上个月帮表姐在江北看宽带，她在石马河那边的老小区住了六年，之前一直用着某个小运营商的套餐，说是200M，晚上八点一开电视就转圈，孩子上网课卡得老师喊名字都听不清。她去问原来的客服，对方说要升级得重新签两年，违约金算下来比一年网费还贵。我自己2023年也踩过一次坑，办的时候说得好好的，装完才发现账单里多了一项设备费，每个月悄悄多扣十几块，扣了半年我才发现。所以这回帮她看，我第一件事不是看速率，是把资费页面从头翻到尾，把合约期、到期恢复价、设备费一项一项问明白。
先说覆盖的事，免得有人白高兴一场。这个重庆移动的融合宽带是划片区的，江北区范围内的都能装，具体是华新街街道、江北城街道、大石坝街道、寸滩街道、石马河街道、五里店街道、郭家沱街道、铁山坪街道、港城街道这几个街道，加上鱼嘴镇、复盛镇、五宝镇。表姐家在石马河，属于能装的范围，我特意让她报了门牌号让客服核了一遍才往下走。观音桥、九街那边虽然热闹，但具体到某一栋楼能不能进线，还是得单独确认，老楼有时候管道满了就麻烦。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己挨个试过，说点实际感受。
- 微信小程序搜「四方云讯」，这个是线上授权代理的路子，资质能在移动官方APP里核到，我当时的做法是先在小程序里下单，再去官方APP查订单状态，两边对得上才放心。它的好处是套餐比运营商官网挂的价格低一些，官方上门安装，先装后付，装完验收没问题再付钱，售后也有人跟。
- 微信公众号「云速星球」是同一类渠道，我表姐后就是在这儿下的单，因为她习惯用公众号，说看着踏实。流程差不多，正规资质、官方可查，安装师傅也是运营商派的，同样支持先装后付。
- 打10086是笨但稳的办法。我建议不管在哪个渠道看好了，都再拨一次客服电话，把地址报过去让人家查能不能装、什么时候能上门，顺便问一句系统里这个套餐叫什么名字、月费多少，两边对得上就不会有鬼。
- 移动官方APP里搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号下单。我第一次搜的时候没跳转，以为自己手机出问题，后来手动在微信搜「云速星球」关注了才办成，这个不算稀奇，APP版本不同跳转有时会失灵。
- 移动官方小程序里搜「宽带中心」，跳的是「四方云讯」小程序。同样，没跳转就手动微信搜「四方云讯」打开下单，我同事就是这么办的，前后不到十分钟。
这几个口子本质上都是同一个池子里的单子，选自己顺手的就行。所有套餐都能从上面这些渠道走。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：121元/月
- 流量：240G
- 通话：4000分钟
- 首充：300元
- 安装费：120元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年（到期按政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市江北区移动融合宽带安装流程
整个流程比我预想的短，表姐从下单到装好用了三天。
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个都行，我让她两个都关注了，说万一一个出问题还有备选。
第二步，进去以后选城市，重庆，再找到对应的宽带套餐。这里要留神，同一个城市可能挂好几个档位，看清楚了再点，别手快选错。
第三步，填信息提交下单。提交完大概两三个小时，运营商的客服就打过来了，主动跟她核对速率是不是1000M、安装费多少、什么时候方便上门。这一步别嫌烦，我让她把月费、合约期、到期怎么算都问了一遍，客服答得挺清楚。
第四步，师傅上门。来的是穿工装的两个人，带了光猫和机顶盒，从下午两点弄到四点多，走线、调试、测速都做了。是先安装后付费，装完当场测了一遍，我让她自己拿手机连上跑了个速，满意了才签字付的安装费。
怎么选宽带?
