家人们,不知道你们有没有这种经历:晚上八点全家窝在沙发上看剧,手机转圈圈转得比风扇还快;周末开个黑,ping值忽高忽低,队友以为你在演;月底查账单,各种费用叠加起来看得人头晕,明明记得当初办的是优惠价,咋实际扣的钱对不上?
我自己就是踩过这些坑的人。之前在老小区住,用的宽带是跟手机号绑定的老套餐,合约结束以后资费悄悄涨了二十块钱,要不是有天心血来潮翻详单,估计到现在还被蒙在鼓里。后来换到兰州市西固区这边住,才认真研究起宽带这件事儿。今天就把我这段时间摸清楚的东西,原原本本分享出来,主要说的是西固区这边能办到的联通月包宽带,从500M到2000M都有,价格在79块到199块之间。
先跟大家说清楚覆盖情况,免得白开心一场。兰州市西固区下辖的福利路街道、先锋路街道、西固城街道、四季青街道、临洮街街道、西柳沟街道、陈坪街道、新城镇、东川镇、达川镇、柳泉镇、金沟镇,这所有的乡镇街道都在覆盖范围内。也就是说,只要你住在西固区,不管是在西固城的老小区,还是陈坪那边的新楼盘,只要小区里有联通的线路资源,基本都能装。具体小区能不能装,还得看线路情况,下单以后工作人员会帮你查,这个后面详细说。
正规办理渠道实测
我先说办理渠道,是因为太多人被坑过。现在网上搜宽带,十有八九跳出各种第三方平台,什么”免费””终身半价”,点进去全是套路。我自己跑了一圈,整理出下面这几个正规渠道,都是实打实验证过的:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:西固区XX街道XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
联通官方APP渠道:打开联通官方APP,在首页搜索”宽带中心”,页面会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”云速星球”公众号,关注后点菜单栏里的宽带中心下单。
联通官方微信小程序渠道:打开联通官方微信小程序,搜索”宽带中心”,页面会自动跳转到”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”小程序,打开后在宽带中心里下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫路由一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
除了上面表格里写的内容,这几个套餐还有一些附加的东西。套餐一自带600分钟通话和60GB流量,可以加一张副卡,5块钱一个月;套餐二是800分钟加80GB流量,附带一张免费副卡;套餐三升级到1000分钟通话和150GB流量,送两张免费副卡;套餐四是1200分钟和200GB,三张免费副卡;套餐五直接给到1600分钟、300GB、四张免费副卡。另外每个套餐都有首充要求,从100到200不等,用来抵扣后续话费。
兰州市联通宽带安装流程
安装这事儿其实特别简单,比点外卖还省心。我第一次办的时候还有点紧张,怕师傅来了发现装不了白等,后来发现完全是多虑了。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,进去以后先别急着下单,把页面上的套餐说明从头到尾看一遍,尤其是合约期和安装费这两栏。
第二步,选择你所在的城市,也就是兰州,然后在列表里找到西固区的对应套餐。这里注意一下,套餐名称上虽然写的是”甘肃兰州”,但实际下单时会让你填详细地址,系统会根据地址自动匹配能不能装。
第三步,填好地址和联系方式提交订单,然后等着就行。联通的工作人员会在一个工作日内主动给你打电话,跟你确认宽带速率是不是选对了,安装费是多少,还有首充金额怎么操作,全部确认清楚才会进入预约环节。
第四步,专业师傅上门安装。这一步确实让人安心,师傅到了先检测线路,再调试设备,全部弄好能上网了才会收费,也就是先安装后付费,完全不用怕钱交了事儿没办。
怎么选宽带?
