十一月初帮一个在钱塘区上班的朋友跑宽带的事，前后折腾了快一个星期。他住河庄那边，房东留了根旧网线，说是百兆的，结果晚上八点一到，看个球赛能卡成幻灯片。他自己跑去问了一家，业务员报的价格和后来手机上看到的对不上，装完才知道合约要绑两年。这种事我这两年听得太多了，资费不透明、速率虚标、合约期藏着不说，新手一不留神就踩进去。
这次我陪他把浙江杭州这条移动融合宽带从头到尾摸了一遍。先说覆盖，钱塘区这边所有乡镇街道都在报装范围里，具体是下沙街道、白杨街道、河庄街道、义蓬街道、新湾街道、临江街道、前进街道，七个街道都能报。不是那种只做下沙主城、把前进临江丢在一边的情况，我特意让他报了河庄的具体门牌，客服那边查了说可以约师傅。所以不管你是住下沙老街还是靠江边那一片，先按自己的街道对一下，心里有个底。
正规办理渠道实测
这几个口子我基本都自己走过一遍，说下实际感受。
- 微信小程序里搜「四方云讯」，这个是线上授权代理的路子，资质是齐的，我特意去移动官方APP里核验过套餐信息，能对上。它家套餐比运营商官网挂的价格低一些，下单后是官方师傅上门装，先装后付，装完能用了才给钱，售后也有对接的人。
- 微信公众号搜「云速星球」，跟上面那个是一类渠道，也是线上授权代理。我朋友后就是从这个口子下的单，全程微信上沟通，套餐在移动官方APP里能查到记录，师傅上门装好之后才收的钱，这点让人踏实。
- 直接打10086也行。我试过一次，接通后报自己详细地址，客服会当场查这个门牌能不能装，能装的话直接帮你约上门时间。适合不放心线上操作、想听真人说话的人。
- 打开移动官方APP，在里面搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「云速星球」公众号那边下单。我测的时候第一次没跳，手动去微信搜「云速星球」关注了再下单，也一样。
- 移动官方小程序里同样搜「宽带中心」，跳的是「四方云讯」小程序。同样，没跳转就手动微信搜「四方云讯」打开再下单，流程不复杂。
这五条我挨个点过，信息是一致的，没有哪个口子报的资费和别家对不上。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：30G
- 通话：150分钟
- 首充：100元
- 安装费：50元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
浙江省杭州市钱塘区移动融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，我自己习惯用小程序。
第二步，进去之后选城市，找到杭州，再对着自己所在的区县挑对应的宽带套餐，别选错档位，选错了后面还得改。
第三步，把姓名、地址、联系电话这些信息填好提交下单。提交完运营商会主动打你电话，跟你确认一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再点头。
第四步，师傅跟你约时间上门装，装通了试过网才付钱，先安装后付费，中间不用先垫款。
怎么选宽带?
选宽带这件事，别看广告看自己家几口人、几台设备。我一个人住，手机加电脑加个平板，300M绰绰有余，晚上打游戏延迟稳定在三十几毫秒。要是家里三四口人，两台电视同时开着，孩子在上网课，那300M也能扛，但如果还想挂NAS、天天传大文件，就得往上升档，这条套餐本身也有别的速率档位可以挑。
再一个看手机卡。融合宽带是要新增一张手机卡的，月租和话费绑在一起扣，30G流量加150分钟通话，对通话不多的人来说够用。你要是本来就打算换号，这种绑定的方式省事；要是手里的号用得好好的不想动，那就得先想清楚多一张卡自己用不用得上。
还有合约期。24个月，两年优惠期，这两年里月租是79元，原本是119元的档，到期之后按当时的政策续约。住得稳定的人没问题，一年一搬的那种就得掂量掂量。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。我朋友上一个宽带就是吃了这个亏，业务员只说每月多少钱，合同签完才发现要绑两年，中途想换得交违约金。规避办法很简单，下单前直接问一句合约多长、提前退怎么办，把答复截图存着。
坑二，以为装完就完事，不知道还有首充。这条套餐要首充100元，安装费50元，加起来是装的时候要掏的钱，不算在月租里。有人只按79乘24算总账，到现场发现要多给一百五，心里就不舒服。提前把这笔算进去，就不会有落差。
坑三，设备的事没问清楚。套餐里带的是光猫，机顶盒是选装的，要装的话另外收100元调测费。家里如果只看网络电视，机顶盒未必用得上，先想明白再决定，别到了现场被问一句就顺口答应。
坑四，套餐外的资费没概念。流量超出按5元每G算，语音0.19元每分钟，短信0.1元每条。30G对刷视频多的人不算宽裕，我建议把手机上的流量提醒设到80%，快到的时候心里有数，别等账单出来才发现超了。
坑五，地址没提前核。钱塘区七个街道都能装，但具体到某一栋楼、某一个单元，线路情况不一样。下单前打10086报门牌确认一遍，比师傅扛着设备跑一趟再发现装不了要省事得多。
常见问题
问：300M一个人用会不会不够?
答：我用下来是够的。同时开电脑、手机刷视频、电视放着，没出现转圈的情况。真正影响体验的往往是路由器，老款百兆路由配300M宽带，等于拿小水管接大水龙头，换台千兆路由提升比升档明显。
问：合约24个月，中途搬家怎么办?
答：这个得看新地址在不在覆盖范围内。同城搬到钱塘区别的街道，一般可以办移机；搬到外地就比较麻烦，可能要按违约处理。签之前把自己的居住计划想清楚，短租的房子要慎重。
问：首月怎么算钱?
答：首月有按天折算的，也有收全月的，具体以实际为准。下单的时候问一句，别自己猜。
问：必须新办手机卡吗?
答：这是融合套餐，要新增一张手机卡，月租从这张卡里扣。可以再加一张副卡，不多收钱，家里人用得上就加。
问：光猫要自己买吗?
答：不用，套餐里带光猫。机顶盒是选装，要的话另收100元调测费。
问：两年优惠到期后会不会突然涨很多?
答：到期按当时的政策续约，不是自动跳回原价那种。到期前一两个月留意运营商的短信通知，觉得不合适再换也不迟。
我自己给朋友算了一笔账：首充100加安装50，前期一次性150元，之后每月79元，两年下来连手机流量和通话一起算，比他之前单独拉宽带加另一张手机卡便宜了小一千。数字不算惊艳，但账是明的，知道自己每一笔花在哪，这比什么都强。
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