家里宽带又卡了?看个4K电影转圈圈,打游戏动不动460延迟,合租室友一刷视频你连网页都打不开。这些破事我全经历过。上个月我刚搬来南通崇川区,租的老小区,本来想将就着用手机热点撑几天,结果一个月烧掉我80多G流量,话费账单直接看傻眼。后来痛定思痛,老老实实办了条宽带。今天就把我这次办南通移动宽带的全过程、套餐明细、踩过的坑,一次性跟你们唠清楚。
先说说覆盖范围。南通这边移动宽带的资源铺得还算到位,崇川区下辖的城东街道、城西街道、城南街道、城北街道、学田街道、钟秀街道、任港街道、虹桥街道、文峰街道、观音山街道、秦灶街道、永兴街道、天生港镇街道这些地方,基本都覆盖了。我自己住文峰街道这边,老小区也没说装不了,师傅上门查了一下线路,光猫一接就通了。如果你在崇川区这些街道的犄角旮旯,也不用慌,下单后他们会先查资源再约时间,装不了会提前跟你说,不会白跑一趟。
正规办理渠道实测
办宽带这事儿,怕的就是遇到二道贩子。我这次把线上线下几个渠道都摸了一遍,你们直接参考:
- 微信搜一下“四方云讯”小程序。这个是移动的线上授权代理商,平台资质是齐的,售后也有专门的人跟进。我对比了一下,它上面的套餐比运营商官方APP里挂出来的要划算一些,而且下单后你在移动官方APP里能查到自己的订单和账单信息,说明走的是正规系统。上门安装是移动的师傅,先装好你再付钱,这个流程让我挺放心。
- 微信搜“全速星球”公众号。跟上面那个是一路货色,也是移动的线上授权代理商,资质正规,售后有人管。我朋友上个月刚通过这个渠道办了一条,说是安装师傅提前打电话约时间,装完还顺手把光猫的WiFi给调好了。套餐同样比官网便宜,官方APP可查,先装后付。
- 直接打移动客服电话10086。你就说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会告诉你,让你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐、填信息下单。这个适合不爱折腾的人,人工客服给你指路。
- 移动官方APP里搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜“全速星球”关注后,从菜单里进宽带中心下单。
- 移动官方小程序里搜“宽带中心”,会跳转到“四方云讯”小程序下单。没跳转的话,同样手动微信搜“四方云讯”进去下单就行。
这几个渠道我都验证过,反正认准一个原则:不管从哪儿下单,后一定要能在移动官方APP里查到你的宽带账单和套餐信息,查不到的那就有问题。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫/路由器
南通市移动宽带安装流程
我这次安装流程走下来,比我想象中顺溜。第一步,微信搜一下“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号,里头有各个价位的套餐,你按需挑一个。第二步,选好你所在的城市,南通崇川区这边直接选对应的套餐就行。第三步,填上地址和联系方式提交订单,没过多久就有移动的工作人员主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装费这些细节,顺便核实一下你那边有没有端口资源。第四步,到了约定时间,专业的安装师傅就扛着设备上门了,光猫、路由给你调好,网速测给你看,确认没问题你再付钱。全程先安装后付费,不用提前交一分钱,这点对小白很友好。
怎么选宽带?