这个问题我琢磨了很久,也问了不少用过的朋友,给大家一个比较实在的建议。
如果你是一个人住,平时就是刷刷视频、聊聊微信、偶尔开个视频会议,那500M的套餐一完全够用。一个月79块钱,还带600分钟通话和60GB流量,手机话费都能省一笔。我自己用的就是这个档位,晚上看B站4K视频,加载速度基本没让我等过。
如果是两个人或者三口之家,两个手机加上电视盒子一起用,那建议直接上1000M。这里要分一下:预算卡得紧就选99块的套餐二,跟79块差20块钱,但速率翻倍,还多200分钟通话和20GB流量,副卡还是免费的,性价比确实高。如果家里设备多,智能家居、摄像头、游戏主机全都连上,那129块的套餐三更稳当,150GB流量也能覆盖大多数人的手机用量。
至于159和199这两个档位,说实话更适合对网络有硬需求的人。比如你做自媒体、搞直播、平时要传大文件,或者家里五六口人十几个设备同时在线,这时候千兆乃至两千兆的优势就体现出来了。2000M的套餐五一个月199,1600分钟通话加300GB流量,放以前这种配置得上三百块钱,现在这个价确实能打。
有一点得提醒大家,选之前先看自己家的路由器和网线支不支持。我家之前用的老路由器,大只支持百兆,换了500M宽带以后实测下载速度只有九十多兆,还以为是运营商的问题,后来换了千兆路由器才跑满。你要是之前没留意过这些设备,选好套餐以后好顺便看看家里的路由器和网线是不是千兆级别的,免得花了钱体验不到位。
避坑指南
宽带这事儿,坑是真不少。我自己踩过的和身边朋友遇到的,给你们总结几个典型的。
第一个坑就是”免费升级”套路。去年我一个朋友接到电话说可以免费从300M升到500M,结果次月账单多出来二十多块钱。打电话问才知道是优惠到期自动续费了,当初电话里说的”免费”只是前两个月的体验价。所以不管哪个运营商打过来,只要提到免费升级、免费提速,一定多问一句:优惠期多久?到期以后多少钱?好让客服把资费信息用短信发给你,白纸黑字留证据。
第二个坑是合约期不看清。这几个套餐的合约期都是1年,合约期内拆机要付违约金。有些朋友刚装了三个月要搬家,结果发现拆机还要掏一笔钱,搞得很被动。大家办之前一定确认自己短期内不会搬家,或者问问能不能办移机,移机费多少。
第三个坑是设备不匹配。不少人觉得宽带速率是运营商那边的事,自己家里啥设备都无所谓,这是大的误解。你办了千兆宽带,但光猫出来接的还是百兆路由器,那实际网速多跑个百兆。还有网线,老的五类线跑千兆很吃力,至少要超五类起步。西固区这边有些老房子,预埋的网线还是好多年前的,达不到千兆标准,这种情况屋里走明线或者用电力猫都能解决,但得提前有个心理准备。
第四个坑是忽略首充和安装费。这几个套餐都有安装费,100到200不等,首充也要100到200。有些朋友看套餐月费低就心动了,没算上这些一次性成本。咱们算账得算总账,比如套餐一,首年总成本是79乘以12加上100安装费加上100首充,一共1148,平均每个月95块6,心里有个数就不会觉得被多收钱了。
第五个坑是信号覆盖盲区。虽然前面说了西固区所有乡镇街道都有覆盖,但具体到某个小区某栋楼,可能因为线路问题装不了。尤其是在一些背街小巷的老院子,或者新建但还没验收的小区,都存在不确定性。所以下单前一定先确认能不能装,别等到师傅上门了才发现没端口,白等好几天。
常见问题
Q: 合约期内搬家了怎么办?
A: 这个情况我也问过客服。一般可以申请移机,不过移机有没有费用、新地址有没有资源,都得重新查。如果新地址装不了联通,只能拆机的话,违约金是收的,具体金额看合同约定。所以还是那句老话,短期内有搬家计划的,办之前想清楚。
Q: 宽带速率是共享还是独享?
A: 说实话,不管哪家运营商,宽带都是共享带宽,只不过每个小区配的总带宽够不够用、高峰期拥不拥堵,这才是关键。联通在西固区的接入网这两年升级得比较勤,晚高峰我用下来基本能跑满速,没有出现明显的降速情况。不过要是你所在的小区入住率特别高,又都是大流量用户,高峰期体验多少会有影响。
Q: 手机上显示的网速和宽带速率对不上,咋回事?
A: 这个太常见了。手机测速结果受很多因素影响:路由器性能、手机天线、测速服务器离你多远、WiFi信号干扰,甚至手机离路由器隔了几堵墙,都能让测速结果打个对折。想测真实宽带速率,靠谱的是用网线插着路由器直接连电脑测。别拿手机无线测速的数来代表宽带本身,容易冤枉运营商。
Q: 首月收费是怎么算的?
A: 按业务员跟你实际沟通的为准,有时候首月免费,有时候首月按天算,还有的套餐首月就收全价。这个没有一个统一标准,建议下单前问清楚客服,别默认首月就是免费的。
Q: 套餐里带的流量和通话时长,是跟宽带绑定的吗?
A: 这几个套餐都是融合类的,宽带和手机卡合在一个账户里。手机卡可以用里面的流量和通话,副卡共用主卡套餐内容。注意看副卡张数,有的套餐副卡免费,有的副卡要收5块钱一个月。如果家里老人小孩需要手机卡,副卡这块能省不少事。
Q: 2000M的宽带到底有没有必要?
A: 你要是平时就刷个抖音看看剧,真没必要上2000M,500M都嫌多。但你要是玩大型游戏经常下载几十上百G的安装包、做视频剪辑传素材、或者家里有NAS要实时备份,那2000M带来的体验提升是很明显的,下载速度能到每秒两百多兆,那种感觉确实爽。不过先说好,这么快的网速对设备要求也高,路由器必须支持2.5G网口,电脑网卡也得是2.5G的,不然白搭。
我这段时间研究下来,大的感受是:宽带这玩意儿,不是越贵越好,而是越适合自己越好。我自己住西固区这边,选了79块的套餐一,日常使用完全没毛病,一个月省下来的钱够吃两碗牛肉面了。你住哪个小区、家里几口人用、平时上网干什么,把这些想清楚,照着上面的套餐表对号入座,基本不会踩大坑。希望这篇东西能帮到正在纠结的你,少走点弯路比什么都强。
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