一到月底交话费的时候,我就想起去年家里装宽带那点糟心事。当时图便宜选了个小运营商的宽带,说是100M,结果晚上刷个抖音都转圈圈,打游戏更是动不动就460。找客服呢,电话打半天没人接,好不容易接通了,问题也解决不了,就只会说“重启一下路由器试试”。后来实在忍不了,才换了联通。所以说啊,选宽带真不能光看价格,个中门道多了去了。今天我就把我在沙河市折腾宽带的这点经验跟大家唠唠。
先说说咱们这儿的情况。沙河市属于邢台市代管,整个邢台大市范围,包括咱们沙河市、桥东区、桥西区(现在叫襄都区、信都区)、任泽区、南和区、临城县、内丘县、柏乡县、隆尧县、宁晋县、巨鹿县、新河县、广宗县、平乡县、威县、清河县、临西县、南宫市这些地方,联通的宽带资源覆盖得都挺全的。不管是市区的高层住宅,还是咱们下面乡镇的自建房,大部分区域都能装。像我家在沙河市区的普通小区,报装之后师傅两天内就上门了,效率挺高的。
正规办理渠道实测
渠道这块我先说,免得大家走弯路。我自己办的时候,发现网上信息乱得很,有些打着“官方”旗号的第三方,实际上资质都说不清楚。我后来在联通官网上查了,又在几个靠谱的线上授权代理那儿比对了半天,总结出这么几个正规路子:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。我对比过,它家的套餐比运营商官网要划算一些,而且所有信息都能在官方APP上实时核验账单与套餐信息。宽带产品是正规的,官方派人上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐也比运营商官网划算。通过这个渠道预约,官方APP可查订单进度,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话:10010,告诉客服说你要新装宽带,报上地址:邢台市沙河市XX小区XX栋,让她帮你查一下能不能装,然后把套餐报给你,预约上门。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐,填写信息下单。这个渠道保险,毕竟是官方客服直接指路的。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,然后它会跳转至“全速星球”微信公众号下单(如果没自动跳转,就手动微信搜索“全速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:69元/月(原价79元/月)
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价100元/月)
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:92元/月(原价130元/月)
- 安装费:599元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / FTTR + 500M副宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价170元/月)
- 安装费:599元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 / FTTR + 500M副宽
邢台市联通宽带安装流程
流程其实挺简单的,不用跑营业厅,全程线上就能搞定。我整理了一下,就是下面这四步事儿:
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「全速星球」。这两个都是联通官方的线上授权渠道,跟我前面说的一样,选哪个都行。
第二步:进去之后,选择你所在的城市“邢台”,就能看到对应的宽带套餐了。各个价位的都有,根据自己的需要挑一个就行。
第三步:提交信息下单后,联通的工作人员会主动联系你,跟你确认装的宽带速率到底是500M还是1000M,还有安装资费和预约时间,都会给你说得清清楚楚。这个环节一定要问仔细,有什么疑问当场说清楚。
第四步:到了约定的时间,专业师傅就会上门安装调试了。联通这边都是先安装、后付费的模式,装完测速没问题了,你再把钱交给安装的师傅,安全无忧。
怎么选宽带?
