前段时间帮莆田的表姐折腾宽带,她家那个老套餐用了快四年,100M的带宽,晚上孩子上网课、她刷剧、姐夫打游戏,三台设备一起开就卡得不行。去营业厅问续费,人家报的价格比新用户贵出一截,问她现在用的什么套餐、合约到什么时候,她自己都说不清楚。这种事儿挺常见的,很多人宽带用了好几年,账单糊里糊涂,速率没涨,钱倒是年年多掏。后来我帮她查了一圈,才发现福建移动有个老号加装的思路,家里有移动老号码的可以留意一下,不用换号,在原套餐基础上加钱装一条宽带。
这个套餐是福建全省都能办的,福州、厦门、莆田、三明、泉州、漳州、南平、龙岩、宁德这九个地级市都在范围内,不管你在市区还是下面县里,只要当地移动线路覆盖到,都可以问一问。我表姐在莆田涵江,从提交到装好大概三天,师傅上门那天她还在上班,家里老人开的门。
正规办理渠道实测
我自己这半个月把几个渠道都摸了一遍,说下实际感受。
微信小程序搜「四方云讯」,这个是线上授权代理,页面里能查到资质信息,我对比过,同样的1000M,它挂出来的套餐比运营商官网营业厅的挂牌价要划算一些。下单之后在移动官方APP里能核验到订单,是正规宽带,安装也是官方师傅上门,先装后付,装完确认没问题再付钱,这点我比较放心。
微信公众号搜「云速星球」,性质差不多,也是线上授权代理,正规资质,售后有人跟进。我当时是先在这个号里问的莆田能不能装,回复挺快,套餐价格和官网上对得上,官方APP可查,同样是官方上门安装、先装后付。两个渠道我都试过,流程差不多,看个人习惯用哪个。
打10086也行,这个直接。接通之后直接报地址,问清楚你那栋楼能不能装、能装多少兆,客服会帮你查端口,能装的话当场就能预约上门时间。我表姐那次就是先打电话确认的端口,免得下单了才发现装不了。
移动官方APP里也能进,打开APP搜「宽带中心」,正常会跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳转,手动微信搜「云速星球」关注之后再下单,效果一样。
移动官方小程序同理,搜「宽带中心」,会跳到「四方云讯」小程序。万一没跳,手动微信搜「四方云讯」打开也能下单。这两个官方入口其实就是把流量导给授权代理,价格和上面说的一致。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:30元/月
- 安装费:108/158(福建福州市158元,其他地市108元)
- 合约期:24个月
- 设备:光猫+千兆路由器
福建省莆田市移动宽带安装流程
整个流程比我想的简单,四步走完就行。
先微信搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进,我表姐用的公众号。
进去之后选城市,定位到莆田,页面上会列出当地能办的宽带套餐,注意看清速率和资费,别选错档位。
然后提交信息下单,填地址和联系电话。提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装费这些,莆田这边安装调测费是108元,福州才是158元,别搞混。这一步确认清楚了再往下走。
之后就是师傅上门。我表姐是周三下的单,周五下午师傅来的,光纤从楼道弱电箱牵进来,光猫和千兆路由器一起装好,测速跑了一下九百多兆。全程先安装、后付费,装完觉得没问题再付钱,这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,别光看数字大小,得看家里实际情况。
一个人住,手机电脑加起来三四台设备,平时刷视频、开会、看看剧,300M到500M其实够用。但福建移动这个老号加装是1000M起步,加30元一个月,跟很多地方500M的价格差不多,那这种情况下就没必要纠结,直接上千兆。
家里三口人以上,电视、平板、手机、游戏机同时在线,还有人打网游、有人看4K,那就更该往千兆走。1000M的下行,实测能跑到九百多兆,日常用基本不会有瓶颈。
