去年十月我从重庆调到成都工作，公司在青羊区，房子也租在附近。搬家那天下午宽带就装好了，晚上想追个剧，一集四十五分钟的剧缓冲了二十分钟，气得我差点把路由器从窗台扔下去。后来才知道，前租客办的是某家运营商的低价套餐，标称三百兆，晚高峰实测连五十兆都跑不满。这种事估计不少人都踩过，办的时候说得天花乱坠，用起来才发现网速像老牛拉车，资费还糊里糊涂，说好的价格过几个月悄悄涨上去，打电话问客服，对方一句“活动到期了”就把你打发了。今年十一月我重新办了条联通的融合宽带，才算把这里面的门道摸清楚。
先说覆盖的事。我住在青羊区，这条联通融合宽带的覆盖范围是整个青羊区，草市街街道、西御河街道、少城街道、汪家拐街道、文庙街道、太升路街道、东通顺街道、黄田坝街道、苏坡街道、光华街道、金沙街道、府南街道、东坡街道、石人街道、康河街道、蔡桥街道，这些街道下面的小区都在范围内。我当时在光华街道这边办的，师傅上门装的时候闲聊了几句，他说青羊区老小区多，楼道里的管线情况差别挺大，有的线早就拉好了，有的要重新穿管走线，具体能不能装、装起来顺不顺，报地址的时候客服会先帮你确认清楚，别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我办宽带比较谨慎，前后对比了快一个星期，把能走的渠道都实际点进去看了一遍，说说感受。
微信小程序是我先试的。在微信里搜「四方云讯」，进去能看到线上授权代理的资质，套餐内容和联通官方渠道对得上，价格比我在运营商官网上看到的要合适一些。下单前我特意拿联通官方APP核验了一遍，确认是正规宽带，安装也是官方师傅上门，而且是先装后付，心里踏实不少。售后这块有专门的客服跟进，不是那种收完钱就找不到人的路子。
公众号那边，「云速星球」是我同事推给我的。他去年办的就是这个，用了一年多没出过岔子。这个号同样是线上授权代理，资质和售后都有保障，套餐价格跟前面那个小程序差不多，官方APP也能查到订单。我后就在这两个里面挑了一个下单，安装还是官方上门，先装后付。
电话我也打过。直接拨10010，接通之后跟客服报了自己的详细地址，对方查了一下说能装，然后帮我约了上门时间。这个方式适合不太习惯在手机上点来点去的人，一个电话就能问清楚能不能装、什么时候能来。
联通官方APP我翻过好几次。打开APP之后在搜索框里搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号那边下单。我试的时候跳转挺顺的，一次就过去了。要是碰上没跳转的情况，也不用急，手动在微信里搜「云速星球」，关注之后照样能下单。
联通官方小程序也一样。打开官方小程序，同样搜「宽带中心」，这次跳的是「四方云讯」小程序，进去下单就行。没跳转的话，手动微信搜「四方云讯」打开也能办。两个入口其实是通的，看你平时习惯用哪个。
这五个渠道我都点进去看过，套餐内容是一致的，区别主要在操作习惯上。我自己是习惯用小程序，界面清爽，下单快。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：40G（20G国内通用+20G省内通用）
- 通话：400分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
四川省成都市青羊区联通融合宽带安装流程
我这次办下来，整个流程比想象中简单，前后大概三天，分四步走。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口随便挑一个。我是在小程序里下的单，页面加载挺快。
第二步，选对应的城市宽带套餐。这一步别选错，成都的套餐和周边城市不一样，选之前看清楚资费明细。
第三步，提交信息下单。提交完之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有不清楚的地方这个时候问就行。