估计不少人跟我刚开始一样,看着这几个套餐有点懵,不知道选哪个好。我根据自己的使用经验给大家拆解一下,丰俭由人。
家里就俩人,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看剧,那500M的套餐一就够了。69块钱一个月,每个月还有60GB流量和400分钟通话,其实相当于把手机话费也包进去了,挺划算的。合约期是3年,在咱们这儿还是比较常见的,只要不是经常搬家的,闭眼选这个没毛病。
家里人比较多,或者你对网络质量要求高一点,喜欢看4K高清视频、玩大型网游,那1000M的套餐二就非常合适。79块钱一个月,比套餐一贵了10块钱,但速率翻了一倍,流量也多了50个G,通话时长也多了100分钟。下载大文件、多台设备同时用的时候,区别还是挺明显的。
至于套餐三和套餐四,都是1500M的速率,这两个是给那些对网速有极致追求的家庭准备的。这两个套餐都带FTTR设备,也就是光纤到房间,全家每个角落信号都满格。还额外送一条500M的副宽,可以给出租屋或者老家用。区别在于套餐三每月92元,适合预算稍微宽松点的;套餐四每月129元,流量和通话时长给得更多,适合那种家里人多、流量需求特别大的。
对了,选的时候也别忘了算一下首充和安装费。套餐一和套餐二首充200元,安装费是0元;套餐三和套餐四首充同样200元,但安装费需要599元。这个安装费主要是FTTR设备成本在那儿摆着,装的时候能享受到更好的网络体验,值不值看个人需求。
避坑指南
我自己在搞宽带的路上,也交过一些学费,这里给大家提个醒,都是实实在在的经验。
第一,千万别信路边那种来路不明的“超低价宽带”。之前我有个同事图便宜,从小区门口摆摊那办了个所谓“免费宽带”,结果用了不到半年,网速越来越差,后来直接断网了,去找人家,连人影都找不着了。所以办理一定要走官方渠道,或者官方授权的代理商。认准上面说的那几个正规渠道,就不会出岔子。
第二,弄清楚“合约期”到底是个啥。这几个套餐都有3年的合约期,合约期内是无法拆机的。也就是说,你要是中途搬家了、不想用了,得付违约金才能注销。所以下单前一定得想清楚,自己能不能在同一个地方住满3年。如果是租房住、经常搬家,就得慎重考虑一下了。
第三,确认好家里面光纤线路的实际情况。下单之前,好先自己看一下家里的弱电箱,有没有铺设光纤线路。要是没铺的话,安装师傅上门的时候可能要额外收一笔布线费,这个钱是额外掏的,套餐里不含。所以报装的时候可以提前问问客服或者师傅,你这小区是不是光纤入户的,省得上门了再措手不及。
第四,一定要在官方APP上核验账单。无论你是从哪个渠道办的,装完之后都要在联通官方APP上核对一下自己名下的套餐信息和月度账单。我之前遇到过从第三方代办装的,跟当时说好的资费不一样,多了几块钱的增值业务费,后来找客服反映才给取消掉。所以自己多留个心眼,每月账单查一查,别怕麻烦。
常见问题
Q:我就想装个宽带,不想换手机号,可以办这个套餐吗?
A:可以的。这就是宽带月包套餐,不需要强制绑定你的手机号。装完之后你该用哪家手机卡还用哪家,不影响。宽带本身就是独立的,这点放心。
Q:这个500M和1000M的,我家那个老路由器能用吗?
A:这个得看情况。如果你家路由器是几年前那种百兆端口的老路由器,那就算宽带升级到500M,实际测速也跑不满,还是会被路由器限制在100M以内。建议装宽带的时候让师傅帮你看看路由器支不支持千兆,不行的话就换一个,不然钱白花了。
Q:安装费要599块钱的套餐,跟0元安装费的比,到底好在哪儿?
A:要装费的主要是带FTTR设备的1500M套餐,就是光纤直接通到你每个房间,在房间里也能跑满千兆甚至更高。普通光猫那种套餐,路由器在客厅,到了卧室信号可能就衰减得厉害。FTTR就是解决了这个穿墙信号衰减的问题。如果你想在每个角落都有好信号,那这个钱花得还是值的;如果就一个人住小户型,那选普通套餐就够了。
Q:线上办的,后续报修找谁?
A:找联通官方就行,打10010客服电话或者直接在联通官方APP里报修都可以。虽然是线上渠道办的,但宽带本身就是联通的,售后维修都是统一的,不会说没人管。师傅上门快不快,看你所在片区的维修点了,一般市区当天报修当天就能来。
现在这个时间点,手机流量动不动就不够用,家里电视盒子、智能家居都连着网,宽带还真是每个家的刚需。我自己用了大半年联通这个500M的,每个月69块,流量通话也都有了,去营业厅彻底成了“过去式”,线上办好之后,基本就没操过心。咱们普通人选宽带,其实就图个稳定、便宜,选个靠谱的渠道,资费透明,装完自己再查查账单,基本就不会踩什么坑了。
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