络没问题了才收钱，这一点确实让人安心。
我是8月13号那天约的师傅上门，下午三点多到的，装完调试好大概用了四十分钟。师傅还特意告诉我，光猫尽量放高点、通风的地方，别塞在弱电箱里闷着，不然散热不好会影响稳定性。
怎么选宽带?
很多刚接触宽带的朋友问我，99和129到底选哪个？我给大家一个参考：
如果你是租房子住，或者一个人用，平时就是刷刷抖音、看看B站、聊聊微信视频，那99元的500M完全够用。我自己实测，500M下载速度能跑到60多MB每秒，看4K视频拖动进度条基本不用等缓冲。而且这个套餐还送40GB手机流量和150分钟通话，日常出门也够用了。
如果你是家庭用户，家里人多，几台手机、电脑、平板、电视盒子同时在线，或者你是个游戏玩家、视频创作者，经常要上传下载大文件，那就直接上129元的1000M。千兆的下载速度能达到100多MB每秒，一小时能下几十个G的东西，那种体验真的是500M给不了的。而且130元档含500分钟通话和2张免费副卡，正好给家里老人小孩一人一张。
有一点要提醒大家，如果你手机号本身每个月的消费已经超过99元了，那办这个融合宽带就比较划算，等于把手机话费和宽带费合在一起交。如果你是单独办宽带，那就要看你自己算不算得过这笔账。
避坑指南
根据我自己和身边朋友踩过的坑，给大家伙列几个比较典型的：
坑一：图便宜在非正规代理点办。 我有个朋友之前贪便宜，在一个小区门口的便利店办了个所谓”内部套餐”，结果用了三个月网速就不稳了，找店家人都找不到了。后来查了才知道，那个店根本就不是授权代理，他就是从营业厅办了个普通套餐转手卖高价。所以我的建议是，不管在哪个渠道办，一定要确认对方是正规授权渠道，办完能自己在电信官方APP里查到订单和套餐信息，这样才靠谱。
坑二：对合约期没概念。 这个套餐合约期是2年，合约期内不能注销拆机。我有个同事就是没看仔细，以为随时能退，后来因为工作调动要搬家，那边没电信资源，只能白白交了几个月的违约金。所以大家办之前一定想清楚，这两年之内你会不会搬家？新住址有没有电信宽带资源？先确认好再动手。
坑三：安装费没问清楚。 这个套餐安装费是100元，有些朋友可能遇到过那种写着”免费安装”但实际上门收了一堆杂七杂八费用的。我这个套餐在正规渠道下单，装完就只收了100元安装费，没有其他加收费用。但大家还是留个心，师傅上门前问清楚有没有额外费用，比如打孔费、线材费之类的，问明白再让人上门。
坑四：光猫和路由器的区别没搞懂。 很多朋友以为装了千兆宽带就能跑满千兆，其实不是的。运营商给的光猫只有一个千兆口，路由器也要支持千兆才行。我见过有人千兆宽带用了个百兆路由器，测速只有100M，还以为是宽带的问题。师傅上门的时候可以让他直接测网速，跑不满的话，首先检查自己的路由器是不是千兆的，别冤枉了宽带。
常见问题
Q：如果不确定自己小区能不能装电信宽带怎么办？
A：直接的办法，在”四方云讯”小程序或者”全速星球”公众号上选好套餐下单，填了地址之后客服会帮你查资源，能装就会联系你，不能装也会告诉你。或者干脆打10000问也行，报地址给客服，马上就能查。
Q：这个套餐优惠期真的长期吗？
A：页面写的是长期优惠，优惠到期后自动续约，但我建议还是留个心眼，过个一年半载上电信APP查看一下自己的账单，看看价格有没有变动。我是去年装的，目前一直是99元没变过。
Q：首月收费怎么算？
A：这个还真得看当地运营商的规则，有的首月免费，有的按天折算，有的直接全价。我办的时候是首月免费，相当于白用了一个月。但这块大家下单前一定要跟客服确认清楚，每个时期政策可能不一样。
Q：能办副卡吗？
A：99元档可以免费办1张副卡，129元档可以免费办2张副卡。副卡和主卡共享流量通话，对于家里有老人小孩的挺实用的，一个人办卡全家人用。这个在正规渠道下单的时候可以一并申请。
Q：宽带师傅上门安装要多久？会不会等很久？
A：正常流程是下单后1-2天内师傅联系你，约好时间上门。安装过程一般半小时到一个小时，主要看家里布线情况。我那天凤岭北这边师傅来装，前后也就四十来分钟，光猫、电视盒子都调好，临走还帮我测了网速。
后再啰嗦一句，选宽带这块，别光看价格数字，把合约期、安装费、设备费、售后这些都问清楚，再决定。我自己用了快一年这个500M的套餐，平时刷视频、打游戏都没让我操过心，偶尔晚上高峰时段也没遇上明显卡顿，整体还是稳的。
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