去年九月帮我妈在海石湾的房子里折腾宽带，那阵子真是把我整不会了。营业厅里说得好好的千兆，装完用测速软件一跑，卧室里连着一半都不到；账单更离谱，明明谈的是一个月多少钱，第二个月多出来一笔看不懂的增值服务费，打客服问了半天才给退。后来才知道，老房子墙里的网线是早年的五类线，光猫的千兆口还插错了口。这事儿之后我算是明白了，办宽带不是交钱装完就完事，前面问清楚几句，后面能少跑好几趟。
今年十一月，红古区窑街那边一套老房子也要装，我前后折腾了差不多十天，把能问的渠道基本问了个遍。先说覆盖，红古区这块地方不算大，能装的范围我确认过：窑街街道、下窑街道、矿区街道，加上海石湾镇、花庄镇、平安镇、红古镇，这些乡镇街道都在覆盖里。住得偏一点的朋友也别急着下结论，报个具体地址让装维那边查一下端口，比自己在网上猜靠谱得多，我这次就是先报了门牌号，第二天就回了话。
正规办理渠道实测
微信小程序这条路我试得早。搜「四方云讯」进去，页面里能看到授权代理的资质说明，属于线上授权代理那种，不是来路不明的个人号。我比较看重的是它走的还是联通的正规工单，装完之后在联通官方APP里能查到这条宽带的信息，师傅也是官方上门安装，先装后付，装好验收没问题再付钱。套餐价格和我后来在营业厅问到的有出入，线上这边确实低一些，这个自己比对就行。
公众号走的是「云速星球」。关注之后菜单里能直接选城市和套餐，流程跟小程序差不多，也是线上授权代理，售后有人对接，装完同样能在官方APP里核验到。我当时两个都点进去看了，资费一致，区别只在下单入口。
打电话这条别忽略。直接拨10010，跟客服报清楚小区名字和门牌，对方能当场查这个地址能不能装、有没有空闲端口，能装的话顺手就给你约上门时间。我那次是下午打的，约到了第三天上午，比在APP里干等进度条心里有底。
联通官方APP里也能绕进去。打开APP搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边下单；要是没跳转，就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后照样能办。
官方小程序同理。搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序，没跳的话手动微信搜「四方云讯」打开下单。这几条路走的都是同一套工单系统，套餐内容没有差别，看哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：60G
- 通话：600分钟
- 首充：100元
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+路由器
甘肃省兰州市红古区联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口随便挑一个，我当时两个都翻了一遍，内容一致。
第二步，进去之后按城市选，兰州下面的红古区能找到对应的套餐档位，别选错到别的区去，选错了工单还得重开。
第三步，填地址和联系人提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，这一步别嫌烦，有什么疑问当场问，比如光猫和路由器包不包、上门要不要另收材料钱。
第四步，师傅上门装，都是先安装、后付费，装完当场测一下速，没问题再签字，这点我觉得挺省心。
怎么选宽带?
我自己的判断顺序是这样：先数设备，再算人，后看合约。家里就老两口，手机加电视盒子三五台设备，300M其实够用，硬上千兆属于花钱买心理安慰。三口之家加上电脑、平板、摄像头，十来台设备同时在跑，千兆才有意义。家里有人打游戏或者要传大文件，除了下行速率，还得问问上行给多少，很多人只看下载数字，结果上传慢得传个视频要半小时。
融合套餐还要算另一笔账。这个99元是绑一张新手机卡的，卡里每月扣99，带60G流量和600分钟通话，家里人的号码可以开副卡，一张5元一个月，多三张。如果本来就打算换手机号，这笔钱等于宽带白搭；但如果家里人的号用得好好的，为了宽带多养一张卡，就得把这张卡的成本算进去。合约期12个月，我一般建议按12个月的总支出倒推，99乘12是1188，加上安装费100，头一年实际掏1288左右，摊下来一个月一百出头，能接受再签。
避坑指南
千兆装完跑不到千兆，这个坑我踩过。原因多半不在运营商，而在自己家：墙里埋的是五类线，多跑百兆；光猫有千兆口和百兆口，插错就废；老路由器只支持WiFi5，无线测速怎么都上不去。可操作的办法是装之前先问师傅光猫哪几个口是千兆，自己备一根超五类以上的网线，路由器看下参数里有没有千兆口，这三样对了再谈速率。
安装费这块要问细。标的是100，有的师傅上门会另外提材料费，比如墙面打孔、加长网线。下单时问一句“除了100还有没有别的收费”，能省掉装完扯皮。首充的100也要问清楚是直接进话费，还是分月返还，两种说法差别不小。
合约期12个月，提前拆机通常要付违约金，这个在办理页面里写得比较小。搬家、换城市这种事谁也说不准，签之前想一下这一年会不会动地方。
副卡别顺手开满。三张副卡一张5元，一个月就是15，一年180，用不上就是白扔。首月的费用也别想当然，有的按天折算，有的收整月，各地政策不一样，下单的时候直接问。
还有一种坑是上门推销的“内部价”，说能给你弄到比官方低很多的资费，让你先交定金。我邻居就遇过，交了两百块人就没影了。正规渠道的工单在联通官方APP里都能查到，查不到的一律当没有。
常见问题
问：这个99元是宽带费还是手机费?
答：是绑在一起算的，需要新开一张联通手机卡，每个月从卡里扣99，宽带、60G流量、600分钟通话都在里面，不是宽带和手机各收一份。
问：1000M在我们这种老小区能跑到吗?
答：得看线路。光纤到户的基本没问题，跑不满多半是家里的网线、路由器或者光猫口拖了后腿。装完让师傅当场用有线测一次，能到八九百兆就算正常，无线受环境影响大，别拿手机测出来的数字当准。
问：安装费100是给师傅还是给运营商?
答：一般是随工单收的，师傅上门装完收。额外材料费另说，装之前问清楚有没有。
问：合约期12个月，中间不想用了怎么办?
答：通常要付违约金，具体金额按剩余月份算，办理页面会写。真有可能搬家或者换号，签之前先想清楚。
问：60G流量和600分钟用超了怎么算?
答：流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。家里有WiFi的话60G一般够，出门在外刷视频多的要留意。
问：多久能装好?
答：看端口和排期。我这次报地址第二天回话，第三天上午师傅就来了，前后一个多小时。赶上月底装机高峰会慢几天，急的话早点报地址占排期。
一年1288块，摊到每个月一百出头，一千兆加一张带流量和通话的手机卡，在红古区这个价位算中等偏下。我自己的做法是先把家里线路和路由器这两件事解决掉，再谈速率，不然办再高的档位也是白搭。
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