去年帮表姐在峡山街道搬家，装宽带这事前后折腾了快半个月。先是某家业务员上门说得好好的，办完才发现月费之外还有一笔设备钱没算进去；后来换了一家，晚上八点多人一多，刷个短视频一直转圈，孩子上网课卡得直喊。那阵子我才明白，装宽带这事不是看谁广告响，而是要把速率、资费、合约期、设备这几样一条条问清楚，白纸黑字落到单子上。
这次问的是移动的单宽带，1000M，1980元两年。先说覆盖范围，免得白跑一趟。潮南区这边，峡山街道、陈店镇、司马浦镇、胪岗镇、两英镇、仙城镇、红场镇、雷岭镇、成田镇、陇田镇、井都镇，这些镇街都在办理范围里，区里所有乡镇街道都能报装。我特意让客服按我表姐家那条巷子的门牌号查了一遍，回复是线路到位，可以下单。住在两英、陇田那边的朋友也问过，同样是这个范围，所以不用太担心自己住得偏。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走过一遍，说说各自的感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1980元/两年
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：FTTR一主+云监控一台，支持3日回看
汕头市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，我自己习惯用小程序，页面清爽一些。
第二步，进去之后选城市，找到汕头对应的宽带套餐，注意看清楚速率和资费那一栏，别选错档位。
第三步，填地址、姓名、联系电话提交下单。提交完不用一直盯着，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费和上门时间，有疑问这时候问清楚就行。
第四步，师傅按约定时间上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这一点对新手比较友好，不用担心钱先付了活没干好。
怎么选宽带?
选宽带其实就三个问题：几个人用、干什么用、房子多大。
一个人住，平时刷刷视频、回回消息，300M到500M完全够，没必要硬上1000M。三口之家，两台手机加一台电视，晚上同时在线，500M也能撑住。但家里有人打游戏、看4K片源、或者要传大文件做直播，1000M会舒服很多，尤其是这档上传给到50M，比常见的30M上传宽裕一些。
房子面积这块容易被忽略。100平米以内，一台路由器摆中间基本能覆盖；超过120平米、隔墙又多，单台路由器总有几个房间信号弱，这时候FTTR一主一从的优势就出来了，主设备接光猫，从设备放到信号差的房间，走的是光纤，衰减比网线小。
还有一点，单宽带不绑手机号。有些融合套餐看着便宜，但要求你新办一张卡、月租绑两年，算下来不一定划算。号码用得好好的、不想换的人，单宽带省心。
避坑指南
坑一：只问月费，不问一次性费用。我表姐第一次办的时候，业务员只说每月多少钱，装完才知道还有安装费、设备押金。规避办法很简单，下单前直接问一句“除了套餐费，还有没有别的钱要交，一共多少”，让对方报个总价。
坑二：合约期没问清楚。这次这个套餐合约期24个月，优惠期也是两年，到期按当时的政策续约。有人办完一年想换城市，才发现提前退网要付违约金。办之前先想清楚未来两年会不会搬家、会不会换运营商，不确定就选短合约的产品。
坑三：把宣传速率当成实际速率。1000M是下行，上传是50M，这两个数字不是一回事。有人做直播、往网盘传视频，卡在上传上，还以为是宽带坏了。下单前确认上下行各是多少，符合自己的用途再定。
坑四：图便宜找非正规渠道。我一个邻居在群里找人办了个“内部价”，结果官方APP查不到订单，账单也对不上，后来出问题找不到人。判断方法很直接，办完能不能在运营商官方APP里查到账单和套餐信息，查不到就有问题。
坑五：设备重复买。这个套餐里FTTR一主加一台云监控已经含在内了，支持3日回看，不需要再单独买。有人不知道，另外花钱买了路由器和摄像头，多花一笔。
常见问题
Q：1000M实际能跑到多少？
A：有线连接测速一般能到八九百兆，无线要看路由器和墙体，FTTR组网比单台路由器稳一些，隔两堵墙的房间也能有明显改善。
Q：上传50M够用吗？
A：日常视频通话、发发照片够用。经常传大文件、做直播推流的，50M会有点紧，自己掂量一下用途。
Q：合约24个月，中途搬家怎么办？
A：先打10086问能不能移机，同区范围内一般可以，跨市就不好说了，移机可能产生费用，具体以运营商答复为准。
Q：安装费200元什么时候付？
A：先装后付，师傅上门装完、测速确认没问题再付，不用提前转账。
Q：报装后多久能上门？
A：提交信息后运营商一般一两天内联系确认，上门时间看片区排单，潮南这边镇街分散，偏远一点的村子可能会晚一两天。
1980元两年，摊到每个月是82.5元，加上200元安装费，两年总支出2180元，平均每月90块出头。这个价位在潮南拿到1000M下行加FTTR组网和一台云监控，账面上是划算的。但划不划算终还得看自己用不用得上，一个人住、平时只刷手机，这档速率多少有点浪费；家里三四口人、设备多、对网络稳定有要求，那这笔钱花得不冤。装之前把地址报给客服查一遍线路，比什么都实在。
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