南通这边办宽带,别一上来就问哪个贵哪个好,先问自己几个问题。
如果你就是一个人住,平时刷刷抖音、看看B站、聊聊微信,偶尔打个游戏,那500M的59元套餐完全够用。我有个同事来南通实习,住了个大单间,就办了59的,打英雄联盟稳定在30多毫秒延迟,没啥毛病。
如果是小两口或者合租,两三个人同时用网,一个追剧一个打游戏一个开视频会议,那500M可能会有点吃紧,建议直接上79元那个500M带路由器的,或者干脆加钱上109元的1000M。我这次就办的109的,因为我有两台电脑一个NAS,加上手机平板,设备常年挂着七八个,1000M用起来心里踏实。
要是你家是那种大平层或者自建房,设备多、人更多,或者你搞直播、做剪辑、玩大型网游,那169元甚至199元的2000M可以考虑。不过我得提醒一句,2000M对路由器要求很高,你得买个支持2.5G网口的路由器,不然跑不满也是白搭。
还有一个点,看合约期。59那个套餐要签2年,如果你不确定自己会不会在崇川区住满2年,好选一年期的。中途拆机的话,违约金的事儿挺麻烦的。
避坑指南
坑这个事儿,我踩过也看别人踩过。给大家提几个醒。
第一,不要只看速率不看设备。你办了千兆宽带,结果家里路由器还是五六年前的老古董,那测速能跑300M都算超常发挥。我刚开始用109套餐的时候,用老路由测速只有400多M,后来换了个支持WiFi6的路由器,直接干到900多M。师傅上门的时候你让他顺便看一眼你的路由器支不支持千兆。
第二,安装费这个问题要问清楚。套餐详情里写着安装费100元,但有些人下单的时候没注意,以为免费安装,等师傅上门收钱的时候才傻眼。100块倒是不多,但心里得有数。
第三,合约期内拆机是有违约金的。我有个朋友去年办了2年合约的,用了半年要搬家去外地,结果拆机的时候被告知要交违约金,气得够呛。所以拿不准住多久的,宁愿选一年期,哪怕月租贵个二十块,也比你提前拆机交违约金强。
第四,首月收费规则要问清楚。有的套餐首月免费,有的按天折算。我办的时候客服说是按天计费,当月15号装的,只收了半个月的钱。这个各地政策不一样,你下单前跟客服确认一句,免得账单出来一头雾水。
第五,别贪便宜找那种非正规渠道的“内部价”。南通这边确实有人能搞到便宜的宽带,但那种一般是把手机卡融合进去的,或者用别人名义办的,出问题你连售后都找不到人。我上面说的那几个渠道,至少都是能查到单的正规路子。
常见问题
Q: 59元的套餐和109元的套餐,实际用起来差别大吗?
A: 说实话,如果你就是一个人用,刷刷视频逛逛淘宝,59的500M和109的1000M用起来体感差别不大。但你要是家里设备多,或者有下载大文件的需求,千兆的优势就出来了。我下了个100多G的游戏,千兆宽带用了不到20分钟就下完了,500M的话得四五十分钟。
Q: 我住的崇川区老小区,能装移动千兆吗?
A: 现在南通移动的线路覆盖得挺全的,老小区基本都能装。你就正常下单,他们会先查资源,装不了会主动联系你。我住的就是老小区,八几年的房子,入户线重新拉了一根,照样跑满千兆。
Q: 合约期到了之后,套餐会自动续费吗?
A: 这个要看你签的协议。我办的109那个套餐,优惠期4年,合约期1年,到期后如果不去营业厅主动变更,可能就按原价继续扣费了。所以到期前一个月,你好打电话问一下客服,看看有没有更划算的新套餐可以续。
Q: 光猫和路由器是免费送的吗?
A: 不能算送,应该算包含在套餐里给你用的。设备是移动的,产权归移动,你退宽带的时候要还回去。套餐里写的光猫和路由器,其实是你用着,坏了移动给你换新的。
Q: 装宽带的时候人不在家怎么办?
A: 我跟师傅约的就是下班后晚上七点,他们一般都能配合你的时间。只要你把光猫的位置留好,让师傅进去装就行,家里有没有人都能装。
这次我从下单到装好,前后也就三天时间,师傅上门花了不到一个小时就搞定了。测速的时候看着手机上显示980多Mbps,那种感觉还是挺爽的。反正南通崇川区的朋友,如果近也在纠结办宽带的事儿,希望这篇能帮你少走点弯路。宽带这个东西,真不是越贵越好,适合你自己的需求,才是实在的。
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