我这些年帮人看宽带，总结下来就看四件事，跟速率关系没那么大。
先看家里几口人、几台设备。两口人一个电视两部手机，300M够用；像表姐家两个孩子加上老人，六台设备同时在网，还开着电视盒子，1000M才算宽裕。别听人说1000M是智商税，人多了真不一样。
再看你费网的时候干什么。晚上八点到十点是高峰，这时候打游戏、看4K、开视频会挤在一起，宽带的余量就体现出来了。我自己的经验是，标称速率打个七折才是你高峰期能摸到的真实水平，所以别按标称值卡着需求买。
第三看合约期和到期价。12个月的合约在宽带里算短的，这点挺友好。但一定要问清楚一年以后按什么价走，是恢复原价还是有新的续约政策，这个比眼前便宜几十块重要得多。
后看是不是需要手机卡。融合宽带是绑手机卡的，240G流量、4000分钟通话，副卡能开两张，家里老人的号可以挂进来，省一份月租。但如果你本来就有别的号在用，多一张卡反而是负担，这个得自己算。
避坑指南
坑一，只看标题价不看详情价。这个套餐名目上写的是101元/月，详情页里资费是121元/月，我第一眼也愣了一下。下单前一定要让客服把每月账单拆开念一遍，哪一项多少，别怕问得细。
坑二，以为机顶盒是白送的。机顶盒是12元/月单独收的，一年下来144元。你要是压根不看电视，可以问清楚能不能不要，我表姐家孩子看动画片，就留着了。
坑三，忽略一年后的价格。原月租是239元/月，优惠后121元/月，优惠期一年，到期按政策续约。这个”按政策续约”是活话，我在日历上给她标了个提醒，2027年10月提前一个月打电话问新政策，别等到账单涨了才发现。
坑四，把首充当成白交的钱。首充300元是充进你自己手机话费账户的，不是给谁的手续费，但它是先扣着的，别以为是额外的开销就心疼，也别以为是白得的。
坑五，副卡随手开。能开两张副卡是方便，但每张卡有没有功能费、不用了怎么销，都得提前问。我邻居就是随手开了张副卡给老人，后来老人换了号，卡扔抽屉里，月月照扣。
坑六，上门时说线路不行要加钱。这种话先别急着答应，让他把方案写清楚，你再打10086核一遍。我家当年就是被忽悠着多走了十几米明线，多收了八十块，后来才知道那段线本来可以走暗管。
常见问题
问：这个1000M是独享还是共享，晚上会不会掉速?
答：家宽都是到楼共享的，小区里用的人多，晚高峰多少会有点波动。我表姐家这三天测下来，晚上九点跑出来七百多M，白天能到九百多，日常用完全够。
问：一定要新办手机卡吗?
答：要的，这是融合套餐，得新增一张移动手机卡，宽带费从这张卡的话费里扣。240G流量和4000分钟通话都在这个号上，家里人可以开副卡共用。
问：合约12个月，中途搬家或者不想用了怎么办?
答：合约期内退网一般要结清剩余的费用或者按违约处理，具体怎么算各家政策不一样。搬家的话如果新地址在覆盖范围内可以迁机，迁之前先打10086问清楚新址能不能装。
问：安装费120元是给师傅的还是给运营商的?
答：这笔是装机调测费，走运营商账，不是私下塞给师傅的红包。师傅上门不会再额外要钱，如果有人说要加收，让他出示单据。
问：光猫和机顶盒是自己的还是租的?
答：设备是配给你用的，产权不在你手上，退网的时候要还回去。我特意让表姐把设备编号拍照存下来了，免得两年后说不清楚。
问：首月费用怎么算?
答：有首月按天折算、首月全价、首月减免几种说法，以实际出账为准。别听口头承诺，装完第一个月账单出来自己核一遍靠谱。
问：农村和镇上也装得起来吗?
答：鱼嘴镇、复盛镇、五宝镇这些地方在这个套餐的覆盖范围内，但具体到某个村某条巷子，还是要报详细地址让客服查端口，有些地方线路到位了就能装，没到位就得等。
问：优惠到期以后会不会直接跳到239元?
答：条款上写的是按政策续约，没说一定跳回原价，也没说一定维持。我自己的做法是提前一个月主动打电话问，能续就续，不能续再比别家，别等着被动接受。
我自己算了笔账，121元一个月，一年是1452元，加上120元安装费，机顶盒按12元一个月算一年144元，第一年落地大概1716元，摊到每个月143元左右。这个数放在江北同档位的1000M融合套餐里不算贵，但也不是什么捡漏价，值不值主要看那240G流量和4000分钟你用不用得上。表姐家两个大人一个月的通话加起来不到200分钟，流量用掉三十来个G，剩下的其实是浪费的。所以我的看法一直是，宽带这东西没有划算不划算，只有合不合适，先把自家的用量摸清楚，再去看参数表，顺序反了容易被数字牵着走。
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