还有一点容易被忽略,就是上行。1000M套餐的上行一般就几十兆,家里要是有人做直播、剪视频传素材、经常往网盘备份大文件,得提前问清楚上行给到多少。我邻居做电商,天天传产品图,他当时没问,装完发现传大文件还是慢,后来自己又加了个提速包。
合约期也得看。这个套餐是24个月,适合打算长期住的人。要是你房子租的、一年内可能搬,那就得想清楚违约金的事儿。
避坑指南
坑一,保号套餐办不了。这个加装宽带要求是福建移动在网6个月以上的老号码,而且不能是保号套餐。我同事就是8块钱保号套餐,跑去问,人家直接说不行,得先把套餐改回正常档位。所以办之前先查一下自己主套餐是什么,在网时长够不够。
坑二,安装费地域差异。福州158,其他地市108,差50块钱。有人在福州办完跑到莆田老家也说158,那就是没看清规则。下单时运营商会打电话确认,这一步一定问清楚收多少,别等师傅上门了才发现对不上。
坑三,合约期没问明白。24个月,中途拆机一般要补违约金,具体多少每个地市政策不一样。我表姐当时特意问了,客服说按剩余月份算,她记在手机备忘录里了。租房的朋友尤其要注意,搬家前先确认新地址能不能移机,移不了就得走拆机流程。
坑四,设备归属没搞清楚。光猫和千兆路由器是套餐里带的,但带的是使用权还是所有权,退网的时候要不要还,这些得问。我去年帮另一个朋友办过别家的宽带,退网时被要求还光猫,结果设备早扔了,赔了一百多。
坑五,只看宣传速率不看实际。1000M是理论值,实际跑多少跟家里网线、路由器、墙体都有关系。老房子墙里的网线如果是五类线,跑千兆会打折,这种情况要么换线,要么走明线。装完当天让师傅当场测速,截图存着,后面有问题好说话。
坑六,资费政策有变动。详情页上写了,部分地市因政策影响资费可能有变动,具体以运营商实际资费为准。所以别光看网上写的30元,下单后那通确认电话里再问一遍月租多少、有没有其他附加费用,问清楚再点头。
常见问题
问:老号码在网多久才能加装?
答:要求是在网6个月以上,而且是正常套餐,不是保号那种。不满6个月的新号办不了,得等。
问:保号套餐真的不行吗?
答:不行。我同事试过,客服明确说保号套餐不参与这个加装优惠。想办的话得先把主套餐改成正常档位,改完再看是否符合条件。
问:安装费到底收多少?
答:福州158元,福建其他地市108元。莆田属于其他地市,收108。这个费用是安装调测费,下单后运营商会电话确认。
问:1000M实际能跑多少?
答:有线连接下一般能跑到九百多兆,无线看路由器。我表姐家装完师傅测的是940M左右,手机连5G频段能到六七百兆,隔一堵墙会掉一些,属于正常范围。
问:光猫和路由器要自己买吗?
答:套餐里包含光猫和千兆路由器,不用自己买。但退网时设备要不要归还,建议办理时问清楚,免得后面扯皮。
问:合约期没到想搬家怎么办?
答:可以先问能不能移机,同城一般可以,跨市就麻烦。移不了只能拆机,拆机可能涉及违约金,按剩余合约月份算,具体金额各地不一样。
问:多久能装好?
答:我表姐从下单到装好用了三天。一般城区两三天,乡镇可能稍慢一点,具体看当地装维排期。
问:这个套餐能装第二条宽带吗?
答:一个号码加装一条,想装第二条得看当地政策,建议打10086报地址问,客服查完端口会告诉你行不行。
说到底,宽带这东西没有绝对的好坏,就看合不合适。福建移动这个老号加装,30元一个月给1000M,合约两年,适合家里本来就有移动老号、又打算长期住的人。我表姐算了一笔账,她原来那个老套餐一年下来一千出头,速率还只有100M,换完之后一年三百六,速率翻了十倍。当然她这个算法没把安装费摊进去,108元摊到24个月,一个月多四块五,也还好。真正要注意的是合约期和设备归还这两件事,问清楚了再办,后面省心。
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