上个月月底我表姐在横栏贴边村那边租了套房子，搬进去头一件事就是装宽带，结果折腾了快一个星期。她原来用的那个老套餐，说是200M，晚上八点多孩子在线上上课，画面卡成PPT，测速跑出来三十几兆，打电话问客服，客服说线路正常，建议她重启光猫。资费也不透明，当初办的时候说好一个月几十块，账单出来多了一堆看不懂的增值服务费。她跟我说这事的时候，我第一反应就是，装宽带这事儿真得提前把功课做明白，不然钱花了，网还不好用。
后来我帮她打听了一圈，才知道现在横栏这边联通融合宽带覆盖已经铺得挺细了。横栏镇下面的横东、横西、宝裕、新丰、裕祥、贴边、三沙、六沙、五沙这些村，还有镇上的横栏社区、西冲那边，基本上都有师傅能上门。我特意让师傅查了表姐那栋楼，光缆到楼道，能装1000M。她当时还担心自己住的是自建房，怕装不了，结果师傅上门看了下走线位置，说没问题，从巷子口的箱子拉过来就行。
正规办理渠道实测
我自己这段时间把能走的渠道都摸了一遍，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐资费比运营商官网划算一些，办完之后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如中山市横栏镇某某村某某小区几栋几号，让客服查一下能不能装、把套餐报给你、预约上门时间。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单，如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：300
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR组网
中山市联通融合宽带安装流程
整个流程我陪表姐走了一遍，比想象中简单：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，中山，再挑对应的宽带套餐。页面里速率、月费、合约期都写着，自己对着看就行。
第三步，提交信息下单。下单后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥疑问直接问，别不好意思。表姐那单是下午提交的，第二天上午就接到电话了。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，这点我觉得挺踏实。
从下单到装好，表姐那边用了三天，主要是她白天上班，约的周末。师傅来的时候带了光猫和FTTR的子路由，走线从外墙绕到客厅，打孔的地方还帮忙补了点胶。
怎么选宽带?
我自己的经验是，别一上来就盯着速率看，先想清楚家里几个人用、房子多大。
一个人住，平时刷刷视频、开开视频会议，300M到500M其实够用了。但如果是三口之家，晚上同时有人看4K、有人打游戏、有人上网课，那1000M就值这个钱。表姐家两个孩子，一个上初中一个上小学，晚上两台设备同时在线学习，加上她自己要处理工作文件，1000M跑起来确实不打架。
再说融合套餐这事儿。这个99元的套餐是融合宽带，需要新办一张手机卡，卡里带60G流量和300分钟通话，宽带费从手机卡话费里按月扣。如果你本来就要办张新卡，那这种融合的算下来是合适的；如果你手机号用得好好的不想换，就得算算多养一张卡的成本，别只看宽带那99。
还有房子结构。自建房、复式、墙多的老房子，单个路由器覆盖不住，FTTR组网就是干这个的，主光猫加子路由，房间之间信号能接上。表姐家是两层半，师傅在二楼加了一个子路由，楼上楼下测速都在900M上下。
避坑指南
坑一，只看月费不看前置费用。这个套餐安装费300元，首充200元，加起来第一次要掏500元。有些人看到“99元/月”就以为第一个月只交99，结果账单一出来懵了。规避方法很简单，下单前把安装费、首充金额、首月怎么算这三件事问清楚，记在手机备忘录里。
坑二，合约期没当回事。12个月合约期，中途想注销或者换套餐，可能会涉及违约金。我有个同事去年办了个类似套餐，住了半年要搬走，结果违约金交了两百多。所以签之前先想好未来一年会不会搬家、会不会换号。
坑三，口头承诺不留痕。有些师傅上门的时候说“这个速率绝对稳”，装完发现高峰期掉速，你找谁说去。我的做法是，装完当场用测速软件跑三次，早中晚各一次，截图存着，有问题拿数据说话。
坑四，设备归属没问清。FTTR组网的光猫和子路由，是租用还是赠送，退网的时候要不要还，这些问一句就能避免后面扯皮。
坑五，增值服务默认勾选。办完之后记得在官方APP里翻一遍已订购业务，把不需要的彩铃、会员之类的取消掉，不然每个月多几块十几块，一年下来也是钱。
常见问题
Q：我住横栏镇下面的村子，自建房能装吗？
A：能装的概率挺大，横栏这边光缆覆盖到村了。但具体到你家那栋楼，得让客服或者师傅查一下端口。报地址的时候尽量详细，说到几巷几号，师傅好定位。
Q：99元是宽带费还是手机费？
A：是融合的，宽带和手机卡绑在一起，每月从手机卡话费里扣99元。卡里有60G流量和300分钟通话，等于宽带和手机一起用。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线测速一般在900M左右算正常，无线要看路由器和设备。表姐家FTTR组网，客厅子路由旁边手机测下来六百多兆，笔记本插网线跑九百出头。别指望手机WiFi随时满速，那是设备和距离的问题。
Q：合约期内想升级速率行不行？
A：一般可以往上升，往下降就麻烦些。具体得看当时的政策，办之前问一句不吃亏。
Q：多久能装好？
A：横栏这边一般三到五天，旺季可能慢一点。我当时是10月底办的，三天上门。急的话提交订单后接电话时可以直接跟客服说希望尽快。
Q：首月费用怎么算？
A：首月有按天折算的情况，也有全价的情况，以实际为准。这个别猜，问清楚。
说个我自己的看法，宽带这东西不像手机，换起来成本高，一装就是一年起，所以前期多花半小时问清楚，比装完之后天天闹心强。我大致统计过身边十几个装过融合宽带的朋友，出问题的八成集中在两件事上：一是没算清前置费用，二是合约期没看清。真正网速不达标的反而少，多数是路由器位置放得不对，或者老设备拖了后腿。表姐那套装完到现在快两周，晚上八点测速稳定在八百多兆，她说孩子上课再没卡过。这就够了。
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