第四步，专业师傅上门安装。我约的是周六上午，师傅九点多到的，带了光猫和工具，走线、调试、测速一气呵成，大概四十分钟搞定。都是先安装、后付费，装完能用再交钱，安全上没什么可担心的。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯一个毛病，就是只看价格，哪个便宜选哪个。我当初也这样，后来才发现里面门道不少。
先看家里几个人用。一个人住，平时刷刷视频、开个视频会议，三百兆到五百兆基本够用；要是三四口人，手机平板电脑电视一起上，那千兆更稳当。我家两口人，晚上同时看剧和打游戏，千兆跑下来没什么压力。
再看主要用途。打游戏看的是延迟，不是单纯的下载速度；看4K视频吃的是带宽；在家办公传大文件，上传速度也得考虑进去。这几点运营商宣传页上不一定写全，办之前好问清楚。
合约期也得掂量。这条套餐合约期是36个月，三年不算短，中途要是搬家或者换工作，处理起来会麻烦。租房的朋友尤其要想清楚，自己在这个城市大概待多久。
还有一点，这是融合宽带，需要新增手机卡。如果你手里已经有联通的号，可以问问能不能合并；没有的话就得新开一张，套餐里带的40G流量和400分钟通话正好用得上。
避坑指南
坑一，只看标称速率不看实际体验。千兆宽带要跑满，光猫、路由器、网线、网卡都得跟上，缺一样都可能卡在百兆。我头一晚测速只跑出三百多兆，查了半天发现是路由器太老，换了个支持千兆的才跑到九百多。
坑二，合约期没问清楚。36个月的合约，提前解约通常要付违约金，具体多少每个地方不一样。办之前一定问明白，别等搬走了才发现要赔钱。
坑三，安装费含糊。这条套餐安装费是100元，有的渠道会拿“送安装”当噱头，实际把费用摊到月租里，算下来未必划算。签之前把总账算一遍。
坑四，首充200元。这笔钱是充到手机卡里的，不是白交，但得心里有数，别以为办完就只交月租。
坑五，光猫归属。设备是光猫，一般是随宽带配的，退网的时候要还回去，弄丢了可能要赔。我特意问了一句，师傅说退网时带上就行。
坑六，部分地市资费会有变动。这条是政策层面的，具体以运营商实际资费为准，办的时候多确认一句不吃亏。
常见问题
问：千兆宽带实际能跑多少？
答：有线连接、路由器跟得上的情况下，跑个九百多兆是正常的。无线的话受距离和墙体影响，隔一堵墙掉到五六百兆也常见，别拿手机测出来的数当唯一标准。
问：合约期36个月，中途搬家怎么办？
答：可以先问客服新地址在不在覆盖范围内，同城迁移一般能办，跨市就麻烦了，可能要按违约处理。租房的朋友签之前想清楚。
问：首充200元是干嘛的？
答：充到新办的手机卡里当话费，不是额外收费，但确实是办的时候要掏的一笔钱，预算里得算上。
问：安装费100元包含什么？
答：一般就是上门安装调试的费用，光猫是配的，不用另外买。走线如果需要额外材料，个别情况会另算，装之前问清楚。
问：需要自己买路由器吗？
答：光猫自带WiFi，但性能一般。家里设备多、房间大的话，建议自己配一个支持千兆的路由器，体验差别挺明显。
问：老小区能装吗？
答：青羊区老小区不少，能不能装主要看楼道里有没有联通的线路。报地址的时候客服会查，能装的话师傅上门会想办法走线，我这边就是老房子，装下来没费什么劲。
问：融合宽带必须办新手机卡吗？
答：这条是融合套餐，需要新增手机卡，套餐里的流量和通话都在这张卡上。已经有联通号的可以问问能不能合并，具体以营业厅答复为准。
问：多久能装好？
答：我这次从下单到上门三天，师傅装完当场测速。快的话隔天就能装，赶上月末或者节假日可能会慢一两天。
我算了笔账，79元一个月，一年下来九百多，加上首充200和安装费100，头一年实际支出大概一千二出头。同样的千兆宽带，我在官网看到的价格普遍要高一些。当然划不划算还得看个人用量，我一个人用40G流量基本用不完，400分钟通话也够打。要是家里人多、流量吃紧，就得再往上挑档位了。宽带这东西，别光看广告上那个数字，把合约、设备、安装费这些零零碎碎都算进去，才是真实的成本。
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