住滨湖区的朋友，是不是经常觉得家里网速卡得让人抓狂？打游戏延迟飘红、看视频转圈圈、开视频会议画面定格，尤其是晚上全家一起用网的时候，那种感觉真是憋屈到不行。而且去营业厅问宽带套餐，价格五花八门，什么融合套餐、合约机捆绑，算下来一个月七八十甚至上百块，里头藏了多少隐形费用，不到出账那天根本不知道。我今天就聊聊自己上个月在滨湖区办移动宽带的真实经历，给大家排排雷。
先说说这个套餐能覆盖到哪儿。我人在无锡市滨湖区，这边所有的乡镇街道都能办理，包括马山街道、雪浪街道、蠡园街道、河埒街道、荣巷街道、蠡湖街道、胡埭镇，整个滨湖区都覆盖到了。我住在河埒街道这边，上个月报装的时候师傅说这片区域线路资源很充足，基本上没有装不了的。当然啦，具体到你那个小区能不能装，还得看楼道里有没有移动的光纤分线箱，这个后面安装咨询的时候一问便知。
正规办理渠道实测
我这次装宽带前前后后问了四个渠道，一个一个说真实的感受。
第一个是微信小程序，搜索“四方云讯”。这是移动运营商线上授权代理商搞的平台，资质挺正规的，我下单前特意去核实过。售后体系比较完善，用起来省心。关键是同样的宽带，它这里的套餐比运营商官网标价要划算不少。下单后我在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这点让人放心。它是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，整个流程走下来没什么坑。
第二个是微信公众号，搜索“全速星球”。同样是移动运营商线上授权代理商，资质没问题，售后也有保障，套餐价格比官网划算。我在这个公众号上对比过好几款套餐，终选了500M的。移动官方APP里也能查到，正规宽带，官方师傅上门安装，先装后付，确实不用担心踩坑。
第三个渠道是移动客服电话，拨打10086，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间。客服核实完地址之后，会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填好信息下单就可以了。
第四个是移动官方APP，打开APP搜索“宽带中心”，页面会跳转到“全速星球”微信公众号下单。如果没自动跳转，就手动微信搜索“全速星球”关注后，再打开宽带中心下单就行。
第五个是移动官方微信小程序，打开小程序搜索“宽带中心”，然后跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话手动微信搜“四方云讯”打开，进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：23元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
这两个套餐都只是纯宽带，不带手机卡流量和通话分钟数。我家里已经有移动手机号了，单独办个宽带划算。
无锡市移动宽带安装流程
我这次安装总共走了四步，每一步都挺顺的。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”，两个地方都能下单。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐，无锡这边就是选好滨湖区，然后挑500M还是1000M。
第三步，提交信息下单，订单提交后运营商会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费。我下单后大概过了两个小时就有客服联系我了，态度挺好，确认完信息直接帮我约了第二天上午的安装时间。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。师傅到了之后先检查楼道里的光纤接口，然后拉线、熔纤、装光猫、调试路由器，一套流程下来大概四十分钟搞定。师傅还帮我测了网速，下载速度能跑到满速，这才收的安装费。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个速率好”，我建议你先搞清楚自家啥情况再决定。
如果你是一个人住，平时就是刷刷视频、聊聊微信、看看网页，那500M完全够用。23块钱一个月，一年下来才两百多，比外面喝几杯奶茶都便宜。
如果你家有三四个人，喜欢一起追剧打游戏，或者家里有NAS、智能家居设备比较多，那直接上1000M。38块一个月，平摊下来每个人一天也就四毛钱，换来的是全家不卡顿的体验。
还有个情况得说清楚：如果你家里连光猫都是老款的百兆口设备，那就算办了千兆宽带，跑起来还是百兆的速度。所以装1000M之前，确认一下自己的路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上的，不然就白花钱了。
我自己选的是500M，因为目前是一个人住，实际下载速度能到60多兆每秒，看4K视频完全没压力。等过阵子家里人搬过来一起住，我再升到1000M也不迟，反正随时能改。
避坑指南
我以前办宽带踩过不少坑，这里说几个常见的，大家留意一下。
第一个坑是资费不透明。以前办过某运营商的融合套餐，推销的时候说一个月59，结果出账发现多了什么增值业务费、靓号费，一个月莫名其妙多出二十多块钱。这次办移动宽带我就长了个心眼，签合约前把每一条费用都看清楚，确认没有隐藏收费才签的字。大家办之前一定要问清楚月租包含什么、合同期多久、违约金怎么算。
第二个坑是只看速率不看设备。我朋友去年办了个千兆宽带，结果师傅上门只给装了个百兆光猫，测速永远跑不满，投诉了好几次才给换。所以装完以后一定要当场测速，不满速不让师傅走。
第三个坑是合约期纠纷。这两个套餐合约期都是1年，合约期内没办法拆机。如果你搬家或者不想用了，要等到期才能销户。所以办之前想清楚，自己是不是确定要在这个地方住满一年。
第四个坑是有些第三方代理乱收费。我听说过有人从不知名的小代理那儿办宽带，结果装完发现光猫要押金、路由器要购买，杂七杂八加起来比官方贵了两倍。所以还是找我上面说的那几个正规渠道办理靠谱。
常见问题
Q: 这个宽带装完真的只要23块一个月吗？还有没有其他费用？
A: 我目前用了一个多月了，账单就是每月23，没有额外费用。不过100块的安装费是要单独给的，这个是师傅上门装好之后收的，不是提前交的。
Q: 我在滨湖区住的比较偏，能装吗？
A: 滨湖区这边马山、胡埭这些地方都能装，但具体到你家楼下有没有光纤接口，得师傅上门看了才知道。我建议先下单，让运营商查一下资源覆盖情况，如果装不了会有人联系你取消订单。
Q: 500M和1000M实际用起来区别大吗？
A: 下载大文件、玩游戏的时候区别还是有感觉的。500M下载速度大概60MB/s，1000M能到110MB/s左右，基本上就是快一倍的速度。日常刷视频用500M也足够，没必要为了跑分多花那15块钱。
Q: 我家里已经有个移动号，能不能把宽带融合到手机套餐里？
A: 这两个套餐是纯宽带，不走融合那一套。如果你想把宽带和手机号组合起来，直接打10086问客服有没有更合适的融合套餐，对比一下哪个划算再选。
Q: 师傅上门安装大概要多久？
A: 我家那会儿装了一个小时左右，主要是拉线费了点时间。如果是电梯房、楼道光纤接口就在你家门口，那就更快了，四十分钟以内能搞定。
反正宽带到手快一个月了，平时看视频、直播、打游戏都没掉过链子，一个月23块钱确实花得值。后面等家里人搬过来，我再打算升到千兆试试，到时候再给大家分享感受。
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